Was sind Kolet Koins?
Kolet Koins sind Guthaben, die Sie zum Kauf von Datenplänen verwenden können. Sie verdienen Koins, indem Sie ungenutzte Daten (1GB oder mehr) umwandeln oder durch Werbeaktionen.
Wert: 100 Koins = 1 USD / 1 EUR
Ablauf: Koins verfallen 2 Jahre nach dem Datum, an dem sie Ihrem Konto gutgeschrieben wurden.
Wie Sie Ihre Koins verwenden
Öffnen Sie die App und gehen Sie zum Reiter Destinationen
Wählen Sie Ihr Reiseziel und die Menge an Daten, die Sie möchten
Tippen Sie auf Weiter
Stellen Sie sicher, dass oben auf dem Bildschirm der Umschalter “Meine Guthaben verwenden” AN ist (er ist standardmäßig AN!)
⚠️ Wenn Sie Ihre Guthaben nicht verwenden möchten, denken Sie daran, dies manuell auszuschalten.
Und das war's! 🎉 Ihre Koins werden vom Gesamtpreis abgezogen, und Sie können den verbleibenden Betrag mit Ihrer bevorzugten Zahlungsmethode begleichen.
Wichtig zu wissen
Mindestzahlungsanforderung
⚠️ Aus rechtlichen Gründen können Kreditkartenzahlungen nicht weniger als 0,50 $ betragen.
Was das bedeutet: Wenn durch die Verwendung Ihrer Koins ein Restbetrag von weniger als 0,50 $ zur Kartenzahlung übrig bleibt, kann der Kauf nicht abgeschlossen werden.
Beispiel:
Datenplan-Kosten: $5
Du hast 450 Koins ($4,50)
Verbleibendes Guthaben: $0,50 ✅ Das funktioniert, du kannst den Kauf abschließen
Wenn du 460 Koins ($4,60) hättest, wäre das verbleibende Guthaben $0,40 ❌ Das funktioniert nicht, die Zahlung würde fehlschlagen
Lösung, wenn du auf dieses Problem stößt:
Kaufe einen etwas größeren Datenplan (sodass der verbleibende Betrag über $0,50 liegt)
Lade dein Guthaben mit mehr Koins auf.
Spare deine Koins und nutze sie für einen zukünftigen Kauf
Rückerstattungsrichtlinie für Koins-Käufe
Wenn Sie eine Rückerstattung für einen Datenplan benötigen, der teilweise oder vollständig mit Kolet Koins bezahlt wurde:
⚠️ Der Koins-Anteil wird nur als Koins zurückerstattet, nicht als Kreditkartenrückerstattung.
Beispiel:
Sie haben 10 $ für einen Plan bezahlt: 3 $ in Koins + 7 $ mit Karte
Bei einer Rückerstattung erhalten Sie: 300 Koins zurück + 7 $ auf Ihre Karte
Prüfen Ihres Guthabens
Sie können Ihr Kolet Koins-Guthaben jederzeit einsehen:
Gehen Sie zum Profil-Tab in Ihrer App
Tippen Sie auf Guthaben
Sie sehen Ihr gesamtes Koins-Guthaben und die Transaktionshistorie
Mehr Koins verdienen
Ungenutzte Daten umwandeln
Haben Sie nach Ihrer Reise noch Daten übrig? Wenn Sie mindestens 1 GB übrig haben, können Sie diese direkt in der App in Kolet Koins umwandeln!
👉 Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Ihre ungenutzten Daten umwandeln können.
Häufig gestellte Fragen
F: Verfallen Kolet Koins? A: Ja, Koins verfallen 2 Jahre, nachdem sie Ihrem Konto gutgeschrieben wurden.
F: Kann ich meinen gesamten Plan mit Koins bezahlen? Ja.
F: Was passiert, wenn ich nicht genug Koins habe, um den gesamten Betrag zu decken? A: Kein Problem! Ihre Koins werden zuerst angewendet, und Sie können den verbleibenden Betrag (mindestens 0,50 $) mit einer Kreditkarte oder einer anderen Zahlungsmethode bezahlen.
F: Kann ich die automatische Nutzung von Koins deaktivieren? A: Ja. Schalten Sie einfach die Option "Meine Guthaben verwenden" beim Checkout aus, bevor Sie Ihren Kauf bestätigen.
F: Kann ich meine Koins auf ein anderes Konto übertragen? A: Nicht direkt. Sie können jedoch Daten mit einem anderen Konto teilen, und diese können diese Daten in Koins umwandeln. Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Daten teilen können.
F: Was passiert, wenn ich eine Rückerstattung für einen Plan benötige, den ich mit Koins bezahlt habe? A: Wenn Sie mit einer Kombination aus Koins und Karte bezahlt haben, wird auf die gleiche Weise zurückerstattet: Koins werden als Koins zurückgegeben, und der Kartenanteil wird auf Ihre Karte zurückerstattet. Koins können nicht in Bargeld umgewandelt werden.
⚡ Bleiben Sie verbunden, laden Sie in Sekunden auf!
Sie können sofort aufladen und weiterhin nahtlose Konnektivität genießen
📱 Aus der Kolet App
Wählen Sie den Datenplan, der Ihren Bedürfnissen entspricht
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📌 Tipp Ein Aufladen verlängert automatisch Ihre ungenutzten Daten aus Ihrem aktuellen Plan, sodass Sie keinen einzigen MB verschwenden! 🚀
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