🤝 Asegúrate de que tu dispositivo está preparado para la eSIM de Kolet
Un bloqueo de operador significa que tu teléfono puede estar vinculado a un operador, bloqueando la activación de la eSIM. Comprueba si está desbloqueado antes de empezar tu aventura.
🔍 ¿No estás seguro de si tu dispositivo está desbloqueado? Sigue los siguientes pasos para comprobarlo:
🍎 Para dispositivos iOS de Apple
🍎 Para dispositivos iOS de Apple
ABRIR los Ajustes
TAP General
TAP Acerca de
DESPLAZA y busca el campo Bloqueo de operador.
Si junto a Carrier Lock aparece No SIM restrictions, entonces tu dispositivo está desbloqueado.🎉
🤖 Para dispositivos Samsung Android
🤖 Para dispositivos Samsung Android
ABRIR los Ajustes
TAP Conexiones
SELECCIONE Red móvil/celular
TAP Operadores de red
DESACTIVAR Seleccionar automáticamente
Si aparece una lista de operadores cuando el teléfono busca redes, significa que está desbloqueado. Si solo ves el nombre de tu operador actual, el teléfono está bloqueado.
Para dispositivos Google Pixel
Para dispositivos Google Pixel
ABRIR los Ajustes
TAP Red e Internet
SELECCIONE Internet
PULSE su eSIM Kolet
DESACTIVA la opción Seleccionar red automáticamente
Si aparece una lista de operadores cuando el teléfono busca redes, significa que está desbloqueado. Si sólo ves el nombre de tu operador actual, el teléfono está bloqueado.
✅ Tu dispositivo está desbloqueado, ¿qué sigue?
¡¡¡Genial!!! Si su dispositivo se confirma como desbloqueado por el operador, ya está listo para usar Kolet eSIM. 🎉
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🔒 Qué hacer si tu dispositivo está bloqueado por el operador
Si se confirma que tu dispositivo está bloqueado por el operador, puedes:
✅ Ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de tu operador de telefonía móvil para solicitar el desbloqueo.
✅Compruebacon el vendedor o proveedor donde compraste el dispositivo si puedes desbloquearlo y qué opciones tienes.
La mayoría de los operadores tienen políticas de desbloqueo una vez que has cumplido ciertas condiciones (como pagar el teléfono o no), así que vale la pena comprobarlo.
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