Kolet

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왜 때때로 스크린샷을 요청하나요❓

때때로, Kolet의 고객 지원 팀은 문제 해결을 돕기 위해 스크린샷을 요청할 수 있습니다. 스크린샷은 현재 설정을 확인하고, 설정을 점검하며, 특정 상황에 맞는 최상의 솔루션을 제공하는 데 도움이 됩니다.

기기에서 빠르게 스크린샷을 캡처하는 방법은 다음과 같습니다!

1. 
 사이드 버튼 찾기: iPhone의 오른쪽에 있습니다.

2. 
 볼륨 업 버튼 찾기: iPhone의 왼쪽에 있습니다.

3. 
 동시에 누르기: 사이드 버튼과 볼륨 업 버튼을 동시에 빠르게 누르고 놓습니다.

4. 
 스크린샷 확인: 화면의 왼쪽 하단에 썸네일이 나타납니다. 편집하거나 공유하려면 탭하고, 닫으려면 왼쪽으로 스와이프하세요.

1. 
 전원 버튼 찾기: 기기의 오른쪽에 있습니다.

2. 
 볼륨 다운 버튼 찾기: 기기의 왼쪽에 있습니다.

3. 
 동시에 누르기: 전원 버튼과 볼륨 다운 버튼을 동시에 빠르게 누르고 놓습니다.

4. 
 스크린샷 확인: 화면 하단에 떠 있는 메뉴가 나타나며, 여기서 스크린샷을 편집하거나 공유할 수 있습니다.

1. 
 전원 버튼 찾기: 기기의 오른쪽에 있습니다.

2. 
 볼륨 다운 버튼 찾기: 전원 버튼 위쪽, 오른쪽에 있습니다.

3. 
 동시에 누르기: 전원 버튼과 볼륨 다운 버튼을 동시에 빠르게 누르고 유지합니다.

4. 
 스크린샷 확인: 왼쪽 하단에 썸네일이 나타납니다. 편집하거나 공유하려면 탭하고, 닫으려면 스와이프하세요.

👾Google Pixel 안드로이드 기기용

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고객 지원 팀과 연락할 때 기기에서 스크린샷을 찍으세요.