Utolsó frissítés: 2024. november 12.
A Kolet hivatalos jogi dokumentumai francia nyelven érhetők el, és hozzáférhetők [itt]. Ez a fordítás kizárólag tájékoztató jellegű.
A Kolet különös figyelmet fordít a személyes adatok védelmére. A Kolet elkötelezett amellett, hogy a szolgáltatásai tervezési szakaszától kezdve megfeleljen az adatvédelmi előírásoknak.
Jelen adatvédelmi irányelv célja, hogy tájékoztassa Önt a személyes adatok kezeléséről, amikor hozzáfér a https://airfrance.shop.kolet.com/ oldalhoz vagy
https://klm.shop.kolet.com/ vagy https://flyingblue.shop.kolet.com/ weboldalak (a továbbiakban: „Webhely”) az Air France KLM Csoport és a Kolet közötti partnerség exkluzív előnyeinek kihasználására, majd a Kolet alkalmazás (a továbbiakban: „Alkalmazás”) szolgáltatásainak használatára.
Adatvédelmi Szabályzat az érvényben lévő, a személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályozásokat jelenti, különösen: (i) az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i 2016/679/EU rendelete, amely 2018. május 25. óta alkalmazandó, és „Általános Adatvédelmi Rendelet” vagy „GDPR” néven ismert; (ii) az 1978. január 6-i 78-17. számú „Informatique et Libertés” törvény módosított változata; (iii) bármely hatályba lépő jogszabály, amely hatással lehet a jelen Adatvédelmi Szabályzat által lefedett adatkezelésre; és (iv) a CNIL vagy az EDPS által közzétett legjobb gyakorlat útmutató.
Személyes adatok olyan információk, amelyek egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkoznak, függetlenül attól, hogy az illető közvetlenül (pl. név) vagy közvetetten (pl. azonosító) azonosítható. Egy természetes személy azonosítása történhet egyetlen adat alapján vagy adatok halmazának összekapcsolásával.
A személyes adatok kezelése bármilyen művelet, amely személyes adatokkal kapcsolatos, függetlenül az alkalmazott folyamattól (pl. rögzítés, szervezés, tárolás, módosítás, más adatokkal való összevetés, továbbítás stb.).
Az adatkezelés célja az a fő célkitűzés, amelyre a személyes adatokat felhasználják. Az adatokat meghatározott és jogszerű célból gyűjtik, és nem kezelik tovább olyan módon, amely összeegyeztethetetlen az eredeti céllal.
Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki meghatározza az adatkezelés céljait és eszközeit, azaz a célt és az elérés módját. Gyakorlatban ez a jogi személy, akit a jogi képviselője képvisel.
Az adatfeldolgozó az a természetes vagy jogi személy, aki egy másik szervezet (az adatkezelő) nevében adatokat dolgoz fel egy szolgáltatás részeként.
Az adatvédelmi tisztviselő (vagy DPO) felelős az adatkezelő tájékoztatásáért, tanácsadásáért és a megfelelőség ellenőrzéséért az adatkezelési műveletek végrehajtása során. Az adatvédelmi tisztviselő az érintettek, a CNIL és az alvállalkozók és/vagy közös adatkezelők más adatvédelmi tisztviselőinek kapcsolattartó pontja.
A címzett az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, osztály vagy más szervezet, amely megkapja a személyes adatokat.
1. Ki felelős a személyes adatai kezeléséért?
Az adatkezelő a Kolet, egy société par Actions simplifiée (egyszerűsített részvénytársaság), amely a párizsi Kereskedelmi és Cégjegyzékben a 981 094 261 szám alatt van bejegyezve, székhelye a 6 rue d'Armaille, 75017 PÁRIZS.
Amikor a Kolet-en keresztül rendel egy adatcsomagot, a helyi telefonos szolgáltató felelős az ehhez az adatcsomaghoz kapcsolódó személyes adatok kezeléséért.
Ha bármilyen kérdése van a szolgáltatások használatával kapcsolatban, közvetlenül kapcsolatba léphet a Kolet-tel, ha e-mailt küld a következő címre: [email protected].
