💡 O que está acontecendo com a localização do meu IP?
É verdade que seu endereço IP pode não refletir sua localização atual ao usar os dados da Kolet, pois nossa plataforma encaminha o tráfego através de servidores localizados na Polônia e na França.
Isso significa que você poderá ver:
Sites que exibem conteúdo em polonês ou francês.
Moeda apresentada como Złoty polonês (PLN) ou Euro (EUR).
Serviços baseados em localização que detectam a Polônia ou a França em vez do local onde você realmente está.
Conteúdo ou anúncios regionais diferentes.
Isso é completamente normal e não afeta a qualidade ou a segurança da sua conexão com a Internet. Entendemos que isso pode ser inconveniente. Fique tranquilo, estamos resolvendo esse problema para melhorar nosso sistema.
🔧 Como resolver problemas relacionados ao idioma e à moeda
1️⃣ Método 1: Configurações manuais do site
A maioria dos sites permite que você ajuste manualmente:
Configurações de idioma - Procure os seletores de idioma (geralmente no cabeçalho ou rodapé)
Configurações de moeda - Frequentemente encontradas nas configurações da conta, no cabeçalho/rodapé ou durante o checkout.
Configurações regionais - Disponível nas preferências do usuário na maioria das plataformas
2️⃣ Método 2: Use uma VPN
⚠️ Para evitar anúncios em polonês e francês e exibições incorretas de moedas em sites, você pode usar uma VPN para uma melhor personalização.
As opções populares de VPN gratuita incluem:
Proton VPN
Windscribe
TunnelBear
Navegador Opera (VPN integrado)
3️⃣ Método 3: Atualizar localização no Google
Ao usar o Google Chrome:
Acesse Google.com
Faça uma pesquisa simples
Role até o final da página
Procure por “Atualizar localização” ou “Usar localização precisa”
Clique e permita o acesso à localização
O Google utilizará o GPS do seu dispositivo em vez da localização IP.
🚨 Considerações importantes
Por que isso acontece:
A Kolet encaminha seus dados através de servidores na Polônia e na França.
Os sites detectam sua localização com base nessas localizações de servidor.
Sua localização GPS real permanece inalterada
O que não é afetado:
Sua localização física atual
Aplicativos baseados em GPS (mapas, compartilhamento de caronas, etc.)
Velocidade da Internet ou qualidade da conexão
Segurança ou privacidade
O que pode ser afetado:
Preferências de idioma do site
Exibição de moedas
Conteúdo regional e anúncios
Recursos do site baseados em localização
⚡ Mantenha-se conectado, recarregue em segundos!
Você pode recarregar instantaneamente e continuar desfrutando de conectividade perfeita.
📱 Do aplicativo Kolet:
Abra o aplicativo Kolet e toque em “Destinos”.
Escolha o plano de dados que melhor atende às suas necessidades.
Confirme sua compra e fique conectado!
💻 Do nosso site:
Visite nossa página de destinos.
Selecione o seu destino e o plano de dados preferido.
Conclua o checkout e seu novo plano estará pronto para uso.
Precisa de ajuda? Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana! ✨
Conheça a Koko, nossa incansável assistente digital, sempre pronta para ajudar! Prefere um ser humano? Nossos agentes especializados estão a apenas um toque de distância! 💬