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🐌 Sto riscontrando una connessione lenta

Scopri soluzioni rapide come cambiare manualmente rete, regolare le impostazioni e migliorare la stabilità della connessione.

Aggiornato oltre una settimana fa

🚗 A questa velocità, perfino Flash si arrenderebbe e se ne andrebbe a piedi!

Che tu stia lottando con scarsa copertura, congestione della rete o app in background che rallentano le cose, abbiamo i migliori consigli per la risoluzione dei problemi per accelerare le cose!


📡 Controlla la tua copertura

Segnale debole? La tua velocità ne risente. Se ti trovi in una zona a basso segnale o al chiuso dove i segnali faticano, spostati in uno spazio aperto per una migliore ricezione.

💻 Ti senti esperto di tecnologia oggi? 🤓

Puoi testare la copertura e la velocità della rete della tua posizione attuale utilizzando uno strumento pubblico: Qui


🤳 Congestione della rete = Velocità ridotte

Troppe persone sulla rete? Se ti trovi in uno stadio, aeroporto o concerto, la congestione rallenta tutti. Le velocità dovrebbero migliorare con la diminuzione del traffico.


🔧 Controlla le impostazioni di rete

• Assicurati che il tuo telefono stia utilizzando la migliore rete disponibile (3G, 4G, LTE o 5G).

Attiva e disattiva la modalità aereo per aggiornare la tua connessione (puoi anche riavviare il telefono)

• Abilita il roaming dati se viaggi all'estero.


🌍 Seleziona manualmente un'altra rete

Se la tua rete attuale è lenta, passare a una rete disponibile diversa potrebbe migliorare la velocità.


🛡️ Disabilita VPN per velocità più elevate

Le VPN proteggono la privacy ma rallentano la tua connessione a causa della crittografia e del reindirizzamento. Disattivala per un aumento di velocità!


⚡ Rimani connesso, ricarica in pochi secondi!

Puoi ricaricare istantaneamente e continuare a godere di una connettività senza interruzioni.

📱 Dall'app Kolet:

  • Apri l'app Kolet e tocca "+ Aggiungi più dati".

  • Scegli il piano dati che soddisfa le tue esigenze.

  • Conferma il tuo acquisto e rimani connesso!

💻 Dal nostro sito web:

  • Visita la nostra pagina delle destinazioni.

  • Seleziona la tua destinazione e il piano dati preferito.

  • Completa il checkout e il tuo nuovo piano è pronto per l'uso!

📌 Consiglio: Ricaricare estende automaticamente i tuoi dati non utilizzati dal tuo piano attuale, così non sprechi mai un singolo MB! 🚀


Hai bisogno di assistenza? Siamo qui 24/7! ✨

Incontra Koko, il nostro instancabile assistente digitale, sempre pronto ad aiutarti! Preferisci un umano? I nostri agenti esperti sono a portata di tap! 💬

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