💡 Warum ungenutzte Daten umwandeln?
Bei Kolet möchten wir nicht, dass Sie ungenutzte Daten verschwenden. Nichts geht verloren!
Wenn Sie in Ihrem Tarif verbleibende Daten haben, können Sie diese in Kolet Koins umwandeln, unsere Guthaben, die Sie für den Kauf eines zukünftigen Datentarifs bei uns verwenden können. Denken Sie daran wie an eine Rückerstattung für die Daten, die Sie nicht genutzt haben.
✅ Bin ich berechtigt?
Sie können Ihre ungenutzten Daten umwandeln, wenn:
Sie mehr als 1 GB übrig in Ihrem Datentarif haben
Ihr Tarif abgelaufen oder aktiv sein kann, das spielt keine Rolle!
Hinweis: Die Umwandlung in Kolet Koins ist nur für reguläre Tarife verfügbar. Geschenktarife (Tarife, die Ihnen von Freunden, Familie oder Reiseangeboten gesendet wurden) sind nicht zur Umwandlung berechtigt.
📱 Wie Sie Ihre ungenutzten Daten umwandeln
Bevor Sie beginnen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Kolet-App auf die neueste Version (1.72.2 oder neuer) aktualisiert ist.
Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Öffnen Sie Ihre Kolet-App und gehen Sie zu Ihrem aktiven Ziel
Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü (⋯) auf Ihrer Tarifkarte
Wählen Sie "Tarif stoppen und ungenutzte Daten in Guthaben umwandeln"
Überprüfen Sie die Umwandlungsdetails - Sie sehen genau, wie viele Kolet Koins Sie erhalten
Tippen Sie auf "In Guthaben umwandeln", um zu bestätigen
Das war's! Ihre ungenutzten Daten wurden nun in Kolet Koins umgewandelt und Ihrem Konto gutgeschrieben.
⚠️ Wichtig: Sobald die Umwandlung abgeschlossen ist, wird Ihr aktueller Tarif storniert und ist nicht mehr nutzbar.
💰 Kolet Koins verstehen
Was sind Kolet Koins?
Kolet Koins sind Guthaben, die zum Kauf eines zukünftigen Datentarifs bei uns verwendet werden können
Sie verfallen nie, sodass Sie sie jederzeit nutzen können!
100 Koins = 1 USD (oder entsprechend in Ihrer lokalen Währung)
Nur App-Guthaben: Kolet Koins können nur innerhalb der Kolet-App zum Kauf von Datentarifen verwendet werden
Keine Bargeldumwandlung: Kolet Koins und ungenutzte Daten können nicht in echtes Geld umgewandelt werden, sie sind ausschließlich für den Kauf von Kolet-Diensten
⚖️ So überprüfen Sie Ihr Kolet Koins-Guthaben
Gehen Sie zum "Profil"-Tab in Ihrer App und tippen Sie dann auf "Guthaben", um Ihr gesamtes Koins-Guthaben und Ihre Transaktionshistorie zu sehen.
💸 So verwenden Sie Ihre Kolet Koins
Öffnen Sie die App und gehen Sie zum Ziele-Tab
Wählen Sie Ihr Ziel und die gewünschte Datenmenge aus
Tippen Sie auf Weiter
Stellen Sie sicher, dass der „Meine Guthaben verwenden“-Schalter oben auf dem Bildschirm eingeschaltet ist (er ist standardmäßig eingeschaltet!)
⚠️ Wenn Sie Ihre Guthaben nicht verwenden möchten, denken Sie daran, dies manuell auszuschalten.
Und das war's! 🎉
Wir hoffen, es wird die perfekte Gelegenheit sein, Kolet wieder stressfrei zu genießen 💛
⚡ Bleiben Sie verbunden, laden Sie in Sekunden auf!
Sie können sofort aufladen und nahtlose Konnektivität genießen
📱 Aus der Kolet-App
Wählen Sie den Datentarif, der Ihren Bedürfnissen entspricht
Bestätigen Sie Ihren Kauf und bleiben Sie verbunden
💻 Von unserer Website
Besuchen Sie unsere Zielseite
Wählen Sie Ihr Ziel und den bevorzugten Datentarif aus
Schließen Sie den Kauf ab, und Ihr neuer Tarif ist einsatzbereit
📌 Tipp Das Aufladen verlängert automatisch Ihre ungenutzten Daten aus Ihrem aktuellen Tarif, sodass Sie keinen einzigen MB verschwenden! 🚀
Benötigen Sie Hilfe? Wir sind rund um die Uhr für Sie da! ✨
Lernen Sie Koko kennen, unseren unermüdlichen digitalen Assistenten, der immer bereit ist zu helfen! Bevorzugen Sie einen Menschen? Unsere Experten sind nur einen Klick entfernt! 💬