Kolet은 다음과 같은 결제 방법을 수락합니다:

Kolet은 USD ($)와 EUR (€)로만 결제를 처리합니다.

최소 결제 금액: $0.50 또는 €0.50

내 은행 계좌가 다른 통화를 사용할 경우 어떻게 되나요?

걱정하지 마세요! 은행 계좌가 다른 통화(GBP, JPY, AUD 등)로 되어 있는 경우, 귀하의 은행이 자동으로 현재 환율에 따라 USD 또는 EUR로 금액을 변환합니다.

예:

아무것도 할 필요가 없습니다. 변환은 당신의 은행을 통해 자동으로 이루어집니다.

⚠️ 중요: 일부 결제 수단은 지역 은행 규정으로 인해 특정 지역에서만 사용할 수 있습니다.

이는 구매할 때 당신이 물리적으로 위치한 곳이 사용 가능한 결제 수단에 영향을 미친다는 것을 의미합니다.

예시 시나리오: 당신이 모리셔스에서 여행 중이며 데이터 플랜을 구매하고 싶습니다. 결제할 때 iDEAL이 결제 옵션으로 제공되지 않는 것을 알게 됩니다. 이는 iDEAL이 유럽에 위치한 사용자에게만 제한되어 있기 때문입니다.

솔루션: 귀하의 데이터 플랜을 여행 전에 구입하여 홈 지역에 있을 때 모든 사용 가능한 결제 방법에 접근하세요.

사용 가능: 네덜란드 및 유럽 국가들 사용 불가: 유럽 외부

유럽 외부로 여행을 계획하고 iDEAL을 사용하기를 선호하신다면, 유럽에 있을 때 출발 전에 데이터 플랜을 구입하실 것을 강력히 권장합니다.

사용 가능: 호주, 오스트리아, 벨기에, 캐나다, 체코 공화국, 덴마크, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 아일랜드, 이탈리아, 네덜란드, 뉴질랜드, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 스페인, 스웨덴, 스위스, 미국, 영국.

이용 가능: 인도를 제외한 전 세계

대부분의 신용카드(Visa, Mastercard, Amex)는 전 세계적으로 이용 가능하지만, 이용 가능 여부는 지역 및 현지 은행 규정에 따라 다를 수 있습니다.

데스크탑 컴퓨터나 노트북에서 구매하고 Apple Pay 또는 Google Pay를 사용하려면:

시작하기 전에:

Apple Pay 또는 Google Pay가 옵션으로 표시되지만 작동하지 않는 경우:

미리 계획하세요:

다음과 같은 일반적인 방법을 사용하세요:

모든 결제는 우리의 결제 처리자를 통해 안전하게 처리됩니다.

당신의 결제 정보는:

Kolet은 귀하의 전체 신용카드 **정보**에 접근하지 않습니다.

Q: 내가 선호하는 결제 방법이 왜 표시되지 않나요? A: 결제 방법의 가용성은 귀하의 현재 위치에 따라 다릅니다. 여행 중이라면 일부 지역 결제 방법(iDEAL 등)을 사용할 수 없을 수 있습니다. 신용카드를 **사용**하거나 여행 전에 **plan**을 구입해 보세요.

Q: 통화 변환 수수료가 추가로 부과되나요? A: Kolet은 통화 변환 수수료를 청구하지 않습니다. 그러나 은행에서 자체 변환율과 수수료를 적용할 수 있습니다. 국제 거래 정책에 대해 은행에 문의하세요.

Q: 한 가지 **purchase**에 여러 결제 방법을 **사용**할 수 있나요? A: 현재로서는 트랜잭션당 한 가지 결제 방법만 **사용**할 수 있습니다. 하지만, 결합할 수 있는 방법은 다음과 같습니다:

Q: 왜 내 컴퓨터에서 Apple Pay가 작동하지 않나요? A: 기기 설정에서 Apple Pay가 제대로 설정되어 있는지 확인하세요. 문제가 지속되면 Kolet 모바일 앱을 통해 구매를 완료해 보세요.

Q: 결제 정보를 저장하는 것이 안전한가요? A: 네. 결제 방법을 저장하게 되면 정보는 우리 결제 제공업체(kolet이 아님)에 의해 안전하게 저장되며, 보호를 위해 암호화됩니다.

질문: 결제가 실패하면 어떻게 하나요? 답변: 결제 실패의 일반적인 이유:

다른 결제 방법을 이용하거나 문제가 계속되면 은행에 연락하십시오.

질문: 사용한 결제 방법과 다른 방법으로 환불받을 수 있나요? 답변: 환불은 구매 시 사용한 원래 결제 방법으로 처리됩니다. Kolet Koins로 결제한 경우 Koins로 환불됩니다.