Przejdź do głównej zawartości

Korzystanie z eSIM Kolet na innym urządzeniu

Przenieś moją eSIM na inne urządzenie, zmieniłem urządzenie.


Twój Kolet eSIM to uniwersalne, wielokierunkowe rozwiązanie, dzięki któremu możesz korzystać z niego w wielu krajach bez potrzeby nowej instalacji na każdą podróż. ✈️ Jednakże, może być aktywny tylko na jednym urządzeniu jednocześnie.

Jeśli chcesz używać Kolet na innym telefonie, wystarczy, że wygenerujesz nowy na tym urządzeniu.


Chcesz przenieść Kolet na nowe urządzenie? 🔄

Jeśli zmieniasz telefon i chcesz nadal korzystać z Kolet eSIM i planów danych na nowym, kompatybilnym urządzeniu, możesz przenieść swoją usługę Kolet, generując nowy eSIM.

Kiedy zalogujesz się do aplikacji Kolet na nowym, kompatybilnym telefonie, możesz zobaczyć komunikat z pytaniem, czy chcesz używać Kolet na tym urządzeniu.


Ważne przed kontynuacją ⚠️

Wygenerowanie nowego eSIM trwale dezaktywuje eSIM zainstalowany na Twoim poprzednim telefonie.

To oznacza:

  • Twój stary eSIM przestanie działać

  • Twoje plany danych nie będą już działać na poprzednim urządzeniu

  • Twoja usługa Kolet zostanie całkowicie przeniesiona na nowe urządzenie

👉 Proszę wygenerować nowy eSIM tylko wtedy, gdy chcesz przestać używać Kolet na swoim poprzednim telefonie.


Co zrobić ze starą eSIM?

Jeśli nadal masz swój stary telefon 📲

Przed wygenerowaniem nowej, zalecamy usunięcie eSIM Kolet ze starego urządzenia, aby uniknąć zamieszania. Ten krok nie jest obowiązkowy, ale może pomóc w utrzymaniu porządku.

Po wygenerowaniu nowej eSIM, poprzednia przestanie automatycznie działać.

Jeśli nie masz już swojego starego telefonu 🤝

To całkowicie w porządku.

Możesz nadal wygenerować nową eSIM na swoim nowym, kompatybilnym telefonie. Poprzednia eSIM zostanie automatycznie dezaktywowana podczas tego procesu.


Jak przenieść eSIM Kolet na nowy telefon ✨

Na nowym telefonie

  1. Otwórz aplikację Kolet i zaloguj się na swoje konto.

  2. Jeśli telefon jest kompatybilny, zobaczysz ekran z pytaniem, czy chcesz używać Kolet na tym urządzeniu.

  3. Stuknij Wygeneruj nową eSIM.

  4. Potwierdź, że rozumiesz, iż eSIM na poprzednim telefonie zostanie dezaktywowana.

  5. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zainstalować nową eSIM.

  6. Po zainstalowaniu możesz korzystać z planów danych na nowym urządzeniu.

Co możesz zobaczyć na swoim starym telefonie 👈

Jeśli Twoja eSIM została już zregenerowana na innym telefonie, Twoje poprzednie urządzenie może wyświetlać komunikaty takie jak:

  • Twoja eSIM jest używana na innym urządzeniu

  • eSIM zainstalowana na innym urządzeniu

  • baner informujący, że Twoje plany danych nie będą działać na tym telefonie

To po prostu oznacza, że Twoja eSIM Kolet została już przeniesiona i nie może być dłużej używana na starym urządzeniu.


Co się stanie, jeśli klikniesz „Może później”? ⏳

Jeśli klikniesz Może później na nowym telefonie, nic się nie zmienia.

Twoja obecna eSIM pozostaje powiązana z poprzednim urządzeniem i możesz nadal korzystać z Kolet tam.


Chcę używać Kolet na dwóch urządzeniach 📲📲

Kolet nie może być aktywny na dwóch telefonach jednocześnie z tego samego konta.

Jeśli chcesz używać Kolet na dwóch urządzeniach, oto dostępne opcje:

1️⃣ Użyj dwóch oddzielnych kont Kolet

Możesz utworzyć oddzielne konto Kolet dla każdego urządzenia i zainstalować jedną eSIM na każdym telefonie.

2️⃣ Użyj jednego urządzenia jako hotspot

Możesz użyć urządzenia z aktywną eSIM Kolet jako hotspot i udostępnić połączenie innemu urządzeniu. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak skonfigurować hotspot, możesz sprawdzić kroki w naszym artykule tutaj.


Zalogowano się na innym urządzeniu tylko po to, aby sprawdzić swoje konto? 👀

Żaden problem! Możesz zalogować się na swoje konto Kolet na innym telefonie, aby zobaczyć swoje plany, zużycie lub szczegóły konta. Jeśli nie chcesz przenosić swojego eSIM na to urządzenie, po prostu unikaj kliknięcia „Wygeneruj nowy eSIM.”

Twój obecny eSIM będzie nadal działał na oryginalnym telefonie.


⚡ Pozostań w kontakcie, doładuj w kilka sekund!

Możesz doładować natychmiast i nadal cieszyć się płynną łącznością.

📱 Z aplikacji Kolet:

  • Otwórz aplikację Kolet i kliknij „Destynacje”.

  • Wybierz plan danych, który odpowiada Twoim potrzebom.

  • Potwierdź zakup i pozostań w kontakcie!

💻 Z naszej strony internetowej:

  • Odwiedź naszą stronę z destynacjami.

  • Wybierz swoją destynację i preferowany plan danych.

  • Dokończ zakup, a Twój nowy plan będzie gotowy do użycia!

📌 Wskazówka: Doładowanie automatycznie przedłuża niewykorzystane dane z Twojego obecnego planu, więc nigdy nie tracisz ani jednego MB! 🚀


Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy dostępni 24/7! ✨

Poznaj Koko, naszego niezawodnego asystenta cyfrowego, zawsze gotowego do pomocy! Wolisz kontakt z człowiekiem? Nasi eksperci są tylko o krok! 💬

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?