Naar de hoofdinhoud
Alle collecties🛠️ Problemen met mijn eSIM
📶 Hoe verander ik van mobiel netwerk?
📶 Hoe verander ik van mobiel netwerk?

Een netwerk handmatig selecteren

Meer dan 2 weken geleden bijgewerkt

Als je connectiviteitsproblemen ondervindt, kun je handmatig een netwerk selecteren om je Kolet eSIM aan de praat te krijgen. Zo werkt het:

🔍 Vind het juiste netwerk

Je kunt de lijst met partnernetwerken voor je bestemming bekijken in de Kolet app:

  1. Opeen de Kolet app

  2. Ga naar de startpagina

  3. Tik op het "i"-pictogram naast de landnaam van je plan

🍎 Voor Apple iOS-apparaten

  1. OPEEN Instellingen op uw apparaat

  2. KLIK op Cellulair

  3. KLIK op mobiele data

  4. SELECTEREN Kolet (eSIM)

  5. TIK op Netwerkselectie in de Plus-sectie

  6. Zet de schakelaar UIT Automatisch

  7. KLIK op de juiste mobiele operator voor die bestemming - deze is beschikbaar op de Kolet app door naar de Home page te gaan en op het kleine "i" logo te klikken naast de landnaam van het plan.

🤖 Voor Samsung Android-apparaten

  1. KLIK Instellingen > Mobiel/Cellulair netwerk > Netwerkoperators

  2. Gebruikers met twee SIM's, SELECTEREN uw eSIM Kolet.

  3. Tik op Automatisch netwerk selecteren uitschakelen

  4. KLIK op de juiste mobiele provider voor die bestemming - deze is beschikbaar op de Kolet app door naar de Home pagina te gaan en op het kleine "i" logo te klikken naast de landnaam van het plan.

👾 Voor Google Pixel-apparaten

  1. OPEEN de instellingen

  2. KLIK Netwerk en internet

  3. SELECTEER internet

  4. KLIK op je Kolet eSIM

  5. Zet automatisch netwerk selecteren uit .

  6. KLIK op de juiste mobiele operator voor die bestemming - deze is beschikbaar op de Kolet app door naar de Home page te gaan en te klikken op het kleine "i" logo naast de landnaam van het plan.

Krijg direct 24/7 ondersteuning van onze assistent, of maak contact met een van onze deskundige agenten op de Kolet app - Zij helpen je graag verder! ✨

Was dit een antwoord op uw vraag?