Kolet의 국제 전화 기능은 Kolet 앱을 통해 인터넷을 사용하여 집이나 해외 여행 중에도 직접 음성 전화를 걸 수 있도록 합니다. 호텔, 레스토랑, 여행사, 고객 지원 라인 등 다양한 국제 번호에 현지 SIM 카드나 비싼 로밍 요금 없이 쉽게 통화할 수 있습니다. 현지 번호로도 전화할 수 있습니다.

Kolet로 통화하는 방법은 두 가지입니다:

Kolet eSIM이 설치되고 활성화되어 있다면, 다음과 같은 인터넷 기반 통화 앱을 사용할 수 있습니다:

이 통화는 Kolet 데이터 플랜을 사용하여 애플리케이션 자체에서 작동합니다.

Kolet에서 국제 전화를 이용하면 일반 전화번호를 Kolet 앱에서 직접 호출할 수 있습니다:

Kolet에서 국제 전화를 사용해야 할 때:

주요 기능:

Kolet은 eSIM에 개인 전화번호를 할당하지 않습니다. 전화를 걸 때, 상대방에게는 Kolet과 연결된 임시 번호가 표시됩니다.

Kolet의 국제 전화는 발신 전용입니다. 다른 사람에게 전화를 걸 수는 있지만, Kolet을 통해 착신 전화를 받을 수 없습니다. 즉, 이 기능으로 다른 사람이 당신에게 다시 전화를 걸 수 없습니다. 필요할 때 전화를 걸기 위한 용도로 설계되었습니다.

이 번호는 추가 요금이 발생할 수 있는 서비스에 주로 사용되며 Kolet에서 지원되지 않습니다.

Kolet 애플리케이션을 열고 통화 탭으로 이동합니다. (애플리케이션이 최신 상태인지 확인하세요)

예: 당신이 Koins에 €8가 있고, 통화 요금이 분당 €0.23인 경우 약 34분 동안 통화할 수 있습니다.

첫 번째 통화를 할 때 마이크 접근을 허용해야 합니다:

요금을 확인하고 잔액이 충분하면, 초록색 통화 버튼을 눌러 전화를 시작하세요.

⚠️ 전화를 거는 사람은 Kolet에 연결된 임시 번호를 보게 됩니다. 이 번호는 발신 전용이며 수신 전화를 받을 수 없습니다. 따라서 그들은 여러분에게 다시 전화를 걸 수 없습니다.

통화 중에는 다음을 확인할 수 있습니다:

Koins 잔액이 0이 되면:

전화를 걸기 위해서는 최소 €1 (1 Koins)이 필요합니다.

잔액이 €1 미만인 경우, 충전이 필요하다는 메시지가 나타납니다.

코인이 즉시 추가되며 전화를 시작할 수 있습니다.

Kolet에서의 통화는 Koins라고 알려진 분당 크레딧을 기반으로 요금이 부과됩니다. 각 목적지 국가마다 분당 요금이 있으며, Kolet 앱에서 전화를 걸기 전에 확인할 수 있습니다.

청구:

예:

모든 통화 및 충전 내역을 여러 곳에서 확인할 수 있습니다:

통화 기록을 확인하는 가장 쉬운 방법:

여기서 지난 통화 기록과 함께 다음을 볼 수 있습니다:

모든 Koins 거래를 보려면 지갑 (프로필>크레딧)으로 이동하세요. 포함 내역:

구매 섹션에서 지출 내역을 자세히 확인하세요.

각 통화 항목에는 다음이 표시됩니다:

Kolet로 통화하려면 다음이 필요합니다:

✅ 안정적인 인터넷 연결, Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 사용할 수 있습니다

✅ Kolet 앱 설치 및 로그인 완료

✅ 마이크 사용 권한 부여로 앱이 음성을 캡처할 수 있도록 합니다.

이 조건이 충족되면 앱에서 지원되는 번호로 직접 전화를 걸 수 있습니다.

Kolet 데이터 플랜이 필요한가요? 아닙니다. 전화를 걸기 위해 Kolet 데이터 플랜이 꼭 필요하지는 않습니다. 그러나 전화를 걸려면 활성화된 인터넷 연결(Wi-Fi 또는 모바일 데이터)이 필요합니다. Kolet에서의 국제 통화는 인터넷 연결을 사용하여 음성 데이터를 전송합니다.

