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Verwendung Ihrer Kolet-eSIM auf einem anderen Gerät

Übertrage meine eSIM auf ein anderes Gerät, da ich das Gerät gewechselt habe.

Heute aktualisiert

Ihre Kolet eSIM ist eine universelle Lösung für mehrere Reiseziele, sodass Sie sie in vielen Ländern nutzen können, ohne bei jeder Reise eine neue Installation zu benötigen. ✈️ Allerdings kann sie nur auf einem Gerät gleichzeitig aktiv sein.

Wenn Sie Kolet auf einem anderen Handy nutzen möchten, müssen Sie einfach eine neue eSIM auf diesem Gerät generieren.


Möchten Sie Kolet auf ein neues Gerät übertragen? 🔄

Wenn Sie das Telefon wechseln und Ihre Kolet eSIM und Datenpläne auf Ihrem neuen kompatiblen Gerät weiterhin nutzen möchten, können Sie Ihren Kolet Service durch Generierung einer neuen eSIM übertragen.

Wenn Sie sich in der Kolet-Anwendung auf einem kompatiblen neuen Telefon anmelden, wird möglicherweise eine Nachricht angezeigt, ob Sie Kolet auf diesem Gerät nutzen möchten.


Wichtig, bevor Sie fortfahren ⚠️

Das Erzeugen einer neuen eSIM wird die auf Ihrem vorherigen Telefon installierte eSIM dauerhaft deaktivieren.

Das bedeutet:

  • Ihre alte eSIM wird nicht mehr funktionieren

  • Ihre Datenpläne werden auf dem vorherigen Gerät nicht mehr funktionieren

  • Ihr Kolet-Dienst wird vollständig auf das neue Gerät übertragen

👉 Bitte erzeugen Sie nur eine neue eSIM, wenn Sie die Nutzung von Kolet auf Ihrem vorherigen Telefon beenden möchten.


Was tun mit der alten eSIM?

Wenn Sie noch Ihr altes Handy haben 📲

Bevor Sie eine neue erstellen, empfehlen wir, die Kolet eSIM von Ihrem alten Gerät zu entfernen, um Verwechslungen zu vermeiden. Dieser Schritt ist nicht zwingend erforderlich, kann jedoch zur Klarheit beitragen.

Sobald eine neue eSIM erstellt wurde, wird die vorherige automatisch deaktiviert.

Wenn Sie Ihr altes Handy nicht mehr haben 🤝

Das ist völlig in Ordnung.

Sie können weiterhin eine neue eSIM auf Ihrem neuen kompatiblen Handy generieren. Die vorherige eSIM wird während dieses Vorgangs automatisch deaktiviert.


Wie Sie Ihre Kolet eSIM auf Ihr neues Handy übertragen ✨

Auf Ihrem neuen Telefon

  1. Öffnen Sie die Kolet-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

  2. Wenn das Telefon kompatibel ist, sehen Sie einen Bildschirm, der fragt, ob Sie Kolet auf diesem Gerät nutzen möchten.

  3. Tippen Sie auf Neue eSIM generieren.

  4. Bestätigen Sie, dass die eSIM auf Ihrem vorherigen Telefon deaktiviert wird.

  5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die neue eSIM zu installieren und Ihren Datenplan zu aktivieren.

  6. Sobald installiert, können Sie Ihre Datenpläne auf dem neuen Gerät verwenden.

Was Sie auf Ihrem alten Telefon sehen könnten 👈

Wenn Ihre eSIM bereits auf einem anderen Telefon regeneriert wurde, kann Ihr vorheriges Gerät Nachrichten anzeigen wie:

  • Ihre eSIM wird auf einem anderen Gerät verwendet

  • eSIM auf einem anderen Gerät installiert

  • ein Banner, das besagt, dass Ihre Datenpläne auf diesem Telefon nicht funktionieren

Dies bedeutet einfach, dass Ihre Kolet eSIM bereits verschoben wurde und auf dem alten Gerät nicht mehr verwendet werden kann.


Was passiert, wenn Sie „Vielleicht später“ antippen? ⏳

Wenn Sie Vielleicht später auf dem neuen Telefon antippen, ändert sich nichts.

Ihre aktuelle eSIM bleibt mit dem vorherigen Gerät verbunden, und Sie können Kolet dort weiterhin nutzen.


Ich möchte Kolet auf zwei Geräten verwenden 📲📲

Kolet kann nicht auf zwei Telefonen gleichzeitig vom selben Konto aus aktiv sein.

Wenn Sie Kolet auf zwei Geräten verwenden möchten, gibt es folgende Möglichkeiten:

1️⃣ Zwei separate Kolet-Konten verwenden

Sie können für jedes Gerät ein separates Kolet-Konto erstellen und eine eSIM pro Telefon installieren.

2️⃣ Ein Gerät als Hotspot verwenden

Sie können das Gerät mit der aktiven Kolet eSIM als Hotspot verwenden und die Verbindung mit Ihrem anderen Gerät teilen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie man einen Hotspot einrichtet, können Sie die Schritte in unserem Artikel hier nachlesen.


Auf einem anderen Gerät angemeldet, nur um Ihr Konto zu überprüfen? 👀

Kein Problem! Sie können sich auf einem anderen Telefon in Ihr Kolet-Konto einloggen, um Ihre Pläne, Nutzung oder Kontodetails anzusehen. Wenn Sie Ihre eSIM nicht auf dieses Gerät übertragen möchten, vermeiden Sie einfach, auf „Neue eSIM generieren“ zu tippen.

Ihre aktuelle eSIM funktioniert weiterhin auf Ihrem ursprünglichen Telefon.


⚡ Bleiben Sie verbunden, laden Sie in Sekunden auf!

Sie können sofort aufladen und die nahtlose Konnektivität genießen.

📱 Von der Kolet App:

  • Öffnen Sie die Kolet App und tippen Sie auf „+ Mehr Daten hinzufügen“.

  • Wählen Sie den Datenplan, der Ihren Bedürfnissen entspricht.

  • Bestätigen Sie Ihren Kauf und bleiben Sie verbunden!

💻 Von unserer Webseite:

  • Besuchen Sie unsere Zielland-Seite.

  • Wählen Sie Ihr Zielland und das bevorzugte Datenplan.

  • Schließen Sie den Kauf ab, und Ihr neuer Plan ist einsatzbereit!

📌 Tipp: Eine Aufladung verlängert automatisch Ihre ungenutzten Daten aus Ihrem aktuellen Plan, sodass Sie nie ein MB verschwenden! 🚀


Benötigen Sie Hilfe? Wir sind 24/7 für Sie da! ✨

Treffen Sie Koko, unseren unermüdlichen digitalen Assistenten, immer bereit zu helfen! Bevorzugen Sie einen Menschen? Unsere Experten sind nur einen Klick entfernt! 💬

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