A Nemzetközi Hívás a Kolet-en lehetővé teszi, hogy hanghívásokat kezdeményezz közvetlenül a Kolet alkalmazásból az internet használatával, akár otthon vagy, akár külföldön utazol. Tökéletes szállodák, éttermek, utazásszervezők, ügyfélszolgálati vonalak vagy bárki más nemzetközi eléréséhez anélkül, hogy helyi SIM kártyára vagy drága roamingra lenne szükséged. Helyi számokat is hívhatsz, ha szükséges.

Két módon kezdeményezhetsz hívásokat a Kolet-tel:

Ha van telepített és aktív Kolet eSIM-ed, használhatsz internet alapú hívó alkalmazásokat, mint például:

Ezek a hívások a Kolet adatcsomagodat használják, és közvetlenül az alkalmazásokon keresztül működnek.

A Nemzetközi hívások a Kolet-en lehetővé teszik, hogy közvetlenül a Kolet alkalmazásból hívj normál telefonszámokat:

Mikor használd a Nemzetközi hívásokat a Kolet-en:

Főbb jellemzők:

A Kolet nem rendel személyes telefonszámot az eSIM-jéhez. Amikor hívást kezdeményez, a hívott fél egy ideiglenes, Kolethez kapcsolódó számot fog látni.

A nemzetközi hívások a Koletnél csak kimenő hívások. Hívásokat kezdeményezhet mások felé, de nem fogadhat bejövő hívásokat a Koleten keresztül. Ez azt jelenti, hogy mások nem tudják visszahívni Önt ezen a funkción keresztül. Kifejezetten arra lett tervezve, hogy hívásokat kezdeményezzen, amikor szüksége van rájuk, nem pedig fogadásra.

Ezeket a számokat általában olyan szolgáltatásokhoz használják, amelyek további költségeket vonhatnak maguk után, és amelyeket a Kolet nem támogat.

Nyissa meg a Kolet alkalmazást, és navigáljon a Hívások fülre. (Győződjön meg róla, hogy az alkalmazása naprakész)

Példa: Ha van 8 € a Koins egyenlegeden, és az úti cél 0,23 €-ba kerül percenként, akkor körülbelül 34 percig beszélhetsz.

Az első hívás indításakor engedélyezned kell a mikrofon hozzáférést:

Miután ellenőrizte a tarifát és elegendő egyenlege van, érintse meg a zöld hívás gombot a hívás indításához.

⚠️ A hívott személy egy Kolethez kapcsolódó ideiglenes számot fog látni. Ez a szám csak kimenő hívásokhoz használható, és nem tud bejövő hívásokat fogadni, így nem tudják visszahívni Önt.

Hívás közben a következőket láthatja:

Amikor a Koins egyenleged eléri a nullát:

Legalább 1 € (100 Koins) szükséges a hívás indításához. (Más valuták esetén az árfolyam naponta változik a jelenlegi piaci árfolyam alapján.)

Ha az egyenleged 1 € alatt van, megjelenik egy üzenet, amely elmagyarázza, hogy fel kell töltened az egyenleget a hívás előtt.

A Koinjaid azonnal hozzáadódnak, és elkezdhetsz telefonálni.

A Kolet hívások percdíjas alapon kerülnek elszámolásra, amit Koins-ban mérünk. Minden célország saját percdíjjal rendelkezik, amelyet megtekinthetsz a Kolet alkalmazásban, mielőtt hívást indítasz.

Számlázás:

Példa:

A hívásait és feltöltéseit több helyen is áttekintheti:

A legegyszerűbb módja a hívástörténet megtekintésének:

Itt láthatja a korábbi hívások naplóját, valamint:

Lépjen a Pénztárca (Profil>Kreditek) részhez, hogy megtekinthesse az összes Koin tranzakciót, beleértve:

Ellenőrizze a Vásárlások szekciót a kiadásai részletes bontásáért.

Minden hívásbejegyzés tartalmazza:

A hívások indításához a Kolet segítségével szüksége van:

✅ Stabil internetkapcsolat, akár Wi-Fi, akár mobiladat

✅ Kolet alkalmazás telepítve és bejelentkezve

✅ Mikrofon engedély megadva, hogy az alkalmazás rögzíthesse a hangját

Ha ezek megvannak, bármely támogatott számot közvetlenül az alkalmazásban hívhat.

