Kolet Koins은 데이터 플랜을 구매하는 데 사용할 수 있는 크레딧입니다. 사용하지 않은 데이터(1GB 이상)를 변환하거나 프로모션 offer를 통해 Koins을 획득할 수 있습니다.

가치: 100 Koins = $1 USD / 1 EUR

만료: Koins은 계정에 기록된 날짜로부터 3년 후에 만료됩니다.

그게 다예요! 🎉 Koins가 총 가격에서 차감되고, 남은 잔액은 선호하는 결제 방법으로 결제할 수 있습니다.

⚠️ 법적 이유로, 신용 카드 결제 금액은 $0.50 미만일 수 없습니다.

무엇을 의미하나요: Koins를 사용할 경우 남은 잔액이 카드로 결제 시 $0.50 미만이 될 경우, 구매를 완료할 수 없습니다.

예시:

이와 같은 상황 발생 시 해결책:

Kolet Koins로 부분 또는 전체 결제된 데이터 플랜에 대해 환불이 필요하신 경우:

⚠️ Koins 부분은 Koins로만 환불되며, 신용 카드 환불로는 처리되지 않습니다.

예:

언제든지 Kolet Koins 잔액을 확인할 수 있습니다:

여행 후 남은 데이터가 있나요? 남은 데이터가 최소 1GB 이상이면, 애플리케이션에서 Kolet Koins로 바로 변환할 수 있습니다!

👉 여기를 클릭하여 남은 데이터를 변환하는 방법을 알아보세요.

Q: Kolet 코인은 만료되나요? A: 네, 코인은 계정에 적립된 후 3년 뒤에 만료됩니다.

Q: 코인으로 전체 플랜을 결제할 수 있나요? 네.

Q: 만약 충분한 코인이 없으면 어떻게 되나요? A: 문제 없습니다! 코인이 먼저 적용되고, 남은 잔액(최소 $0.50)은 신용카드나 다른 결제 수단으로 결제할 수 있습니다.

Q: 자동 코인 사용을 끌 수 있나요? A: 네. 구매를 확인하기 전에 "내 크레딧 사용" 옵션을 체크아웃에서 끔으로 설정하세요.

Q: 다른 계정으로 코인을 이전할 수 있나요? A: 직접적으로는 불가능합니다. 하지만 다른 계정과 데이터를 공유할 수 있으며, 그 데이터는 코인으로 변환될 수 있습니다. 여기를 클릭하여 데이터를 어떻게 공유하는지 알아보세요.

질문: Koins로 결제한 플랜에 대해 환불이 필요하면 어떻게 되나요? 답변: Koins와 카드로 결제한 경우, 동일한 방식으로 환불됩니다: Koins는 Koins로 반환되고, 카드 부분은 카드로 환불됩니다. Koins는 현금 환불로 전환될 수 없습니다.