Was sind Kolet Koins?
Kolet Koins sind Guthaben, die Sie für den Kauf von Datenplänen verwenden können. Sie verdienen Koins, indem Sie ungenutzte Daten umwandeln oder durch Werbeangebote.
Wert: 100 Koins = 1 EUR (Für andere Währungen schwankt der Kurs täglich basierend auf dem aktuellen Marktkurs.)
Ablauf: Koins verfallen 3 Jahre nach dem Datum, an dem sie Ihrem Konto gutgeschrieben wurden.
Wie man seine Koins verwendet
Öffnen Sie die App und gehen Sie zum Destinationen-Tab
Wählen Sie Ihr Ziel und die gewünschte Datenmenge aus
Tippen Sie auf Weiter
Stellen Sie sicher, dass oben auf dem Bildschirm der „Meine Guthaben verwenden“-Schalter eingeschaltet ist (standardmäßig ist er eingeschaltet!)
⚠️ Wenn Sie Ihre Guthaben nicht nutzen möchten, denken Sie daran, dies manuell auszuschalten.
Und das war's! 🎉 Ihre Koins werden vom Gesamtpreis abgezogen, und Sie können den verbleibenden Betrag mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode begleichen.
Wichtig zu wissen
Mindestzahlungsanforderung
⚠️ Aus rechtlichen Gründen können Kreditkartenzahlungen nicht weniger als 0,50 $ sein.
Was das bedeutet: Wenn die Nutzung Ihrer Koins einen Restbetrag von weniger als 0,50 $ übrig lässt, der per Karte gezahlt werden soll, kann der Kauf nicht abgeschlossen werden.
Beispiel:
Kosten des Datenplans: $5
Sie haben 450 Koins ($4,50)
Verbleibendes Guthaben: $0,50 ✅ Das funktioniert, Sie können den Kauf abschließen
Wenn Sie 460 Koins ($4,60) hätten, wäre das verbleibende Guthaben $0,40 ❌ Das funktioniert nicht, die Zahlung würde fehlschlagen
Lösung, wenn Sie auf dieses Problem stoßen:
Kaufen Sie einen etwas größeren Datenplan (damit der verbleibende Betrag über $0,50 liegt)
Laden Sie Ihr Guthaben mit mehr Koins auf.
Sparen Sie Ihre Koins und verwenden Sie sie für einen zukünftigen Kauf
Erstattungsrichtlinie für Koins-Käufe
Wenn Sie eine Rückerstattung für ein Datenplan benötigen, der teilweise oder vollständig mit Kolet Koins bezahlt wurde:
⚠️ Der Koins-Anteil wird nur als Koins erstattet, nicht als Erstattung auf die Kreditkarte.
Beispiel:
Sie haben 10 $ für einen Plan bezahlt: 3 $ in Koins + 7 $ mit Karte
Wenn erstattet, erhalten Sie: 300 Koins zurück + 7 $ auf Ihre Karte
Ihr Guthaben prüfen
Sie können Ihr Kolet Koins-Guthaben jederzeit einsehen:
Gehen Sie zum Profil-Tab in Ihrer Anwendung
Tippen Sie auf Guthaben
Sie sehen Ihr gesamtes Koins-Guthaben und die Transaktionshistorie
Mehr Koins verdienen
Ungenutzte Daten umwandeln
Hast du nach deiner Reise noch Datenvolumen übrig? Dann kannst du es direkt in der App in Kolet Koins umwandeln!
👉 Hier klicken, um zu erfahren, wie Sie Ihre ungenutzten Daten umwandeln können.
Häufig gestellte Fragen
F: Verfallen Kolet Koins? A: Ja, Koins verfallen 3 Jahre, nachdem sie Ihrem Konto gutgeschrieben wurden.
F: Kann ich meinen gesamten Plan mit Koins bezahlen? Ja.
F: Was ist, wenn ich nicht genug Koins habe, um den vollen Betrag zu decken? A: Kein Problem! Ihre Koins werden zuerst angewendet, und Sie können den verbleibenden Betrag (mindestens 0,50 $) mit einer Kreditkarte oder einer anderen Zahlungsmethode bezahlen.
F: Kann ich die automatische Nutzung der Koins ausschalten? A: Ja. Deaktivieren Sie einfach die Option „Meine Guthaben verwenden“ beim Checkout, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen.
F: Kann ich meine Koins auf ein anderes Konto übertragen? A: Nicht direkt. Sie können jedoch Daten mit einem anderen Konto teilen und diese können die Daten in Koins umwandeln. Klicken Sie hier um zu erfahren, wie man Daten teilt.
F: Was passiert, wenn ich eine Rückerstattung für einen Plan benötige, den ich mit Koins bezahlt habe? A: Wenn Sie mit einer Kombination aus Koins und Karte bezahlt haben, erhalten Sie die Rückerstattung auf die gleiche Weise: Koins werden als Koins zurückerstattet, und der Kartenanteil wird auf Ihre Karte zurückerstattet. Koins können nicht in eine Barauszahlung umgewandelt werden.
⚡ Bleiben Sie verbunden, laden Sie in Sekundenschnelle auf!
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📱 Von der Kolet App
Wählen Sie den Datenplan, der Ihren Anforderungen entspricht
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📌 Tipp Durch das Aufladen verlängert sich automatisch Ihr nicht genutztes Datenvolumen aus Ihrem aktuellen Plan, sodass Sie niemals ein einziges MB verschwenden! 🚀
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