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すべてのコレクション🛠️ eSIMに問題があります。
🔌 デバイスがネットワークに接続できない
🔌 デバイスがネットワークに接続できない
2週間以上前に更新

デバイスがネットワークに接続されていません

💡 特定のシナリオでは、eSIMが正しくインストールされ設定されているにもかかわらず、デバイスがモバイルネットワークに接続できない問題が発生することがあります。 以下は、トラブルシューティングの手順です:

1. eSIM がインストールされていません⬇️

まず、eSIMがデバイスに正しくインストールされていることを確認してください。

2.eSIMを手動でネットワークに接続する 👨‍🔧

この問題に対処するには、デバイスのネットワーク設定にアクセスし、以下のように特定のモバイルネットワークパートナーを強制的に選択します:

Koletアプリのホーム画面で「i」をクリックすると、Kolet .と提携しているネットワークのリストが表示されます。

🍎アップルのiOSデバイス用

  • デバイスの「設定」を 開きます。

  • セルラーをタップ

  • セルラーデータでタップ

  • Kolet(eSIM)を選択

  • プラスセクションのネットワーク選択をタップします。

  • トグルをオフにする自動

  • Koletアプリのトップページにアクセスし、プランの国名の横にある小さな「i」ロゴをクリックします。

🤖 サムスン製アンドロイド端末用

  • TAP設定>モバイル/携帯ネットワーク>ネットワークオペレーター

  • デュアルSIMをお使いの場合は、eSIMを選択してください。

  • 自動的にネットワークスイッチを選択して無効にするをタップします。

  • Koletアプリのトップページで、プランの国名の隣にある小さな「i」ロゴをクリックします。

👾 Google Pixelデバイス用

  • 設定を開く

  • ネットワークとインターネットをタップ

  • インターネットを選択

  • Kolet eSIMをタップします

  • ネットワークを自動的に選択するをオフにします。

  • Koletアプリのトップページから、「i」の横にある小さなロゴを クリックしてください。the country name of the plan.

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