Kolet Koins 是什么?
Kolet Koins 是可以用来购买数据计划的积分。您可以通过转换未使用的数据(1GB 或更多)或通过促销优惠来赚取 Koins。
价值:100 Koins = $1 USD / 1 EUR
有效期:Koins 自记入您的帐户之日起 3 年后失效。
如何使用您的 Koins
打开应用程序,然后转到目的地选项卡
选择您的目的地并选择您想要的数据量
点击继续
在屏幕顶部,确保“使用我的积分”开关是开启的(默认是开启的!)
⚠️ 如果您不想使用积分,请记得手动关闭此开关。
就这样!🎉 您的Koins将从总价中扣除,您可以使用首选的支付方法支付任何剩余余额。
重要须知
最低支付要求
⚠️ 出于法律原因,信用卡支付不得少于$0.50。
这意味着:如果使用您的Koins会导致用卡支付的剩余余额少于$0.50,则无法完成购买。
例子:
数据计划费用:$5
您有450个Koins($4.50)
剩余余额:$0.50 ✅ 这可行,您可以完成购买
如果您有460个Koins($4.60),剩余余额将是$0.40 ❌ 这不可行,付款将失败
如果遇到此情况的解决方案:
购买稍大一点的数据计划(以便剩余金额超过$0.50)
为您的钱包充值更多Koins。
保存您的Koins以便未来购买使用
Koins购买的退款政策
如果您需要为部分或全部使用Kolet Koins支付的数据计划申请退款:
⚠️ Koins部分将仅以Koins形式退款,而不是信用卡退款。
例如:
您为一个计划支付了$10:$3使用Koins + $7使用卡
如果退款,您将收到:300 Koins返还 + $7退回到您的卡
查看您的余额
您可以随时查看您的Kolet Koins余额:
进入应用程序中的个人资料选项卡
点击积分
您将看到您的Koins总余额和交易记录
赚取更多Koins
转换未使用的数据
旅行结束后还有多余的数据?如果您至少剩余1GB,可以直接在应用程序中将其转换为Kolet Koins!
👉 点击这里了解如何转换未使用的数据。
常见问题解答
问:Kolet Koins 有有效期吗? 答:有,Koins 在记入您的账户后3年内有效。
问:我可以用 Koins 支付整个套餐吗? 答:可以。
问:如果我的 Koins 不足以覆盖全额怎么办? 答:没问题!您的 Koins 会优先使用,剩余部分(最低 $0.50)可以通过信用卡或其他支付方式支付。
问:我可以关闭 Koins 的自动使用吗? 答:可以。只需在结账时确认购买前关闭“使用我的积分”选项即可。
问:我可以将我的 Koins 转移到其他账户吗? 答:不能直接转移。但是,您可以与其他账户共享数据,他们可以将该数据转换为 Koins。点击此处了解如何共享数据。
问:如果我需要对使用 Koins 购买的计划退款怎么办? 答:如果您使用 Koins 和卡一起支付,您将以相同方式退款:Koins 将以 Koins 退还,卡部分将退还到您的卡。Koins 不能转换为现金退款。
⚡ 随时保持连接,秒速充值!
您可以立即充值,继续享受无缝连接
📱 通过 Kolet App
💻 通过我们的网站
访问我们的目的地页面
选择您的目的地和首选数据计划
完成结帐,您的新计划即可使用
📌 提示 充值可自动延长您当前计划中未使用的数据,所以您绝不会浪费一兆字节!🚀
需要帮助吗?我们24/7全天候在线!✨
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