연락처 탭은 Kolet 앱에서 연락처를 직접 가져와 관리할 수 있게 하여 전화를 더욱 쉽게 걸 수 있도록 하는 새로운 기능입니다.

일단 가져오면 손쉽게 연락처를 선택하고 전화번호를 수동으로 입력하지 않고도 전화를 걸 수 있습니다.

질문: 통화 비용은 얼마인가요? 답변: 요금은 이동할 국가에 따라 다릅니다. 통화하기 전에 분당 정확한 비용이 표시됩니다. 시작된 분에 대해서는 전체 요금이 부과됩니다.

질문: Koins 대신 내 모바일 운영업체의 통화 시간을 사용할 수 있나요? 답변: 아니요. Kolet을 통해 이루어진 통화는 Koins로만 결제됩니다.

질문: 통화 중에 Koins가 다 떨어지면 어떻게 되나요? 답변: 통화는 자동으로 종료됩니다.

질문: 인터넷 없이 통화할 수 있나요? 답변: 아니요. Kolet의 국제 통화는 활성화된 인터넷 연결(Wi-Fi 또는 모바일 데이터)이 필요합니다.

Q: 통화 가능한 시간을 어떻게 알 수 있나요? A: 전화번호를 입력하면 어플리케이션이 현재 Koins 잔액과 목적지 요율을 기반으로 최대 통화 가능한 분수를 자동으로 계산하여 표시합니다.

Q: 마일로 통화를 결제할 수 있나요? A: 마일을 사용하여 Koins를 구매할 수 있으며, 이를 통해 통화를 할 수 있습니다. 하지만 마일로 직접 통화를 결제할 수는 없습니다.

Q: 통화를 위해 데이터 플랜을 구매해야 하나요? A: 아니요. Kolet의 국제 전화

는 Wi-Fi 또는 일반 모바일 데이터를 통해 어떤 인터넷 연결로도 작동합니다. 이 기능을 사용하기 위해 Kolet eSIM 또는 데이터 플랜이 필요하지 않으며, 인터넷 연결과 충분한 Koins만 필요합니다.

Q: Kolet의 국제 전화와 WhatsApp 통화의 차이점은 무엇인가요? A:

Kolet 국제 전화를 사용하여 상대방의 실제 전화번호(WhatsApp 번호가 아님)로 통화가 필요할 때 사용하세요.

Q: Kolet을 통해 전화를 받을 수 있나요? A: 아니요. Kolet의 국제 전화는 발신 전용입니다. 전화를 걸 수는 있지만 수신할 수는 없습니다.

Q: Kolet이 제 일반 SIM을 대체하나요? A: 아니요, Kolet의 국제 통화는 귀하의 일반 SIM과 함께 작동하며 이를 대체하지 않습니다. 만약 귀하의 일반 SIM이 국제 전화를 제공하지 않거나 로밍 요금이 너무 높다면, 대신 Kolet의 국제 전화를 사용할 수 있습니다. 국내외에서 Kolet은 기존 SIM에 간섭하지 않고 유연한 통화 옵션을 제공합니다.

Q: Kolet에는 전화번호가 제공되나요? A: 아니요. Kolet은 개인 전화번호를 할당하지 않습니다. 전화를 걸 때 수신자는 통화를 받을 수 없는 임시 Kolet 번호를 보게 됩니다.

Q: SMS/문자 메시지를 보내거나 받을 수 있나요? A: 아니요. SMS 기능은 지원되지 않으며, 은행 또는 인증을 위한 OTP 코드를 포함합니다.

Q: 사람들이 제가 전화할 때 무엇을 볼까요? A: 그들은 Kolet과 연결된 임시 번호를 볼 것입니다. 이 번호는 발신 통화 전용이며, 수신 통화나 메시지를 받을 수 없습니다.

Q: 비상/무료 전화번호로 전화할 수 있나요? A: 아닙니다. 특수 서비스 번호(비상, 프리미엄 요금, 무료)는 지원되지 않습니다.

Q: Kolet에서 왜 전화 기능이 보이지 않나요? A: Kolet 앱을 최신 버전으로 업데이트했는지 확인하세요. 전화 기능은 최신 앱 버전에서만 사용할 수 있습니다.