2. Milyen típusú személyes adatokat kezel a KOLET?
A Kolet kizárólag a következő célokra kezeli az Ön személyes adatait:
Adatok gyűjtése az Air France KLM Csoport - Kolet weboldalán
Feldolgozás céljai | Adatkategóriák | Jogi alap |
Lehetővé tenni, hogy élvezhesse az Air France KLM Csoport - Kolet partnerség üdvözlő ajánlatát és exkluzív előnyeit | A következő adatokat dolgozzuk fel: - Utazási cél és utazás dátumai - Választott csomag - E-mail cím - Mobiltelefonszám - Flying Blue kártyaszám - Mobiltelefon típusa (kompatibilitás ellenőrzéséhez) | A Kolet általános felhasználási és értékesítési feltételeinek végrehajtása |
Kapcsolatfelvétel a Kolet-tel vagy információkérés a Chatbotunkban | Az Ön kérésének megválaszolásához szükséges adatokat dolgozzuk fel, azaz az Ön elérhetőségi adatait és a kérés tartalmát. | Felhasználói hozzájárulás A felhasználó kérésére tett előzetes szerződéses intézkedések végrehajtása |
A weboldal, a szolgáltatások és az ügyfeleink élményének javítása | A weboldal böngészési és használati adatait dolgozzuk fel, amelyeket sütik és nyomkövetők gyűjtenek (a Kolet alkalmazás elérésének és használatának dátuma és időpontja, IP-cím, egyedi azonosító okostelefonon keresztüli böngészéskor, hely (város), eszköz, böngésző, operációs rendszer, rendszerkonfigurációs adatok). | A Kolet jogos érdeke a weboldal megfelelő működésének biztosítása (szigorúan szükséges technikai sütik esetén) Felhasználói hozzájárulás más sütikhez, amelyek nem szigorúan szükségesek a navigációhoz. |
Adatok gyűjtése, amikor az eSIM szolgáltatást használja a Kolet alkalmazásban
Feldolgozás céljai | Adatkategóriák | Jogi alap |
Kolet fiók létrehozása és kezelése - a Kolet fiók létrehozása a Kolet alkalmazásban az Air France KLM Csoport - Kolet weboldalon keresztül kapott információk alapján - e-mail küldése az Ön hitelesítési eszközeinek biztosítása érdekében a Kolet alkalmazásban - az eSIM aktiválásának és a kapcsolódó adatcsomagok megrendelésének lehetővé tétele | Az Ön nevét és elérhetőségi adatait (e-mail, telefon) gyűjtjük, amikor fiókot hoz létre. | A Kolet általános felhasználási és értékesítési feltételeinek végrehajtása |
Megrendelések folytatása az eSIM és a kapcsolódó csomagok biztosítása érdekében - számlák és fizetések kezelése - kapcsolatunk kezelése Önnel | Az Ön nevét, számlázási címét és fizetési kártyaszámát gyűjtjük, amikor megrendelést ad le. | A Kolet általános felhasználási és értékesítési feltételeinek végrehajtása |
Ügyfélszolgálat kezelése - kapcsolatfelvételi, információs, panaszkezelési vagy visszatérítési kérelmek kezelése - támogatási szolgáltatás nyújtása technikai vagy logisztikai problémák esetén a Kolet alkalmazással kapcsolatban, beleértve a mobiltelefon képernyőjének megosztását (csak az Ön beleegyezésével, ha ez szükséges az első osztályú ügyfélszolgálat biztosításához) | Az Ön elérhetőségi adatait és a kérés tartalmát dolgozzuk fel | A Kolet általános felhasználási és értékesítési feltételeinek végrehajtása |
Közvetlen marketingkommunikáció - kommunikáció küldése a Kolet tevékenységeiről és kapcsolódó szolgáltatásokról, amelyek érdekelhetik Önt - hírlevelünk küldése | Az Ön elérhetőségi adatait (e-mail cím) dolgozzuk fel | A Kolet jogos érdeke kereskedelmi tevékenységeinek fejlesztésére meglévő ügyfelekkel Felhasználói beleegyezés, ahol szükséges |
