メインコンテンツにスキップ

データプランはいつ開始し、有効期限はどれくらいですか?

KoletのeSIMプランは初回データ使用時に開始。30〜365日有効。アプリでプラン詳細を確認!

今日アップデートされました

⏳ Koletのデータプランを完全にコントロールしましょう!

データプランは目的地で最初の1MBのデータを使用した時点で開始されます。つまり、有効期間のすべての日数を無駄なく利用でき、驚くことはありません


🚀 仕組み

フライト前にeSIMをインストール(インストールにはインターネットが必要です)。

✅ 到着後、データプランを有効化

プランの有効期間は目的地でデータを使用し始めた時点で開始されます


🌍 パッケージに基づくプランの有効期限

  • ほとんどの国別および地域別プランは、最初の使用から30日間有効です。

  • グローバルプラン:

    • 1GB & 3GB: 30日間

    • 5GB: 60日間

    • 10GB: 180日間

    • 20GB: 365日間

💡購入前に Koletアプリでプランの有効期限を確認してください。誰もが最後の瞬間の驚きを好むわけではありません(マーベル映画のポストクレジットシーンを除いて)。

👉1GBの無料トライアルはお試しオファーです。Koletを試していただくためのもので、有料プランとは異なり、使用開始から2日間有効です。


🔄 新しいデータパッケージを購入した場合はどうなりますか?

現在のデータプランが有効期限切れになる前に同じ渡航先の新しいプランを購入すると、未使用のデータは自動的に引き継がれ、新プランの有効期間に合わせて延長されます。


👉 渡航先が変わると無効です—例えば、タイ向けプランからアジア地域向けプランに変えた場合など。

📌 例:

  • 現在のプランは2月28日に期限切れです。

  • 2月15日に新しいパッケージを購入します。

  • 現在のプランの残りのデータは3月15日まで延長され、新しいパッケージに合わせられます。

⚠️ 重要: データパッケージの期間は累積されません。

  • 6月15日に2つのプランを購入した場合、両方とも7月15日に期限切れとなります—8月15日ではありません。

  • 新しい購入は有効期間をリセットし、追加の日数を加えることはありません。

次のプランが自動的に開始されますが、これは現在いる目的地に対してのみです。
異なる目的地に対して複数のデータプランを持っている場合、前のプランが使い切られると、現在いる場所に対応するプランが自動的に有効になります。 例えば、あなたがフランスにいてヨーロッパのデータプランを持っている場合、フランスのプランが使い切られると、ヨーロッパのプランが自動的に有効になります。 再インストールや変更の必要はありません。

ただし、米国向けのプランをご利用の場合、米国に滞在しているときのみプランが有効になります。 各プランは、指定された目的地に固有のものです。

プランが自動的に有効にならない場合は、デバイスを再起動するだけで接続がリフレッシュされ、正しいプランが有効になります。


❤️ 旅行後の未使用データはどうなりますか?

旅行後にプランに1GB以上のデータが残っている場合未使用データを次の冒険に使えるKolet Koinsに変換できます(1GB以上残っている有料プランが対象です。)

✅ このクレジットは次回のデータプラン購入時に使用でき、有効期限はありません。

✅ 使っていないデータを活用しませんか? 詳細はこちらをクリックしてください。


📊 プランの有効期限と残りデータを追跡

残りのデータと有効期限は、いつでもKoletアプリで確認できます。

プランが期限切れになる前にデータ残量を確認して、再利用のチャンスを逃さないようにしましょう! 🚀

📌 ご注意ください! 情報は一定量のデータを使用した後にのみ表示される場合があります。すぐに表示されない場合でも心配しないでください。使用量が基準に達すると表示されます。


⚡ つながりを保ち、数秒でチャージ!

📱 Koletアプリから

  • Koletアプリを開き、”🌐 目的地をタップします。

  • あなたのニーズに合ったデータプランを選択します

  • 購入を確認して、接続を維持します

💻 当社のウェブサイトから

  • 目的地ページにアクセスします

  • 目的地と希望のデータプランを選択します

  • チェックアウトを完了すると、新しいプランがすぐに使用可能になります


サポートが必要ですか?私たちは24時間365日対応しています! ✨

私たちの頼れるKoko、いつでもお手伝いする準備ができているデジタルアシスタントに会いましょう!人間のサポートが必要ですか?私たちの専門エージェントがすぐに対応します!💬

こちらの回答で解決しましたか?