准备升级您的旅行连接吗?获取有关激活、数据、热点和避免漫游费用的所有答案,您的eSIM小抄在这里!
🔎 eSIM安装后数据使用是否立即开始?
不会!您的数据计划仅在您到达目的地激活时才会生效。
1. 在您飞行前安装您的eSIM(您需要互联网连接来进行设置)。
2. 一旦您到达目的地,激活您的Kolet数据计划。
3. 您的数据计划在您使用第一个MB数据时正式开始。
📌 提示:如果您提前安装eSIM,它将保留在您的设备上,直到您决定使用它。
🚀 我的数据计划何时开始?
首先,安装您的eSIM并保持准备状态。您的数据计划仅在您到达目的地并激活时开始。
✅ 您完全可以控制何时开始使用您的计划。
✅ 要激活,只需按照激活步骤并使用您的第一个MB数据。
📌 提示:在您决定开始使用之前,您的计划保持不活跃状态,确保您获得完整的有效期。
📅 我应该什么时候安装我的eSIM?
为了获得最佳体验,在您离开家之前安装,并连接到WiFi。
✅ 安装需要互联网连接,而机场WiFi通常不可靠。
✅ 当您到达目的地时,您将准备好立即激活。
✅ 这可以节省您的时间,并防止旅行时的设置问题。
⚠️ 重要提示:在到达机场之前安装您的eSIM,以避免因WiFi信号弱或受限而导致的连接问题。
📊 我应该选择哪个数据计划?
理想的数据计划取决于您如何使用手机。
📺 流媒体、游戏、视频通话? 您需要更多的数据。
💬 消息、浏览、查看电子邮件? 较小的计划就可以。
💡 不确定需要多少数据? 使用我们的数据模拟器来估算您旅行的最佳计划,因为猜测您的数据需求已经过时了。
⏱️ 如果我购买了数据套餐,它会立即开始吗?
不会,数据套餐不会在购买后自动开始。
首先,安装您的eSIM并准备好激活。
如果您尚未到达目的地,套餐将保持不激活状态,直到您手动激活它。
如果您已经在目的地并使用活跃的数据套餐,新的套餐将仅在当前套餐到期后开始。
📌 提示:您可以提前预购数据套餐,确保在需要时立即连接。
📶 数据计划和 eSIM 有什么区别?
eSIM 是一种数字 SIM 卡,允许您无需更换实体 SIM 卡即可连接到移动网络。
您的Kolet eSIM 永久保留在您的设备上。
数据计划是您为了在不同国家访问互联网而购买的。
Kolet eSIM 不会过期,但您的数据计划在激活后有30 天的有效期。
📞 我可以用 eSIM 打电话吗?
Kolet eSIM 不支持常规的蜂窝电话(如标准 SIM 卡),但您仍然可以使用以下应用拨打电话:
✅ FaceTime
✅ Facebook Messenger
✅ Telegram
✅ Skype 及其他消息应用
📩 我会被收取短信费用吗?
✅ 接收短信是免费的。
❌ 回复或发送短信可能会产生费用,具体取决于您的移动运营商。
📌 Kolet 永远不会向您收取接收短信的费用。 所有由 Kolet 发送的通知在您的 eSIM 上完全免费。
🤳如果我使用 Kolet eSIM 进行 FaceTime 通话,会被收取漫游费吗?
不会!FaceTime、WhatsApp 和其他 VoIP 服务使用您的 Kolet 数据计划,因此没有额外的漫游费用。
📌 如果您看到类似“您的运营商可能会收取激活 FaceTime/iMessage 的短信费用”的警告,请不要担心——这不适用于 Kolet eSIM。
🌍 我在哪里可以找到你们的价格,Kolet 在某些国家是否可用?
Kolet 在全球 100 多个国家和地区提供经济实惠且灵活的数据计划,包括:
国家专用计划:为个别目的地量身定制(有效期为 30 天)
区域计划:覆盖特定区域内的多个国家(例如,欧洲、亚洲、拉丁美洲。有效期为 30 天)
全球计划:在100 多个地点提供覆盖,非常适合频繁旅行者。
💡 全球套餐有效期:
1GB & 3GB: 30天
5GB: 60天
10GB: 180天
20GB: 365天
🗺️ 查看最新价格和目的地: Kolet eSIM 数据套餐
📌 提示: 您的套餐不会在购买或安装时开始,只有当您到达目的地并开始使用数据时才会激活。如果您提前购买套餐,它将保持不激活状态,直到您决定使用它,确保您获得完整的有效期。
🙄 哎呀!买错数据套餐了?我们帮你解决!
错误难免发生,也许你选择了错误的目的地或套餐,现在你被困住了。别担心! 我们的客户服务团队在这里为您提供帮助,以便您可以获得正确的套餐并保持连接。
✅ 接下来会发生什么?
如果您购买了错误的数据套餐,我们可以为您退款,这样您就可以重新购买正确的套餐。以下是解决方法:
1️⃣ 联系 Kolet 支持:联系我们
2️⃣ 提供详情:告诉我们错误的计划和您需要的正确计划。
3️⃣ 退款和重新购买:处理完成后,您将收到退款,以便购买正确的计划
📡 我可以在其他设备上使用 Kolet eSIM 作为热点吗?
可以!有些移动运营商会阻止热点使用,但Kolet eSIM 允许在所有兼容设备上使用,没有限制。
✅ 将您的数据分享给笔记本电脑、平板电脑或其他手机。
✅ 使用手机的WiFi热点功能连接多个设备。
📌 注意! 使用热点可能会使您的数据消耗加倍,因为连接会同时在多个设备上激活。如果您的数据计划有限,请注意您的使用情况。
💲 我仍然收到来自运营商的漫游费用短信。这正常吗?
即使您使用的是Kolet eSIM,您的原始SIM卡仍可能会收到来自主要运营商的漫游通知,大多数是信息性的,涉及如果您继续使用主要线路时您所在位置的当前定价。
💡 如何避免费用:
禁用数据漫游 在您的手机设置中为主SIM卡禁用数据漫游。
为Kolet eSIM启用数据漫游
旅行时仅使用Kolet eSIM进行移动数据
🌍 在中国使用应用程序需要VPN吗?
不需要!Kolet eSIM无需VPN即可绕过限制。自由访问WhatsApp、Gmail、Instagram等,无阻碍,无烦恼!🚀
🔁 我可以用未使用的数据做什么?
如果您有未使用的数据,您有两个选择:
转移到您的下一个目的地 – 如果您要前往另一个国家,您可以将剩余的数据转移到一个新计划中。
将其转换为代金券 – 如果您暂时不旅行,您可以将未使用的数据兑换为代金券以便日后使用。
请记住,数据转移和代金券仅适用于超过1GB未使用数据的计划和付费计划。
联系 Kolet 支持 这里:我们将帮助您做出最佳选择!🚀
安装 Kolet 应用遇到问题?让我们来解决!🚀
首先,仔细检查您的设备是否已更新到最新的操作系统。
📱 对于 Android 用户:如果您在 Google Play 商店找不到该应用或安装时遇到问题,您的设备可能运行的是较旧的 Android 版本。Kolet 需要 Android 12 或更高版本才能顺畅运行。
⚡ 随时保持连接,秒充流量!
📱 通过 Kolet 应用
💻 通过我们的网站
访问我们的目的地页面
选择您的目的地和首选数据计划
完成结账,您的新计划即可使用
需要帮助吗?我们全天候为您服务!✨
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