Az alkalmazás, szolgáltatásai és ügyfeleink élményének javítása - a Kolet alkalmazás és szolgáltatásainak értékelése és javítása - az alkalmazás megvalósítása és fenntartása - az alkalmazáshoz való hozzáférés és használat megkönnyítése - intézkedések a biztonság védelmére az alkalmazásban | Az alkalmazás és a szolgáltatások böngészési és használati adatait dolgozzuk fel, amelyeket sütik és nyomkövetők gyűjtenek (hozzáférés és használat dátuma és ideje, IP-cím, egyedi azonosító okostelefonon keresztüli böngészéskor, hely (város), eszköz, böngésző, operációs rendszer, rendszerkonfigurációs adatok). | A Kolet jogos érdeke az alkalmazás és a szolgáltatások megfelelő működésének biztosítására (szigorúan szükséges technikai sütik esetén) A felhasználó beleegyezése más sütik esetén, amelyek nem szigorúan szükségesek a navigációhoz. |
Ügyfél elégedettség értékelése Előzetes vagy jogi viták kezelése Jogi és szabályozási kötelezettségek betartása |
|
|
Előzetes vagy jogi viták kezelése - intézkedések meghozatala a Kolet vagy a webhely felhasználási feltételeinek megsértése esetén - bármilyen vita vagy jogi eljárás kezelése | Ügyfél azonosító adatai és adott esetben a panaszok jellege | A Kolet jogos érdeke jogainak és érdekeinek védelmére |
Jogi és szabályozási kötelezettségek betartása - az alkalmazandó jogi és szabályozási kötelezettségek betartása - kérések kezelése, amikor Ön gyakorolja jogait | Az ügyfél azonosító adatai és a jogok gyakorlására vonatkozó kérelem tartalma, ha alkalmazható | A Kolet jogi és szabályozási kötelezettségeinek betartása |
Ha a jogalap jogos érdek érvényesítése, az érintett további információkat kérhet az érdekek mérlegeléséről.
Az adatkategóriák részletei nem kimerítőek, és az érintett tájékoztatását szolgálják azokról a személyes adatokról, amelyeket a Kolet gyűjthet.
Bizonyos típusú személyes adatok megadása szükséges vagy opcionális lehet, attól függően, hogy mely szolgáltatásokhoz kíván hozzáférni. A személyes adatok gyűjtésének opcionális vagy kötelező jellege a gyűjtés időpontjában kerül meghatározásra. Ha megtagadja a kötelező adatok megadását, a Kolet nem biztos, hogy képes feldolgozni a kérését (pl. eSIM aktiválási kérelem, rendelési kérelem, ügyfélszolgálati kérelem).
Dönthet úgy is, hogy eSIM-et és kapcsolódó terveket rendel harmadik felek számára a Kolet alkalmazáson keresztül. Ebben az esetben biztosítania kell, hogy az adatokat a személyes adatok védelmére vonatkozó alkalmazandó szabályozásoknak megfelelően közli a Kolet-tel, különösen azáltal, hogy tájékoztatja a harmadik feleket a személyes adataik Kolet általi kezeléséről.
3. Ki férhet hozzá a személyes adataihoz?
Személyes adatai a következő címzettekhez juthatnak el, amikor hozzáfér és használja a Kolet alkalmazást és annak szolgáltatásait:
Címzett kategóriák | Célok |
Kolet és annak megfelelően felhatalmazott alkalmazottai | A weboldal, alkalmazás és szolgáltatások adminisztratív, operatív és kereskedelmi kezelésére, ahogy az a jelen adatvédelmi politika 3. szakaszában szerepel. |
AIR France KLM Csoport, mint Kolet partner | A partnerség megfelelő végrehajtásának biztosítása |
Helyi telefonos szolgáltatók | Az Ön számára a Kolet alkalmazáson rendelt és az eSIM-hez kapcsolódó tervek biztosítása érdekében |
Kolet szolgáltatói (tárhely, fizetési szolgáltató, IT szolgáltató, stb.) | A Kolet alkalmazással és annak szolgáltatásaival kapcsolatos operatív és technikai célokra |
Adott esetben az illetékes bíróságok, felügyeleti hatóságok, rendőrség vagy csendőrség, közvetítők, könyvvizsgálók, könyvelők, bíróság által kinevezett könyvvizsgálók, ügyvédek, követeléskezelő ügynökségek. | Kizárólag kifejezett és indokolt kérésük esetén vagy jogi vagy szabályozási rendelkezések megsértésének gyanúja esetén |
Egyéb harmadik felek | Átszervezés, átalakítás, felvásárlás, adósságfinanszírozás, egyesülés, eszközértékesítés vagy hasonló művelet során vagy azt követően, beleértve a fizetésképtelenséget, csődöt vagy felszámolást, amikor a személyes adatok egy vagy több harmadik félhez kerülnek át |
4. Átkerülnek-e a személyes adatai az Európai Unión/Európai Gazdasági Térségen kívülre?
