👨🔧 同じeSIMを複数のデバイスにインストールできますか？
eSIM技術は柔軟性に富んでいますが、ここで重要な疑問があります：同じeSIMを複数のデバイスにインストールできますか？詳しく見ていきましょう。
❌ 一つのeSIM = 一つのデバイス
デフォルトでは、eSIMは一度に一つのデバイスでのみアクティベートできます。物理的なSIMカードとは異なり、eSIMはアクティベートされた最初のデバイスにデジタル的にリンクされます。
⚠️ 一度インストールされると、同じeSIMプロファイルは、カスタマーケアチームの助けを借りて正式に転送されない限り、他のデバイスで再利用することはできません
🔄 eSIMを別のデバイスに転送する
📌 Kolet eSIMを転送したい場合の手順
1️⃣ サポートに連絡する前にeSIMを現在のデバイスから削除しないでください。
2️⃣ 「eSIMクイック転送」機能の使用を避けてください。これによりプライマリSIMが無効になる可能性があり、再アクティベートするためにキャリアに連絡する必要があります。
3️⃣ eSIM転送をリクエストするために、Koletサポートに連絡してください。
4️⃣ 提供された指示に従って、新しいデバイスにeSIMをインストールします。
⚠️ iPhoneでクイック転送機能を使用した際に、メインのSIMが無効になる場合の対処法は？
iPhoneでeSIMクイック転送機能を使用すると、メインのSIMが自動的に無効化されることがあります（物理SIMでも他のeSIMでも）。これにより、メインの番号でのサービスが失われる可能性があり、通話、テキスト送信、またはメインのキャリアを通じたデータ使用ができなくなることがあります。
その場合は、プライマリーキャリアに連絡してプライマリー回線を再アクティベートする必要があります。
📱 2台のデバイスでKoletを使用したい。
Kolet eSIM は同時に 1 台のデバイスでのみ使用できるため、2 台のデバイスでデータプランを利用したい場合は、2 つの方法があります。
オプション1: テザリング（ホットスポット） 🔗
ホットスポットを介して、あるデバイスから別のデバイスにデータ接続を転送することができます。これにより、メインのデバイスが Wi-Fi 経由でインターネット接続を 2 台目のデバイスと共有します。
👉 こちらをクリックして、お使いのデバイスでテザリングを設定する方法をご確認ください。
オプション 2：2 つ目のアカウントを作成する 👤
別のアカウントを作成することで、2台目のデバイスでKoletを使用することができます。
Koletアプリを 2台目のデバイスにダウンロードしてください。
新しいアカウントを作成してください。その際には、別のメールアドレスをご使用ください。
データを転送する 最初のアカウントから新しいアカウントへ
新しいeSIMを 2台目のデバイスにインストールしてください。
これにより、両方のデバイスが独自のアクティブなeSIMと独自のデータプランを持つことができます。
🤔 どの選択肢が自分にとって最適か？
「テザリング」を選択してください。2台目のデバイスでたまにインターネットを利用したいだけで、2つのアカウントを管理したくない場合です。
2つ目のアカウントを選択、両方のデバイスが独立したインターネットアクセスを必要とする場合、またはデータを2人/2台のデバイスで共有したい場合。
⚡ いつでも接続、数秒でチャージ！
即座にチャージして、シームレスな接続を楽しみ続けることができます。
📱 Koletアプリから
Koletアプリを開き、「+ データを追加」をタップします。
ニーズに合ったデータプランを選択します。
購入を確認して、接続を維持しましょう！
💻 私たちのウェブサイトから
私たちの目的地ページを訪問してください。
目的地と希望のデータプランを選択してください。
チェックアウトを完了すると、新しいプランがすぐに使えるようになります！
📌 ヒント：チャージを行うと、現在のプランの未使用データが自動的に延長されるので、1MBも無駄にしません！ 🚀
サポートが必要ですか？私たちは24/7でお手伝いします！✨
Kokoに会いましょう。私たちの疲れ知らずのデジタルアシスタントはいつでもお手伝いする準備ができています！人間のサポートが必要ですか？私たちの専門エージェントがすぐに対応します！💬