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Koletコインの使い方

Koletコインを使ってデータプランを購入し、次の旅行で節約しましょう。

2週間以上前に更新

Koletコインとは何ですか?

Koletコインはデータプランを購入するために使用できるクレジットです。未使用のデータ(1GB以上)を変換するか、プロモーションオファーを通じてコインを獲得できます。

価値: 100 コイン = 1 USD / 1 EUR

有効期限: コインはアカウントにクレジットされてから3年後に期限切れになります。


コインの使用方法

  1. アプリを開いて目的地タブに移動します

  2. 目的地を選択し、希望するデータの量を選びます

  3. 続行をタップします

  4. 画面の上部で、「クレジットを使用」トグルがオンになっていることを確認します(デフォルトでオンになっています!)
    ⚠️クレジットを使用したくない場合は、手動でオフにすることを忘れないでください。

それで完了です!🎉 Koinsが合計金額から差し引かれ、お好みの支払い方法で残りのバランスを支払うことができます。


知っておくべきこと

最小支払い要件

⚠️ 法的理由により、クレジットカードの支払いは$0.50未満にはできません。

これが意味すること: Koinsを使用して、カードで支払う残額が$0.50未満になる場合、購入を完了することはできません。

例:

  • データプランの費用: $5

  • 450 Koins をお持ちです ($4.50)

  • 残高: $0.50 ✅ 利用可能です、購入を完了できます

  • もし 460 Koins をお持ちの場合 ($4.60)、残高は $0.40 となります ❌ これは利用できません、支払いが失敗します

これに遭遇した場合の解決策:

  • もう少し大きなデータプランを購入してください(残高が $0.50 以上になるようにする)

  • もっと Koins をチャージしてください。

  • Koins を貯めて、今後の購入に使う

Koins 購入の返金ポリシー

データプランを部分的または完全にKoletコインで支払った場合の払い戻し:

⚠️ コイン部分はコインとしてのみ返金され、クレジットカードでの返金はありません。

例:

  • プランに$10支払った: $3をコインで + $7をカードで

  • 払い戻しされた場合、受け取るのは: 300コイン + $7がカードに

残高の確認

いつでもKoletコインの残高を確認できます:

  1. アプリのプロフィールタブに移動

  2. クレジットをタップ

  3. 合計コイン残高と取引履歴が表示されます


もっと多くのコインを獲得する

未使用データを変換

旅行後にデータが余っていませんか?少なくとも1GB以上が残っている場合は、アプリ内で直接Koletコインに変換できます!

👉 こちらをクリックして未使用データを変換する方法を学びましょう。


よくある質問

質問: Kolet コインは有効期限がありますか? 答え: はい、コインはアカウントに付与されてから3年後に失効します。

質問: コインでプラン全額を支払えますか? はい。

質問: コインが全額に足りない場合はどうなりますか? 答え: 大丈夫です!まずコインが適用され、残額(最低$0.50)はクレジットカードまたは他の支払方法で支払うことができます。

質問: コインの自動利用をオフにできますか? 答え: はい。購入を確認する前に、チェックアウトで「クレジットを使用する」オプションをオフに切り替えるだけです。

質問: 他のアカウントにコインを転送できますか? 答え: 直接はできません。ただし、他のアカウントとデータを共有し、彼らがそのデータをコインに変換することができます。こちらをクリックしてデータの共有方法を学んでください。

Q: Koinsで支払ったプランの返金が必要な場合はどうなりますか? A: Koinsとカードの組み合わせで支払った場合、返金は同じ方法で行われます:KoinsはKoinsとして返金され、カードの部分はカードに返金されます。Koinsは現金に換えることはできません。


⚡ 常に接続を保ち、数秒でチャージ!

瞬時にチャージしてシームレスな接続を楽しみ続けることができます

📱 Koletアプリから

  • Koletアプリ を開いて、🌐 目的地をタップします。

  • ニーズに合ったデータプランを選択します

  • 購入を確認し、接続を保ち続けます

💻 ウェブサイトから

  • 当社の目的地ページを訪問する

  • 目的地と希望のデータプランを選ぶ

  • チェックアウトを完了すると、新しいプランの利用準備が整います

📌 ヒント トップアップすれば、現在のプランの未使用データが自動的に延長されるので、一度もMBを無駄にすることはありません! 🚀


お手伝いが必要ですか?私たちは24時間対応しています!✨

Kokoに会ってください、私たちの疲れ知らずのデジタルアシスタントはいつでもお手伝いします!人間がお好みですか?専門スタッフがすぐ対応します!💬

こちらの回答で解決しましたか?