Waarom vragen we soms om screenshots❓
Soms kan het Kolet Customer Care Team vragen om een screenshot om een probleem op te lossen. Screenshots stellen ons in staat om uw huidige instellingen te verifiëren, uw instellingen te controleren, en ervoor te zorgen dat we de beste oplossing voor uw specifieke situatie bieden.
Hier leest u hoe u snel een screenshot kunt maken op uw apparaat!
🍎Voor Apple iOS-apparaat
🍎Voor Apple iOS-apparaat
Vind de zijknop: Deze bevindt zich aan de rechterkant van uw iPhone.
Vind de volumeknop omhoog: Deze bevindt zich aan de linkerkant van uw iPhone.
Druk gelijktijdig in: Druk snel op de zijknop en de volumeknop omhoog en laat ze tegelijkertijd los.
Controleer de screenshot: Er verschijnt een miniatuur in de linkerbenedenhoek van uw scherm. Tik erop om te bewerken of te delen, of veeg naar links om het te sluiten.
🤖Voor Samsung Android-apparaten
🤖Voor Samsung Android-apparaten
Vind de Aan/Uit-knop: Deze bevindt zich aan de rechterkant van je apparaat.
Vind de Volume Omlaag-knop: Deze bevindt zich aan de linkerkant van je apparaat.
Druk Gelijktijdig: Druk snel op de Aan/Uit-knop en de Volume Omlaag-knop en laat ze tegelijkertijd los.
Controleer de Screenshot: Er verschijnt een zwevend menu onderaan het scherm waar je je screenshot kunt bewerken of delen.
👾Voor Google Pixel Android-apparaten
👾Voor Google Pixel Android-apparaten
Vind de Aan/Uit-knop: Deze bevindt zich aan de rechterkant van je apparaat.
Vind de Volume Omlaag-knop: Deze bevindt zich ook aan de rechterkant, boven de Aan/Uit-knop.
Druk Gelijktijdig: Druk snel en houd de Aan/Uit-knop en de Volume Omlaag-knop tegelijkertijd ingedrukt.
Controleer de Screenshot: Er verschijnt een miniatuur in de linkerbenedenhoek. Tik om te bewerken of te delen, of veeg weg om te sluiten.
Hulp nodig? We zijn er 24/7! ✨
Maak kennis met Koko, onze onvermoeibare digitale assistent, altijd klaar om te helpen! Liever een mens? Onze deskundige agenten zijn slechts een tik verwijderd! 💬