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🔑 Koletアプリにログインする方法は?

Koletアプリログインガイド:ログインできない、またはログインに問題があります。

一週間前以上前にアップデートされました

📱 ステップ 1: アプリを起動

アプリを開く デバイスで。開始するをクリックしてログインします。


💬 ステップ 2: メールアドレスを入力

📢 旅行パートナーの一員としてログインする場合は、予約時に使用したのと同じメールアドレスを必ず使用してください


📩 ステップ 3 : メール受信箱を確認してください

メールアドレスを入力した後、しばらくお待ちください。[email protected] から提供されたメールアドレスにコードが送信されます。

⚠️ メインの受信トレイに見当たらない場合は、迷惑メールフォルダーも確認してください。

数分経ってもコードが届かない場合は、「コードを再送信」をクリックしてください。


🔢 ステップ4: コードを入力

ワンタイムパスワードが記載されたメールを見つけたら、アプリに表示された通りにコードを正確に入力してください。

コードを正しく入力すると、アカウントに正常にログインできます。これで、アプリ内のすべての機能とサービスにアクセスできます。 🎉


🚀 トラブルシューティング: 遅延または期限切れの確認コード?

認証コードが有効期限後に届いた場合は、次の手順を試してください:

インターネット接続を切り替える

  • Wi-Fiを使用している場合は、モバイルデータに切り替えてください(またはその逆)。

  • 新しいコードをリクエストしてみてください。

📧 別のメールアドレスを使用する

  • 問題が続く場合は、別のメールアドレス、できればGmailアカウントでログインして、メールの配信を速めてみてください。


お困りですか?私たちは24時間いつでもお手伝いします!✨

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