Czym są Kolet Koins?
Kolet Koins to kredyty, które możesz wykorzystać do zakupu planów danych. Zarabiasz Koins, konwertując niewykorzystane dane lub poprzez oferty promocyjne.
Możesz też używać Koins do wykonywania połączeń z Kolet, a także kupić więcej Koins w aplikacji (Profil > Kredyty). 👉 Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak wykonywać połączenia z Kolet.
Wartość: 100 Koins = 1 EUR (Dla innych walut, kurs zmienia się codziennie w oparciu o aktualny kurs wymiany rynkowej.)
Wygaśnięcie: Koins wygasają po 3 latach od daty ich zaksięgowania na Twoim koncie.
Jak korzystać z Koins
Otwórz aplikację i przejdź do zakładki Destynacje
Wybierz swoją destynację i ilość danych, którą chcesz
Naciśnij Kontynuuj
Na górze ekranu upewnij się, że przełącznik „Użyj moich kredytów” jest WŁĄCZONY (domyślnie jest WŁĄCZONY!)
⚠️ Jeśli nie chcesz używać swoich kredytów, pamiętaj, aby wyłączyć to ręcznie.
I to wszystko! 🎉 Twoje Koins zostaną odjęte od całkowitej ceny, a pozostałą kwotę możesz zapłacić wybraną metodą płatności.
Ważne informacje
Polityka zwrotów za zakupy Koinów
Jeśli potrzebujesz zwrotu za plan danych, który został częściowo lub w pełni opłacony za pomocą Kolet Koins:
⚠️ Część Koins zostanie zwrócona jako Koins, a nie jako zwrot na kartę kredytową.
Przykład:
Zapłaciłeś 10 USD za plan: 3 USD w Koins + 7 USD kartą
Jeśli zostanie zwrócone, otrzymasz: 300 Koins z powrotem + 7 USD na swoją kartę
Sprawdzanie Salda
Możesz sprawdzić swoje saldo Kolet Koins w dowolnym momencie:
Przejdź do zakładki Profil w swojej aplikacji
Stuknij w Kredyty
Zobaczysz swoje całkowite saldo Koins i historię transakcji
Zarabiaj więcej Koinów
Konwertuj niewykorzystane dane
Masz pozostałe dane po podróży? Możesz je bezpośrednio w aplikacji zamienić na Kolet Koins!
👉 Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak konwertować niewykorzystane dane.
Najczęściej Zadawane Pytania
P: Czy Kolet Koins wygasają? O: Tak, Koins wygasają po 3 latach od momentu ich przyznania na Twoje konto.
P: Czy mogę zapłacić za cały mój plan za pomocą Koins? Tak.
P: Co jeśli nie mam wystarczającej liczby Koins, aby pokryć pełną kwotę? O: Żaden problem! Twoje Koins zostaną użyte najpierw, a resztę (minimum 0,50 USD) możesz zapłacić kartą kredytową lub inną metodą płatności.
P: Czy mogę wyłączyć automatyczne użycie Koins? O: Tak. Po prostu wyłącz opcję "Użyj moich kredytów" przy kasie przed potwierdzeniem zakupu.
P: Czy mogę przenieść moje Koins na inne konto? O: Nie, Koins nie można przenieść na inne konto. Możesz udostępnić dane innemu kontu, ale danych otrzymanych w ten sposób nie można zamienić na Koins. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się, jak udostępniać dane.
P: Co się dzieje, jeśli potrzebuję zwrotu za plan, który opłaciłem Koins? O: Jeśli zapłaciłeś kombinacją Koins i karty, zwrot nastąpi w ten sam sposób: Koins zostaną zwrócone jako Koins, a część opłacona kartą zostanie zwrócona na twoją kartę. Koins nie mogą być zamienione na zwrot gotówkowy.
⚡ Pozostań w kontakcie, doładuj w kilka sekund!
Możesz doładować natychmiast i nadal cieszyć się płynną łącznością
📱 Z aplikacji Kolet
Otwórz aplikację Kolet i stuknij 🌐 Destynacje.
Wybierz plan danych, który odpowiada twoim potrzebom
Potwierdź zakup i pozostań w kontakcie
💻 Z naszej strony internetowej
Odwiedź naszą stronę z destynacjami
Wybierz swoją destynację i preferowany plan danych
Dokończ zakup, a Twój nowy plan będzie gotowy do użycia
📌 Wskazówka Doładowanie automatycznie przedłuża niewykorzystane dane z Twojego obecnego planu, więc nigdy nie tracisz ani jednego MB! 🚀
Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy dostępni 24/7! ✨
Poznaj Koko, naszego niezawodnego asystenta cyfrowego, zawsze gotowego do pomocy! Wolisz kontakt z człowiekiem? Nasi eksperci są tylko o krok! 💬