Bỏ qua đến nội dung chính

👨‍🔧 Tôi có thể cài đặt cùng một eSIM trên nhiều thiết bị không?

Một eSIM chỉ dùng được trên một thiết bị tại một thời điểm. Tìm hiểu cách chuyển eSIM sang thiết bị mới và các bước cần thực hiện.

Đã cập nhật tuần này

👨‍🔧 Tôi có thể cài đặt cùng một eSIM trên nhiều thiết bị không?

Công nghệ eSIM mang lại sự linh hoạt, nhưng đây là câu hỏi triệu đô: Bạn có thể cài đặt cùng một eSIM trên nhiều thiết bị không? Hãy cùng tìm hiểu.


❌ Một eSIM = Một thiết bị

Theo mặc định, eSIM chỉ có thể được kích hoạt trên một thiết bị tại một thời điểm. Không giống như thẻ SIM vật lý có thể di chuyển giữa các thiết bị, eSIM được liên kết kỹ thuật số với thiết bị đầu tiên mà nó được kích hoạt.

⚠️ Một khi đã cài đặt, cùng một hồ sơ eSIM không thể được sử dụng lại trên thiết bị khác trừ khi nó được chuyển chính thức với sự trợ giúp của Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng


🔄 Chuyển eSIM của bạn sang thiết bị khác

📌 Phải làm gì nếu bạn muốn chuyển eSIM Kolet của mình

1️⃣ KHÔNG xóa eSIM khỏi thiết bị hiện tại của bạn trước khi liên hệ với hỗ trợ.

2️⃣ Tránh sử dụng tính năng “Chuyển eSIM Nhanh”, điều này có thể vô hiệu hóa SIM chính của bạn, yêu cầu bạn liên hệ với nhà mạng để kích hoạt lại.

3️⃣ Liên hệ với hỗ trợ Kolet để yêu cầu chuyển eSIM.

4️⃣ Thực hiện theo hướng dẫn được cung cấp để cài đặt eSIM trên thiết bị mới của bạn.


⚠️ Phải làm gì nếu SIM chính của bạn bị vô hiệu hóa khi sử dụng tính năng chuyển nhanh trên iPhone?

Nếu bạn sử dụng tính năng Chuyển eSIM Nhanh trên iPhone, nó có thể tự động vô hiệu hóa SIM chính của bạn (dù là SIM vật lý hay eSIM khác) mà không có cảnh báo. Điều này có thể dẫn đến mất dịch vụ trên số chính của bạn, nghĩa là bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi, gửi tin nhắn hoặc sử dụng dữ liệu qua nhà mạng chính của mình.

Trong trường hợp đó, bạn sẽ cần liên hệ với nhà mạng chính của mình để kích hoạt lại đường dây chính.


📱 Tôi muốn sử dụng Kolet trên hai thiết bị.

Vì Kolet eSIM chỉ có thể được sử dụng trên một thiết bị tại một thời điểm, nên có hai cách để sử dụng gói dữ liệu của bạn trên hai thiết bị:

Tùy chọn 1: Kết nối chia sẻ mạng (Hotspot) 🔗

Bạn có thể truyền kết nối dữ liệu của mình từ thiết bị này sang thiết bị khác qua điểm phát sóng. Bằng cách này, thiết bị chính của bạn sẽ chia sẻ kết nối Internet qua Wi-Fi với thiết bị thứ hai của bạn.

👉 Nhấp vào đây để tìm hiểu cách thiết lập tính năng chia sẻ kết nối trên thiết bị của bạn.

Tùy chọn 2: Tạo tài khoản thứ hai 👤

Bạn có thể sử dụng Kolet trên một thiết bị thứ hai bằng cách tạo một tài khoản riêng biệt:

  1. Tải ứng dụng Kolet xuống thiết bị thứ hai của bạn.

  2. Tạo tài khoản mới bằng địa chỉ email khác.

  3. Chuyển dữ liệu từ tài khoản cũ sang tài khoản mới của bạn

  4. Cài đặt eSIM mới trên thiết bị thứ hai.

Nhờ đó, cả hai thiết bị đều có thể sở hữu eSIM hoạt động riêng và gói cước dữ liệu riêng.

🤔 Tùy chọn nào phù hợp nhất với tôi?

  • Chọn "Tethering" nếu bạn chỉ thỉnh thoảng cần sử dụng Internet trên thiết bị thứ hai và không muốn quản lý hai tài khoản.

  • Chọn tài khoản thứ hai nếu cả hai thiết bị cần truy cập Internet độc lập hoặc nếu bạn muốn chia sẻ dữ liệu của mình cho hai người/thiết bị.


⚡ Luôn kết nối, nạp tiền trong vài giây!

Bạn có thể nạp tiền ngay lập tức và tiếp tục tận hưởng kết nối liền mạch.

📱 Từ Ứng dụng Kolet

  • Mở ứng dụng Kolet và nhấn ”+ Thêm Dữ Liệu”.

  • Chọn gói dữ liệu phù hợp với nhu cầu của bạn.

  • Xác nhận mua hàng và giữ kết nối!

💻 Từ Trang Web của Chúng Tôi

  • Truy cập trang Điểm Đến của chúng tôi.

  • Chọn điểm đến và gói dữ liệu ưa thích của bạn.

  • Hoàn tất thanh toán, và gói mới của bạn đã sẵn sàng để sử dụng!

📌 Mẹo: Nạp tiền tự động gia hạn dữ liệu chưa sử dụng từ gói hiện tại của bạn, vì vậy bạn không bao giờ lãng phí một MB nào! 🚀


Cần hỗ trợ? Chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7! ✨

Gặp Koko, trợ lý kỹ thuật số không mệt mỏi của chúng tôi, luôn sẵn sàng giúp đỡ! Thích giao tiếp với con người? Các chuyên gia của chúng tôi trên ứng dụng Kolet chỉ cách bạn một cú nhấn! 💬

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?