🔍 Cos'è un APN e perché è importante?
APN (Access Point Name) è il gateway che collega il tuo dispositivo a Internet tramite la tua rete mobile. Pensalo come il ponte tra il tuo telefono e i servizi dati del tuo operatore.
La maggior parte delle volte, il tuo dispositivo configura automaticamente le impostazioni APN (Access Point Name) quando installi la tua eSIM Kolet, senza alcuno sforzo richiesto!
In rari casi, se i tuoi dati non funzionano come previsto, potrebbe essere necessario inserire manualmente le impostazioni APN.
Come funziona? 🧐
Quando inserisci una SIM o attivi un eSIM, il tuo dispositivo recupera automaticamente le impostazioni APN dalla rete. Queste impostazioni indicano al tuo telefono:
✅ Dove connettersi per i dati mobili
✅ Come autenticarsi con la rete
✅ Quali tipi di servizi dati (come 4G, 5G) utilizzare
Devi inserire manualmente le impostazioni APN?
Nella maggior parte dei casi, NO! La tua eSIM Kolet dovrebbe configurare automaticamente le impostazioni APN corrette.
Effettua modifiche solo se riscontri problemi di connettività dati.
In caso di dubbio, contatta il nostro team di assistenza prima di modificare le impostazioni APN.
Come configurare manualmente le impostazioni APN 🔧
🔄 Perché e come reimpostare le impostazioni APN
Se i tuoi dati mobili non funzionano dopo aver installato la tua eSIM Kolet, reimpostare le impostazioni APN può spesso risolvere il problema. La reimpostazione ripristina le impostazioni predefinite fornite dalla tua rete, rimuovendo eventuali configurazioni errate.
Quando dovresti reimpostare le impostazioni APN?
🔹 Se hai modificato manualmente le impostazioni APN e i dati mobili hanno smesso di funzionare.
🔹 Se stai riscontrando una connessione internet lenta o assente.
🔹 Se stai passando tra diverse reti mobili e i dati non funzionano.
Come reimpostare le impostazioni APN sul tuo dispositivo
🍏 Su iPhone (Dispositivi iOS):
1️⃣ Vai su Impostazioni
2️⃣ Tocca Cellulare o Dati Mobili
3️⃣ Seleziona il tuo Kolet eSIM
4️⃣ Tocca Rete Dati Cellulare
5️⃣ Scorri verso il basso e tocca Reimposta Impostazioni
🤖 Su Android (Samsung, Google Pixel e altri dispositivi):
1️⃣ Vai a Impostazioni
2️⃣ Tocca Rete e Internet
3️⃣ Tocca Reti mobili o SIM e Rete
4️⃣ Seleziona Nomi punti di accesso (APN)
5️⃣ Tocca i tre punti (⋮) nell'angolo in alto a destra
6️⃣ Seleziona Ripristina impostazioni predefinite
📌 Questo ripristinerà le impostazioni di rete predefinite e il tuo dispositivo dovrebbe recuperare automaticamente l'APN corretto.
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