📡 Keine Verbindung
Also, dein Kolet eSIM ist installiert, aber dein Gerät schweigt sich aus, wenn es um die Verbindung zu einem Netzwerk geht?
Manchmal braucht dein Telefon nur einen kleinen manuellen Schubs, um das richtige Netzwerk zu finden. Manchmal sind es die Roaming-Einstellungen oder einfach schlechter Empfang, denn selbst Indiana Jones hätte Schwierigkeiten, mitten im Dschungel ein Signal zu bekommen. 🏕️
1️⃣ Stelle sicher, dass Datenroaming aktiviert ist 🌍
Dein Kolet eSIM nutzt lokale Netzwerke, um dich verbunden zu halten. Wenn Datenroaming deaktiviert ist, wird dein Telefon nicht einmal versuchen, sich zu verbinden.
📌 So aktivierst du Datenroaming: Hier klicken
🚨 Wichtig: Dies muss auf dem Kolet eSIM (nicht auf deiner primären SIM) aktiviert sein, damit mobile Daten funktionieren!
2️⃣ Manuell zu einem Netzwerk wechseln 👨🔧
Um dieses Problem zu beheben, greife auf die Netzwerkeinstellungen deines Geräts zu und erzwinge die Auswahl eines bestimmten Mobilfunknetzpartners, wie folgt:
Du kannst die Liste der mit Kolet verbundenen Netzwerke finden, indem du auf "..." auf der Startseite deiner Kolet-App klickst.
🍎Für Apple iOS-Geräte
🍎Für Apple iOS-Geräte
ÖFFNE Einstellungen auf deinem Gerät
TIPPE auf Mobiles Netz
TIPPE auf Mobile Daten
WÄHLE Kolet (eSIM)
TIPPE auf Netzwerkauswahl im Plus-Bereich
SCHALTE den Schalter Automatisch aus
KLICKE auf den passenden Mobilfunkanbieter für dieses Ziel - er ist in der Kolet-App verfügbar, indem du zur Startseite gehst und auf das kleine "i"-Logo neben dem Ländernamen des Plans klickst.
🤖 Für Samsung Android-Geräte
🤖 Für Samsung Android-Geräte
TIPPE auf Einstellungen > Mobiles Netz > Netzbetreiber
Dual-SIM-Nutzer, WÄHLE dein eSIM Kolet.
Tippe auf den Schalter Netzwerk automatisch auswählen, um ihn zu deaktivieren
KLICKE auf den passenden Mobilfunkanbieter für dieses Ziel - er ist in der Kolet-App verfügbar, indem du zur Startseite gehst und auf das kleine "i"-Logo neben dem Ländernamen des Plans klickst.
👾 Für Google Pixel-Geräte
👾 Für Google Pixel-Geräte
ÖFFNE die Einstellungen
TIPPE auf Netzwerk & Internet
WÄHLE Internet
TIPPE auf dein Kolet eSIM
SCHALTE den Schalter Netzwerk automatisch auswählen aus
KLICKE auf den passenden Mobilfunkanbieter für dieses Ziel - er ist in der Kolet-App verfügbar, indem du zur Startseite gehst und auf das kleine "i"-Logo neben dem Ländernamen des Plans klickst.
3️⃣ Starte dein Gerät neu, um mit dem Netzwerk zu synchronisieren 🔄
Wenn du manuell ein Netzwerk ausgewählt hast, aber immer noch keinen Dienst hast, kann ein Neustart deines Geräts es zwingen, sich mit dem Netzwerkserver zu synchronisieren.
🔄Warum das hilft: Dein Telefon könnte noch alte Netzwerkdaten gespeichert haben. Ein Neustart aktualisiert die Verbindung und hilft deinem Gerät, sich ordnungsgemäß im Netzwerk zu registrieren.
4️⃣ Überprüfe, ob du in einer Funkloch-Zone bist 🏕️
Nicht alle Orte haben eine starke Mobilfunkabdeckung, besonders wenn du dich an einem abgelegenen Ort befindest. Wenn du tief in den Bergen, in einem Keller oder in einem dicken Betongebäude bist, könnte dein Telefon Schwierigkeiten haben, sich mit einem Netzwerk zu verbinden.
🔹 Versuche, in eine offene Gegend zu gehen, um besseren Empfang zu bekommen.
🔹 Überprüfe, ob andere um dich herum eine Netzwerkverbindung haben.
🔹 Wenn der Empfang schwach ist, kann das manuelle Wechseln der Netzwerke (siehe Schritt 2) helfen.
⚡ Bleib verbunden, lade in Sekunden auf!
📱 Aus der Kolet-App
Öffnen Sie die Kolet-App und tippen Sie auf „+ Mehr Daten hinzufügen“
Wählen Sie den Datentarif, der Ihren Bedürfnissen entspricht
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