⏳ Tận hưởng quyền kiểm soát hoàn toàn gói dữ liệu Kolet của bạn!
Gói dữ liệu của bạn chỉ bắt đầu khi bạn sử dụng MB dữ liệu đầu tiên tại điểm đến, nghĩa là bạn có từng ngày hiệu lực, không lãng phí thời gian, không bất ngờ.
🚀 Cách hoạt động
✅ Cài đặt eSIM của bạn trước chuyến bay (cần có internet để cài đặt).
✅ Khi bạn hạ cánh, kích hoạt gói dữ liệu của bạn
✅ Thời gian hiệu lực của gói bắt đầu chỉ khi bạn bắt đầu sử dụng dữ liệu tại điểm đến.
🌍 Thời gian hiệu lực của gói dựa trên gói của bạn
Hầu hết các gói dành riêng cho quốc gia và khu vực có hiệu lực trong 30 ngày kể từ lần sử dụng đầu tiên.
Các gói toàn cầu:
1GB & 3GB: 30 ngày
5GB: 60 ngày
10GB: 180 ngày
20GB: 365 ngày
💡Kiểm tra thời gian hiệu lực của gói trong ứng dụng Kolet trước khi mua vì không ai thích những bất ngờ vào phút cuối (trừ khi đó là cảnh hậu tín dụng trong phim Marvel).
👉Thử nghiệm miễn phí 1GB là một ưu đãi khám phá, được thiết kế để bạn thử nghiệm Kolet. Nó khác với các gói trả phí của chúng tôi và có hiệu lực trong 2 ngày kể từ khi bạn bắt đầu sử dụng.
🔄 Điều gì xảy ra nếu tôi mua một gói dữ liệu mới?
Nếu bạn mua một gói dữ liệu mới cho cùng một điểm đến trước khi gói hiện tại của bạn hết hạn, dữ liệu chưa sử dụng của bạn sẽ tự động được chuyển sang và khớp với thời gian hiệu lực của gói mới.
👉 Điều này sẽ không hoạt động nếu điểm đến thay đổi — ví dụ, từ gói Thái Lan sang gói khu vực châu Á.
📌 Ví dụ:
Gói hiện tại của bạn hết hạn vào ngày 28 tháng 2.
Bạn mua một gói mới vào ngày 15 tháng 2.
Bất kỳ dữ liệu còn lại từ gói hiện tại của bạn sẽ kéo dài đến ngày 15 tháng 3, phù hợp với gói mới.
⚠️ Quan trọng: Thời gian của gói dữ liệu không cộng dồn.
Nếu bạn mua hai gói riêng biệt vào ngày 15 tháng 6, cả hai sẽ hết hạn vào ngày 15 tháng 7—không phải ngày 15 tháng 8.
Mỗi lần mua mới sẽ đặt lại thời gian hiệu lực thay vì thêm ngày.
Gói tiếp theo sẽ tự động bắt đầu, nhưng chỉ cho điểm đến bạn đang ở.
Khi bạn có nhiều gói dữ liệu cho các điểm đến khác nhau, gói tương ứng với vị trí hiện tại của bạn sẽ tự động kích hoạt khi gói trước đó đã sử dụng hết. Ví dụ, nếu bạn đang ở Pháp và có gói dữ liệu cho châu Âu, khi gói Pháp của bạn hết, gói châu Âu sẽ tự động kích hoạt. Bạn không cần cài đặt lại hoặc thay đổi gì. 😊
Tuy nhiên, nếu bạn có gói cho Hoa Kỳ, gói sẽ chỉ kích hoạt khi bạn đang ở Hoa Kỳ. Mỗi gói đều dành riêng cho điểm đến được chỉ định.
Nếu gói không tự động kích hoạt, chỉ cần khởi động lại thiết bị của bạn để làm mới kết nối và kích hoạt gói đúng.
❤️ Điều gì xảy ra với dữ liệu chưa sử dụng sau chuyến đi của tôi?
Nếu bạn có dữ liệu còn lại trên 1GB trong gói của bạn sau chuyến đi, đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của Kolet có thể chuyển đổi dữ liệu chưa sử dụng của bạn thành Kolet Koins cho cuộc phiêu lưu tiếp theo của bạn!(Áp dụng cho các gói trả phí còn lại trên 1GB.)
✅ Những tín dụng này có thể được sử dụng cho lần mua gói dữ liệu tiếp theo của bạn và không có ngày hết hạn.
✅ Chỉ cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua ứng dụng Kolet để yêu cầu chuyển đổi.
📊 Theo dõi thời gian hiệu lực & dữ liệu còn lại của gói
Bạn có thể kiểm tra dữ liệu còn lại và ngày hết hạn bất cứ lúc nào trong ứng dụng Kolet.
Hãy chắc chắn kiểm tra số dư dữ liệu của bạn trước khi gói hết hạn để không bỏ lỡ cơ hội sử dụng lại! 🚀
📌 Lưu ý! Thông tin có thể chỉ hiển thị sau khi bạn đã sử dụng một lượng dữ liệu nhất định. Nếu bạn không thấy ngay lập tức, đừng lo, nó sẽ xuất hiện khi sử dụng của bạn đạt ngưỡng.
⚡ Kết nối liên tục, nạp tiền trong vài giây!
Bạn có thể nạp tiền ngay lập tức và tiếp tục tận hưởng kết nối liền mạch.
📱 Từ ứng dụng Kolet:
Mở ứng dụng Kolet và nhấn ”🌐 Điểm đến”.
Chọn gói dữ liệu phù hợp với nhu cầu của bạn.
Xác nhận mua hàng và giữ kết nối!
💻 Từ trang web của chúng tôi:
Truy cập trang Điểm đến.
Chọn điểm đến và gói dữ liệu ưa thích của bạn.
Hoàn tất thanh toán, và gói mới của bạn đã sẵn sàng để sử dụng
Cần hỗ trợ? Chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7! ✨
Gặp Koko, trợ lý kỹ thuật số không biết mệt mỏi của chúng tôi, luôn sẵn sàng giúp đỡ! Thích nói chuyện với người thật? Các chuyên gia của chúng tôi chỉ cách bạn một cú nhấn! 💬