Kolet

Kolet 安装eSIM遇到问题？可能是设备不兼容、运营商锁定或之前安装导致的。

🚫 无法安装您的Kolet eSIM？

我的设备未连接到网络或您的Kolet eSIM漫游已禁用。

🔌 我的设备无法连接到网络

了解快速解决方法，如手动切换网络、调整设置和提高连接稳定性。

🐌 我遇到了网络速度慢的问题

无法添加此运营商的Kolet eSIM计划，您的设备可能被运营商锁定。

🤨 无法添加此运营商的蜂窝计划

看到“PDP认证失败”错误？请按照以下步骤解决问题并重新联网。

🆘 “PDP认证失败”

看到“此代码不再有效”或“无法添加eSIM”？了解如何解决安装问题

⌛此代码已失效 - 无法添加eSIM

😰我无法连接互联网

二维码无效？手动在iPhone或Android上安装Kolet eSIM，秒连！🚀

😳 我的二维码无法使用

与客户服务团队联系时，请用设备截图。

📸 如何截屏？

在Kolet应用中查看合作网络列表，并了解如何手动切换网络以获得更好的覆盖和速度。

📡 如何知道Kolet在特定国家使用哪个运营商？

在您的Kolet eSIM上看到PIN或PUK提示

🔐 我的eSIM被PIN/PUK码锁定了

不建议Kolet用户在iPhone上使用eSIM快速转移！此功能可能会禁用您的主线及其恢复方法。

🚀 iPhone 上的 eSIM 快速转移

如何在连接问题（无连接或连接缓慢）时手动选择网络。

📶 如何更改我的移动网络

🛠️ 我的eSIM存在问题

查找答案并从 Intercom 支持和社区专家那里获得帮助

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