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Todas as coleções✨ Como instalar meu eSIM e ativar meus dados?
💫 Como ativar o meu plano de dados? Ativar os meus dados
💫 Como ativar o meu plano de dados? Ativar os meus dados
Atualizado há mais de um mês

💡 Depois que o eSIM estiver instalado corretamente, a ativação do plano de dados é a próxima etapa crucial para garantir uma conectividade perfeita. Neste artigo, vamos orientá-lo no processo de ativação do seu plano de dados. Essa etapa deve ser concluída assim que você chegar ao seu país de destino 📍.

Lembre-se: se, no aplicativo Kolet, o status do seu eSIM estiver cinza 🔘, isso significa que o seu eSIM ainda não foi instalado. Você deve instalá-lo primeiro antes de iniciar este tutorial.

🍎 Para dispositivos Apple iOS

Etapa 1: Abra o SIM primário 📂.

  • ABRIR Definições no seu dispositivo

  • CLIQUE em Rede Móvel

  • CLIQUE no Principal

  • CERTIFIQUE-SE de que o Roaming de dados esteja desativado

Etapa 2: Abra a Kolet eSIM 🔓

  • Abra o celular

  • CLIQUE em Kolet (eSIM)

Etapa 3: Ativar o Kolet eSIM 🟢

  • LIGUE a Kolet (eSIM)

  • CLIQUE em Anterior

  • CLIQUE nos Dados móveis

Etapa 4: Trocar os dados para o Kolet

  • SELECIONE a Kolet (eSIM)

  • CLIQUE em Anterior

  • ⚠️ Certifique-se de que a opção Permitir troca automática esteja desligada

Etapa 5: Ativar o roaming de dados do Kolet 🟢

  • CLIQUE na Kolet (eSIM)

  • ATIVAR o Roaming de dados

🎉Parabéns! O seu eSIM está instalado e ativado. Agora você pode começar a navegar na Internet. 🎉

🤖 Para dispositivos Android da Samsung

Etapa 1: Abra o gerenciador do SIM 📂.

  • ABRIR Configurações em seu dispositivo

  • CLIQUE em Conexões

  • CLIQUE em Gerenciador de chip

Etapa 2: Ligue a Kolet eSIM 🟢

  • LIGUE a Kolet (eSIM)

  • CLIQUE em Ativar

Etapa 3: Troque o SIM primário

  • CLIQUE no SIM principal

  • MUDAR para Kolet (eSIM)

    ⚠️ Certifique-se de que a comutação de dados e as chamadas de backup estejam desligadas

Etapa 4: Alterar para a Kolet eSIM 🔀

  • CLIQUE em Ativar

  • CERTIFIQUE-SE de que o SIM principal esteja na Kolet (eSIM)

Etapa 5: ativar o roaming de dados 🟢

  • ABRIR Redes móveis

  • ATIVAR Dados em roaming

🎉 Parabéns! Seu eSIM está instalado e ativado. Agora você pode começar a navegar na Internet. 🎉

👾 Para dispositivos Android Google Pixel

Etapa 1: Abra o SIM 📂

  • ABRA Definições em seu dispositivo

  • TOQUE em Rede e Internet

  • TOQUE em SIM

Etapa 2: Ligue a Kolet eSIM 🟢

  • CLIQUE na Kolet

  • ATIVE Usar este SIM

Etapa 3: Ligue a Kolet eSIM 🟢

  • CLIQUE em Ativar

  • ESPERE até que a próxima instrução apareça

Etapa 4: Ligue a Kolet eSIM 🟢

  • TOQUE em Usar Kolet

  • ATIVAR o Roaming

Etapa 5: Verificações finais

  • Voltar ao SIMS

  • CLIQUE no SIM PRIMÁRIO

  • CERTIFIQUE-SE de que o roaming de dados esteja DESLIGADO

  • DESLIGUE a opção de dados móveis automaticamente

🎉 Parabéns! Seu eSIM está instalado e ativado. Agora você pode começar a navegar na Internet. 🎉

Obtenha suporte instantâneo 24 horas, 7 dias por semana, do nosso assistente ou entre em contato com um dos nossos agentes especializados no aplicativo Kolet- eles terão o maior prazer em ajudá-lo! ✨

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