📱 Paso 1: Iniciar la aplicación
Abre la aplicación en tu dispositivo. Pulsa en Empezar para iniciar sesión.
💬 Paso 2: Introduzca su dirección de correo electrónico
📢 Si está iniciando sesión como usuario de uno de nuestros socios de viaje, asegúrese de utilizar la misma dirección de correo electrónico que utilizó para su reserva.
📩 Paso 3: Comprueba la bandeja de entrada de tu correo electrónico
Después de introducir tu correo electrónico, espera un momento. Deberías recibir un código enviado a la dirección de correo electrónico que proporcionaste desde [email protected].
⚠️ Asegúrate también de comprobar tu carpeta de correo no deseado si no lo ves en tu bandeja de entrada principal.
Si no has recibido ningún código después de unos minutos, haz clic en"reenviar código"
🔢 Paso 4: Introducir el código
Una vez que encuentre el correo electrónico con la contraseña de un solo uso, introduzca el código exactamente como aparece en la aplicación.
☎️ Paso 5: Verifica tu número de teléfono
Por motivos de seguridad, se te pedirá que verifiques tu número de teléfono. Introduce tu número y comprueba si has recibido un código de verificación en la bandeja de entrada de SMS; a continuación, introdúcelo en la aplicación para confirmar.
Una vez que hayas introducido el código correctamente, habrás iniciado sesión en tu cuenta. Ahora podrás acceder a todas las funciones y servicios disponibles en nuestra aplicación. 🎉
🚀 Solución de problemas: ¿código de verificación retrasado o caducado?
Si su código de verificación llega después de su período de validez, pruebe estos pasos:
✅ Cambia tu conexión a Internet.
Si estás en Wi-Fi, cambia a datos celulares (o viceversa).
Intenta solicitar un nuevo código.
📧 Utiliza una dirección de correo electrónico alternativa
Si el problema persiste, intenta iniciar sesión con una dirección de correo electrónico diferente, preferiblemente una cuenta de Gmail, para una entrega más rápida del correo electrónico.
¿Necesita ayuda? ¡Estamos aquí las 24 horas del día, los 7 días de la semana! ✨
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