Ahol csak lehetséges, a személyes adatait az Európai Unión (EU) vagy az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belül dolgozzák fel.
Azonban a személyes adatai harmadik országokba is átkerülhetnek a szolgáltatások globális jellege miatt, különösen akkor, amikor egy helyi csomagot rendel egy EU/EGT-n kívüli telekommunikációs szolgáltatótól. Ezenkívül a Kolet olyan szolgáltatókat is használ, amelyek szintén az EU/EGT-n kívül találhatók.
Ha a harmadik ország nem biztosít az EU/EGT-vel egyenértékű szintű védelmet a személyes adatok számára, a Kolet biztosítja, hogy a személyes adatok továbbítása megfelelő biztosítékokkal legyen fedezve (pl. standard szerződéses feltételek, továbbítási hatásvizsgálatok stb.). Ezekről a biztosítékokról másolatot lehet kérni, ha közvetlenül e-mailt küld a Kolet részére a következő címre: [email protected].
Címzett neve | Harmadik ország | Biztosítékok |
Stripe, Inc. | Egyesült Államok | A Stripe Inc. részvétele az Adatvédelmi Keretrendszer Programban (EU-US) |
Intercom | Egyesült Államok | Az Intercom Inc. részvétele az Adatvédelmi Keretrendszer Programban (EU-US) |
Google Cloud Platform | Egyesült Államok | A Google LLC részvétele az Adatvédelmi Keretrendszer Programban (EU-US) |
Posthog | Egyesült Államok | A Posthog részvétele az Adatvédelmi Keretrendszer Programban (EU-US) |
Slack | Egyesült Államok | A Salesforce (Slack kiadója) részvétele az Adatvédelmi Keretrendszer Programban (EU-US) |
Sentry | Egyesült Államok | A Sentry.io részvétele az Adatvédelmi Keretrendszer Programban (EU-US) |
5. Hogyan védi a KOLET a személyes adatait?
A Kolet megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket vezetett be a személyes adatok védelme érdekében, különösen az olyan esetleges adatvédelmi incidensek ellen, amelyek a személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítéséhez, elvesztéséhez, módosításához, jogosulatlan hozzáféréséhez vagy nyilvánosságra hozatalához vezethetnek. Ezek az intézkedések a biztonság megfelelő szintjét garantálják az adatok számára, figyelembe véve a technika állását és a megvalósítás költségeit a kockázatokkal és a védendő adatok természetével összefüggésben.
Ennek érdekében a Kolet:
- korszerű fizikai, szervezeti és technikai biztonsági intézkedéseket alkalmazunk a nálunk és szolgáltatóinknál tárolt személyes adatok védelme érdekében. Azonban nem tudjuk és nem is garantáljuk a Kolet vagy harmadik felek által tárolt személyes adatok abszolút védelmét és biztonságát.
- biztosítjuk egy titkosított adatbázis tárolását, amely nem érhető el az internetről. PostgreSQL-t, Google Cloud Infrastructure-t, Google Infrastructure Security Design-t és Google Cloud Platformot használunk.
- Védi a személyes adatokhoz való hozzáférést specifikus felhasználói azonosítókkal, jelszavakkal és jogosultságokkal.
- Megfelelő biztonsági intézkedésekkel védjük a létesítményeinket.
Ha biztonsági rést fedez fel, vagy biztonsági incidenst szeretne jelenteni, kérjük, küldjön e-mailt a következő címre: [email protected].
