なぜスクリーンショットをお願いすることがあるのか❓
時々、Koletのカスタマーケアチームがスクリーンショットをお願いすることがあります。これは問題を解決するための手助けとなります。スクリーンショットは、現在の設定を確認し、設定をチェックし、特定の状況に対して最適な解決策を提供していることを確認するのに役立ちます。
デバイスで素早くスクリーンショットを撮る方法はこちらです！
🍎Apple iOSデバイスの場合
🍎Apple iOSデバイスの場合
サイドボタンを見つける: iPhoneの右側にあります。
音量アップボタンを見つける: iPhoneの左側にあります。
同時に押す: サイドボタンと音量アップボタンを同時に素早く押して離します。
スクリーンショットを確認する: サムネイルが画面の左下に表示されます。それをタップして編集または共有するか、左にスワイプして閉じます。
🤖Samsung Android デバイスの場合
🤖Samsung Android デバイスの場合
電源ボタンを見つける: デバイスの右側にあります。
音量ダウンボタンを見つける: デバイスの左側にあります。
同時に押す: 電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に素早く押して離します。
スクリーンショットを確認する: 画面の下部に浮かぶメニューが表示され、スクリーンショットを編集または共有できます。
👾Google Pixel Android デバイス向け
👾Google Pixel Android デバイス向け
電源ボタンを見つける: デバイスの右側にあります。
音量ダウンボタンを見つける: これも右側にあり、電源ボタンの上にあります。
同時に押す: 電源ボタンと音量ダウンボタンを同時にすばやく押し続けます。
スクリーンショットを確認する: サムネイルが左下に表示されます。編集または共有するにはタップし、消去するにはスワイプします。
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