Las Llamadas Internacionales en Kolet te permiten realizar llamadas de voz directamente desde la aplicación de Kolet usando internet, ya sea que estés en casa o viajando al extranjero. Son perfectas para comunicarte con hoteles, restaurantes, operadores turísticos, líneas de soporte al cliente, o con cualquier persona internacionalmente sin necesidad de una tarjeta SIM local o costosa itinerancia. También puedes llamar a números locales si lo necesitas.

No — Kolet no asigna un número de teléfono personal a tu eSIM. Cuando realizas una llamada, la persona a la que llamas verá un número temporal vinculado a Kolet.

No — Las llamadas internacionales en Kolet son solo salientes. Puedes hacer llamadas a otros, pero no puedes recibir llamadas entrantes a través de Kolet. Esto significa que la gente no puede llamarte en esta funcionalidad. Está diseñada específicamente para hacer llamadas cuando las necesites, no para recibirlas.

No — La funcionalidad de SMS no es soportada. Como Kolet no emite un número de teléfono vinculado a tu eSIM, no puedes enviar ni recibir mensajes de texto ni recibir códigos OTP (por ejemplo, para operaciones bancarias o verificación). Si necesitas SMS/OTP para un servicio, tendrás que usar tu SIM regular u otro método de mensajería.

Las llamadas en Kolet se cobran basándose en créditos por minuto conocidos como Koins. Cada país de destino tiene su propia tarifa por minuto, que puedes ver en la aplicación de Kolet antes de realizar una llamada. Cuando haces una llamada, tu saldo se deduce según la duración de la llamada y la tarifa aplicable para el destino. Se te cobrará el minuto completo una vez comenzado.

Para realizar llamadas con Kolet necesitas:

Una vez que estén en su lugar, puedes llamar a cualquier número soportado directamente en la aplicación.

Sí, puedes llamar tanto a teléfonos móviles como a líneas fijas, ya sean números locales o internacionales.

Sin embargo, no puedes llamar a números de servicios especiales (por ejemplo, números de tarifa premium y líneas de ayuda). Estos números suelen utilizarse para servicios que pueden tener cargos adicionales y no son soportados por Kolet.

No, no necesitas un plan de datos de Kolet específicamente para hacer llamadas. Sin embargo, sí necesitas una conexión a internet activa (Wi-Fi o datos móviles) para realizar cualquier llamada. Kolet Calls utiliza tu conexión a internet para transmitir datos de voz.

Kolet Calls funciona junto a tu SIM normal — no la reemplaza. Si tu SIM regular no ofrece llamadas internacionales o si las tarifas de itinerancia son muy altas, puedes usar Kolet Calls en su lugar. En casa o en el extranjero, Kolet te ofrece una opción de llamadas flexible sin interferir con tu SIM existente.

Puedes ver tu historial de llamadas y seguir tu uso directamente dentro de la aplicación Kolet. Toca el icono del teléfono para abrir la pantalla de Llamadas, donde verás un registro de las llamadas pasadas junto con la duración y la cantidad de Koins gastados en cada una.

Puesto que Kolet no proporciona un número de teléfono personal, la experiencia de identificación de llamadas varía: