É necessário ter Internet para configurar o seu eSIM. Sugerimos que você instale o eSIM antes da partida e ative o plano de dados do eSIM quando chegar ao seu destino.
⚠️ Certifique-se de instalar o seu eSIM antes de chegar ao aeroporto, pois a conectividade costuma ser instável.
Para instalar o seu eSIM, você deve ter um plano de dados ativo com a gente. Se não tiver um plano de dados, você pode comprar um na App Store e seguir este guia.
Vá para a seção Home (Início) da barra de menus e clique em "Install my eSIM now" (Instalar meu eSIM agora).
🍎 Para dispositivos Apple iOS
🍎 Para dispositivos Apple iOS
Ao ver a janela Ativar novo eSIM, clique em Permitir. O seu dispositivo deverá então instalar automaticamente o eSIM.
Em seguida, vamos configurar o seu eSIM:
Linha padrão: selecione a sua linha principal, pois o Kolet não fornece um número de telefone. Isso garantirá que você receba SMS e chamadas telefônicas da sua linha principal.
Dados móveis: se já estiver no seu destino, selecione Kolet para dados móveis. Certifique-se de não ativar "Allow mobile data switching" (Permitir troca de dados móveis) para evitar o uso de dados do seu cartão SIM principal e incorrer em cobranças adicionais. Se você ainda não chegou ao seu destino, selecione a sualinha principal.
iMessage & FaceTime: selecione o seu Kolet eSIM. Você poderá ver uma mensagem dizendo: "o seu provedor de rede pode cobrar pelas mensagens SMS usadas para ativar o iMessage". Não se preocupe, você não será cobrado por nenhuma taxa adicional.
🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Ainda há uma etapa a ser realizada no seu destino para ativar os seus dados. Recomendamos que você leia primeiro o tutorial clicando aqui.
🤖 Para dispositivos Android
🤖 Para dispositivos Android
Basta clicar em"Install eSIM now" (Instalar eSIM agora). Você será perguntado se deseja prosseguir via Wi-Fi - clique em sim e o Kolet eSIM será instalado automaticamente em segundo plano.
🎉 O seu eSIM está instalado 🎉 Ainda há uma etapa a ser realizada no seu destino para ativar os seus dados. Recomendamos que você leia primeiro o tutorial clicando aqui.
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