6. Meddig lesznek megőrizve a személyes adatai?
Általános szabályként a személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg szükséges a gyűjtésük céljainak eléréséhez, vagy jogi vagy szabályozási kötelezettségek teljesítéséhez.
Alkalmazható kivételek hiányában :
- a Kolet fiókjához kapcsolódó adatok (beleértve a rendelésekkel kapcsolatos adatokat) megőrzésre kerülnek, amíg a Kolet fiókja törlésre nem kerül az Ön kérésére, vagy a Kolet fiók két (2) évig tartó inaktivitása esetén; és
- az ügyfélszolgálati kérésével kapcsolatos adatok megőrzésre kerülnek, amíg a kérés teljes mértékben feldolgozásra nem kerül.
Ezen megőrzési időszakokon túl a Kolet archivált adatbázisban tárolja személyes adatait:
- három (3) évig a közvetlen marketing célokra feldolgozott adatok esetében;
- öt (5) év az adatok bizonyítási célú feldolgozására; és
- tíz (10) év az adatok könyvelési célú feldolgozására.
A Kolet alkalmazásban használt sütikre és egyéb nyomkövető technológiákra vonatkozóan:
- Az ezekből a sütikből és egyéb nyomkövető technológiákból gyűjtött információk megőrzési ideje legfeljebb huszonöt (25) év; és
- Ezeknek a sütiknek és egyéb nyomkövető technológiáknak az élettartama legfeljebb tizenhárom (13) hónap.
A jogok gyakorlására vonatkozó kérelmeket a kérelem feldolgozásához szükséges ideig megőrizzük, majd köztes archívumokban tároljuk az alkalmazandó büntetőjogi elévülési időtartam alatt, azaz 6 évig.
Az Ön jogai | Jogainak terjedelme |
Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk) | Ön jogosult kérni annak megerősítését, hogy a Kolet kezeli-e az Ön személyes adatait, ezen személyes adatok másolatát, valamint információt arról, hogy a Kolet hogyan használja az Ön személyes adatait világos, átlátható és érthető módon (ahogy azt a jelen adatvédelmi irányelv tartalmazza). |
Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk) | Ön jogosult kérni személyes adatainak helyesbítését, hogy frissítse vagy javítsa azokat, ha elavultak, pontatlanok vagy hiányosak. |
Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog) (GDPR 17. cikk) | Ön jogosult kérni személyes adatainak törlését (vagy elfeledtetéshez való jogát), ha az alábbi feltételek egyike fennáll: tiltakozik személyes adatainak kezelése ellen, és nincs kényszerítő erejű jogos ok a kezelés folytatására; tiltakozik a marketing tevékenységek ellen; visszavonja a hozzájárulását, amelyen a kezelés alapul; személyes adatai már nem szükségesek az adatgyűjtés céljaira; vagy adatai használata nem felel meg az alkalmazandó jogi vagy szabályozási rendelkezéseknek. |
Korlátozáshoz való jog (GDPR 18. cikk) | Ön jogosult kérni a feldolgozás korlátozását egy meghatározott időszakra, különösen bizonyos ellenőrzések elvégzése érdekében, ha az alábbi feltételek egyike fennáll: vitatja személyes adatainak pontosságát; a feldolgozás jogellenes, de inkább korlátozná annak használatát a törlés helyett; a Kolet már nem igényli személyes adatait a feldolgozáshoz, de Önnek szüksége van rá jogi igényekhez; vagy tiltakozott a feldolgozás ellen, amíg nem igazolják, hogy a Kolet jogos érdekei felülmúlják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait. |
Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk) | Ön jogosult kérni személyes adatainak másolatát strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban, és kérheti azok átvitelét egy másik adatkezelőhöz, ahol ez technikailag megvalósítható. Ez a jog csak akkor alkalmazható, ha minden feltétel teljesül, beleértve, hogy a kérelem csak az Ön személyes adataira vonatkozik, nem sérti mások jogait, a feldolgozás automatizált, és hozzájáruláson vagy szerződés teljesítésén alapul. |
Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk) | Ön jogosult bármikor tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, ha az jogos érdekeken alapul. A Kolet leállítja az adatok feldolgozását, kivéve, ha kényszerítő erejű jogos okokat igazol, amelyek felülmúlják az Ön jogait, vagy jogi igények miatt. |
Hozzájárulás visszavonásához való jog (GDPR 13-2. cikk) | Ön jogosult visszavonni a hozzájárulását, ahol azt megszerezték, anélkül, hogy ez befolyásolná a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. |
Jog az adatok sorsának meghatározására halál után (Francia lakosok számára - Adatvédelmi törvény 85. cikk) | Önnek lehetősége van meghatározni az utasításokat személyes adatainak megőrzésére, törlésére és közlésére vonatkozóan halála után, és kijelölhet egy harmadik felet azok fogadására. Utasítások hiányában adatait megsemmisítik, kivéve, ha jogi kötelezettségek vagy bizonyítási célok miatt szükségesek. |
