💡 无法完成蜂窝计划更改 "错误信息与安装失败有关，有 4 种不同的原因：
😵设备上安装了太多 eSIM：
与 eSIM 兼容的设备允许你安装多个 eSIM，但根据设备型号的不同，可同时激活的 eSIM 数量也可能不同。 例如，iPhone 可以存储5 到 10 个 eSIM，具体取决于设备的存储空间。 如需了解更多信息，请联系您的手机制造商。
如果您确认已将设备的 eSIM 存储空间最大化。 您可以删除设备上的一个旧 eSIM 卡。 有关如何移除 eSIM 卡的说明，请点击此处。
📡设备设置中已禁用蜂窝/移动数据： 您应该激活它
🍎 在 Apple iOS 设备上： 导航至 "设置" > "蜂窝" > "蜂窝数据 "并确认已启用。
🤖 在安卓设备上： 设置 > 网络和互联网 > 移动网络，并确认移动数据已打开。
📥 尝试安装已安装的 eSIM：
设置"> "常规">"关于">向下滚动，找到ICCID （这是一个 20 位数字，以89XXXXXXXXXXXXX 开头，以随机的额外数字结尾）。 如果确认 ICCID 已安装，可能只需稍作调整即可连接。 有关详细信息，请参阅eSIM 安装页面。
🥺 尝试安装 eSIM 时连接不畅。
网络连接不稳定或较弱也会导致 eSIM 安装失败。 您也可以尝试移动到网络连接更好的地方或重启设备来刷新连接。 另外请注意，不建议将 eSIM 安装在机场 Wi-Fi 上，因为连接太不稳定。
您可以从我们的助理那里获得24/7 全天候 的即时支持 ，也可以在 Kolet 应用程序上与我们的专家代理联系，他们将非常乐意为您提供帮助！✨