PDP認証の失敗
💡 PDP認証の失敗は、設定またはeSIMデータの有効性に関連している可能性があります。 この問題を解決するための簡単な手順を以下に示します：
eSIMのインストールページに記載されている情報を使用して、APNが正しく設定されていることを確認してください。 APNはすべて小文字で、スペースを入れずに記述してください。
eSIMにデータが残っているか確認してください。 データが残っていない状態で接続しようとすると、このエラーが発生することがあります。
eSIMのインストールページに記載されている対応ネットワークに接続されています。
eSIMのインストールページに アクセスし、 必要な詳細を取得するには、Koletアプリケーションの「プロフィール」セクションに移動し、「eSIMのインストール」を選択します。
上記の手順で解決しない場合は、ネットワーク設定のリセットをお試しください：
デバイスの「設定 」に進みます。
一般」に進みます。
リセットに進む
ネットワーク設定のリセットに進む
デバイスを再起動する
⚠️この操作により、保存されたWi-Fiネットワークだけでなく、携帯電話設定、VPN、APNも削除されますのでご注意ください。 リセット後にこれらの設定を再設定するために必要な情報があることを確認してください。
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