7. Milyen jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban?
Ha az EU/EGT területén tartózkodik, a következő jogokkal rendelkezik a személyes adataival kapcsolatban:
Lakóhelye szerinti országtól függően további helyi jogokkal is rendelkezhet a személyes adatai kezelésével kapcsolatban. Például, ha Franciaországban él, általános vagy konkrét utasításokat adhat meg a személyes adataival kapcsolatban halála esetén (például azok törlését vagy továbbítását az Ön által választott személynek). Utasításait bármikor visszavonhatja.
Bizonyos körülmények között a Kolet kérheti Öntől, hogy adjon meg konkrét információkat személyazonosságának megerősítése és jogai gyakorlásának biztosítása érdekében. Ez egy másik megfelelő biztonsági intézkedés annak biztosítására, hogy a személyes adatokat ne adják ki olyan személynek, aki nem jogosult azokat megkapni.
Ha bármilyen kérdése van, vagy szeretné gyakorolni jogait, közvetlenül kapcsolatba léphet a Kolet céggel, ha e-mailt küld a következő címre: [email protected] vagy postai úton a következő címre: DPO Kolet -6 rue d'Armaille, 75017 PARIS
Szükség esetén panaszt is tehet a nemzeti adatvédelmi hatóságánál. Ezt a jogot bármikor és díjmentesen gyakorolhatja, kivéve a postai költségeket vagy a jogi képviselethez vagy segítséghez kapcsolódó költségeket, ha úgy dönt, hogy harmadik fél segítségét veszi igénybe az eljáráshoz.
8. A szabályzat módosításai
Amikor a Felhasználó böngészi a Webhelyet vagy az Alkalmazást, rákattinthat az alábbi közösségi hálózatokhoz tartozó ikonokra: Instagram, Linkedin, Facebook, Tiktok. Ezekre kattintva a felhasználók harmadik fél weboldalaira (vagy alkalmazásaiba) lesznek átirányítva.
A közösségi hálózatok növelik a Webhely és az Alkalmazás felhasználóbarátságát, és segítenek annak népszerűsítésében a megosztás révén. Amikor a Felhasználó a közösségi hálózatokon megosztási gombokat használ, a Kolet hozzáférhet a Felhasználó által nyilvánosnak jelölt személyes információkhoz.
Annak érdekében, hogy korlátozzák a harmadik felek hozzáférését a közösségi hálózatokon található személyes információkhoz, a felhasználóknak javasolt, hogy a dedikált felületeken keresztül konfigurálják profiljaikat és bejegyzéseiket a közönség korlátozása érdekében. Minden közösségi hálózaton a felhasználók az általuk meghatározott adatvédelmi beállításoknak, valamint az adott közösségi hálózat adatvédelmi szabályzatának lesznek alávetve.
9. Változások ebben a szabályzatban
Ez a szabályzat egyértelműen dátummal van ellátva, és a Kolet bármikor módosíthatja és frissítheti, különösen a Kolet App elérhető szolgáltatásaival vagy az alkalmazandó jogszabályokkal kapcsolatos változások esetén. Ezért javasoljuk, hogy minden alkalommal, amikor hozzáfér a Kolet App-hoz, tekintse meg ezt a szabályzatot. Bármilyen frissített szabályzatot megfelelő módon közölni fogunk önnel.