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🆘"PDP 验证失败"

PDP 验证失败

超过一个月前更新

💡 PDP 验证失败可能与您的设置或 eSIM 数据的有效性有关。 以下是帮助您解决此问题的一些简单步骤:

  • 确保使用 eSIM 安装页面上提供的信息正确配置了 APN。 APN 应全部以小写字母书写,不留空格。

  • 检查 eSIM 上是否仍有可用数据。 如果在没有剩余数据时尝试连接,可能会遇到此错误。

  • 您已按照 eSIM 安装页面的建议连接到支持的网络

要访问eSIM 安装页面获取所有必要的详细信息,请转到 Kolet 应用程序的 "个人资料 "部分,然后选择"安装 eSIM"

如果上述步骤无效,请尝试重置网络设置:

  • 进入设备上的设置

  • 转到常规

  • 转到重置

  • 转到重置网络设置

  • 重启设备

⚠️请注意,此操作将删除已保存的 Wi-Fi 网络以及蜂窝网络设置、VPN 和 APN。 请确保您有必要的信息,以便在重置后重新配置这些设置。

从我们的助理那里获得全天候 即时支持 ,在 Kolet 应用程序上与我们的专家代理联系 - 他们将非常乐意为您提供帮助! ✨


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