Szükségem van Kolet adatcsomagra? Nem, nincs szüksége kifejezetten Kolet adatcsomagra a hívásokhoz. Azonban aktív internetkapcsolatra (Wi-Fi vagy mobiladat) van szüksége bármilyen hívás kezdeményezéséhez. A Kolet nemzetközi hívások az internetkapcsolatát használják a hangadatok továbbítására.

A Kapcsolatok fül egy új funkció, amely még könnyebbé teszi a hívásokat azáltal, hogy lehetővé teszi a kapcsolatok importálását és kezelését közvetlenül a Kolet alkalmazásban.

Miután importáltad, könnyedén kiválaszthatsz bármelyik kapcsolatot, és hívást kezdeményezhetsz anélkül, hogy manuálisan beírnád a telefonszámukat.

K: Mennyibe kerül a hívások indítása? V: Az árak az úti cél országától függően változnak. A pontos percdíj megjelenik, mielőtt elindítaná a hívást. A megkezdett perc teljes díját felszámítjuk.

K: Használhatom a mobil szolgáltatóm perceit a Koins helyett? V: Nem. A Kolet-en keresztül indított hívások kizárólag Koins-szal fizethetők.

K: Mi történik, ha elfogynak a Koins-ok a hívás közben? V: A hívás automatikusan megszakad.

K: Tudok hívásokat indítani internet nélkül? V: Nem. A nemzetközi hívások a Kolet-en aktív internetkapcsolatot igényelnek (Wi-Fi vagy mobil adat).

K: Honnan tudom, meddig beszélhetek? V: Amikor megad egy telefonszámot, az alkalmazás automatikusan kiszámítja és megjeleníti a maximális beszélgetési percek számát a jelenlegi Koins egyenlege és a célállomás tarifája alapján.

K: Használhatom a Mile-okat hívások fizetésére? V: Mile-okat használhat Koins vásárlására, amelyeket aztán hívásokra használhat fel. Azonban közvetlenül Mile-okkal nem fizethet hívásokért.

K: Kell-e adatcsomagot vásárolnom a hívásokhoz? V: Nem. A Kolet nemzetközi hívások

bármilyen internetkapcsolattal működnek (Wi-Fi vagy a szokásos mobiladat). Nem szükséges Kolet eSIM vagy adatcsomag ennek a funkciónak a használatához - csak internetkapcsolat és elegendő Koins.

K: Mi a különbség a Kolet nemzetközi hívások és a WhatsApp hívások között? V:

Használd a Kolet nemzetközi hívásait, amikor valakinek a tényleges telefonszámát kell hívnod (nem a WhatsApp-ját).

K: Tudok hívásokat fogadni a Kolet-en keresztül? V: Nem. A Kolet nemzetközi hívások csak kimenő hívásokra vonatkoznak. Hívásokat kezdeményezhetsz, de bejövő hívásokat nem fogadhatsz.

K: A Kolet helyettesíti a normál SIM-kártyámat? V: Nem, a Kolet nemzetközi hívásai együttműködnek a normál SIM-kártyáddal, nem helyettesítik azt. Ha a normál SIM-kártyád nem kínál nemzetközi hívásokat, vagy ha a roaming díjak túl magasak, használhatod a Kolet nemzetközi hívásait helyette. Otthon vagy külföldön, a Kolet rugalmas hívási lehetőséget biztosít anélkül, hogy zavarná a meglévő SIM-kártyádat.

K: Kapok telefonszámot a Kolet-tel? V: Nem. A Kolet nem rendel személyes telefonszámot. Amikor hívsz, a fogadó fél egy ideiglenes Kolet számot lát, amely nem tud hívásokat fogadni.

K: Küldhetek vagy fogadhatok SMS/üzeneteket? V: Nem. Az SMS funkció nem támogatott, beleértve a banki vagy hitelesítési OTP kódokat is.

K: Mit látnak az emberek, amikor hívom őket? V: Egy ideiglenes számot fognak látni, amely a Kolethez van kapcsolva. Ez a szám csak kimenő hívásokra használható, és nem fogad bejövő hívásokat vagy üzeneteket.

K: Hívhatok segélyhívó/ingyenes számokat? V: Nem. Különleges szolgáltatási számok (segélyhívó, emelt díjas, ingyenes) nem támogatottak.

K: Miért nem látom a hívás funkciót a Koletben? V: Győződjön meg róla, hogy frissítette a Kolet alkalmazást a legújabb verzióra. A Hívások funkció csak a legfrissebb alkalmazásverzióban érhető el.

​