Kolet 接受以下支付方式：

Kolet 仅接受 美元 ($) 和 欧元 (€) 的付款。

最低付款金额： $0.50 或 €0.50

如果我的银行账户使用不同的货币怎么办？

不用担心！如果您的银行账户是其他货币（英镑、日元、澳元等），您的银行会自动按照当前汇率将金额转换为美元或欧元。

例子：

您无需做任何事情，转换会通过您的银行自动完成。

⚠️ 重要：由于当地银行法规，某些支付方式仅在特定地区可用。

这意味着在进行购买时您身体所在的位置会影响您可以使用哪些支付方式。

示例场景：您正在毛里求斯旅行并希望购买一个数据计划。当您结账时，您会注意到iDEAL不可用作为支付选项。这是因为iDEAL仅限于位于欧洲的用户。

解决方案：在您旅行之前在您的所在地区购买数据计划，以便访问所有可用的支付方式。

可用：荷兰和欧洲国家 不可用：欧洲以外地区

如果您计划前往欧洲以外的地方旅行，并且更喜欢使用iDEAL，我们强烈建议您在仍然身处欧洲时，在出发前购买数据计划。

可用：澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、捷克共和国、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、荷兰、新西兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、西班牙、瑞典、瑞士、美国、英国。

可用性：全球范围，印度除外

大多数信用卡（Visa, Mastercard, Amex）在全球范围内可用，但可用性可能因您所在地和当地银行法规而异。

如果您在台式电脑或笔记本电脑上购买，并希望使用Apple Pay或Google Pay：

在开始之前：

如果您看到 Apple Pay 或 Google Pay 作为选项但无法使用：

提前计划：

使用广泛可用的方法：

所有付款都通过我们的支付处理平台安全处理。

您的支付信息：

Kolet 从不接触您的完整信用卡信息。

问：为什么我喜欢的支付方式没有显示？ 答：支付方式的可用性取决于您当前的位置。如果您在旅行，有些地区的支付方式（如 iDEAL）可能不可用。请尝试使用信用卡，或在旅行前购买您的 plan。

问：兑换货币时会收取额外费用吗？ 答：Kolet 不收取货币兑换费。然而，您的银行可能会应用其自己的兑换汇率和费用。请向您的银行咨询其国际交易政策。

问：我可以在一次购买中使用多种支付方式吗？ 答：目前，您每笔交易只能使用一种支付方式。不过，您可以组合：

问：为什么 Apple Pay 在我的电脑上无法使用？ 答：请确保 Apple Pay 在您的设备设置中正确配置。如果问题仍然存在，尝试通过 Kolet 移动应用完成购买。

问：保存我的支付信息安全吗？ 答：是的。当您选择保存支付方式时，信息会由我们的支付提供商（而不是 Kolet）安全存储并加密以保护您的信息。

问：如果我的支付失败怎么办？ 答：支付失败的常见原因：

尝试使用其他支付方式或联系您的银行以继续解决问题。

问：我可以用不同于原支付方式的方法获取退款吗？ 答：退款将退回到用于购买的原始支付方式。如果您使用Kolet Koins支付，这些将退款为Koins。