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Sto riscontrando una velocità di rete lenta

Scopri soluzioni rapide come cambiare manualmente rete, regolare impostazioni e migliorare la stabilità della connessione.

Aggiornato oltre 2 settimane fa

🚗 A questa velocità, anche Flash si arrenderebbe e se ne andrebbe a piedi!

Che tu stia lottando con una scarsa copertura, congestione della rete o app in background che rallentano le cose, abbiamo i migliori consigli per la risoluzione dei problemi per accelerare le cose!


📡 Controlla la tua copertura

Segnale debole? La tua velocità ne risente. Se ti trovi in una zona a basso segnale o al chiuso dove i segnali faticano, spostati in uno spazio aperto per una migliore ricezione.

💻 Ti senti esperto di tecnologia oggi? 🤓

Puoi testare la copertura e la velocità della rete della tua posizione attuale usando uno strumento pubblico: Qui


🤳 Congestione della rete = Velocità ridotte

Troppe persone sulla rete? Se ti trovi in uno stadio, aeroporto o concerto, la congestione rallenta tutti. Le velocità dovrebbero migliorare man mano che il traffico diminuisce.


🔧 Controlla le impostazioni di rete

• Assicurati che il tuo telefono stia utilizzando la migliore rete disponibile (3G, 4G, LTE o 5G).

Attiva e disattiva la modalità aereo per aggiornare la tua connessione (puoi anche riavviare il telefono)

• Abilita il roaming dati se viaggi all'estero.


🌍 Seleziona manualmente un'altra rete

Se la tua rete attuale è lenta, passare a una rete diversa disponibile potrebbe migliorare la tua velocità.


🛡️ Disattiva la VPN per velocità più elevate

Le VPN proteggono la privacy ma rallentano la tua connessione internet a causa della crittografia e del reindirizzamento. Disattivala per un aumento di velocità!


⚡ Rimanete connessi, ricaricate in pochi secondi!

È possibile ricaricare istantaneamente e continuare a usufruire della connettività senza interruzioni.

📱 Dall'app Kolet:

  • Aprire la sezione Applicazione Kolet e toccare "+ Aggiungi altri dati".

  • Scegliete il piano dati più adatto alle vostre esigenze.

  • Confermate l'acquisto e rimanete connessi!

💻 Dal nostro sito web:

  • Visitate il nostro Pagina delle destinazioni.

  • Seleziona la destinazione e il piano dati preferito.

  • Completate il checkout e il vostro nuovo piano è pronto per essere utilizzato!

📌 Suggerimento: Rabbocco estende automaticamente i dati non utilizzati dal tuo piano attuale, in modo da non sprecare nemmeno un MB! 🚀


Hai bisogno di assistenza? Siamo qui 24 ore su 24, 7 giorni su 7! ✨

Incontrare Koko, il nostro instancabile assistente digitale, sempre pronto ad aiutare! Preferisci un essere umano? I nostri agenti esperti sono a portata di tocco! 💬

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