Se vi state chiedendo dove sono stati utilizzati i vostri dati, siamo qui per aiutarvi. Controllare l'utilizzo dei dati sul vostro dispositivo può mostrarvi quali app o servizi stanno consumando dati e aiutarvi a monitorare meglio l'utilizzo del vostro piano.

Ecco una guida rapida per gli utenti di iPhone, Samsung e Google Pixel, oltre ad alcuni consigli utili per limitare il consumo di dati!

🍎 Per i dispositivi Apple iOS

APRIRE Impostazioni
SELEZIONARE Dati cellulare o Dati cellulare
Scorrere verso il basso per visualizzare un elenco di applicazioni e la quantità di dati utilizzata da ciascuna. Le app che consumano più dati saranno elencate con il loro totale di utilizzo.

🤖 Per i dispositivi Android Samsung

APRIRE Impostazioni
TOCCA Connessioni
SELEZIONA Utilizzo dati
SCORRIRE verso il basso per vedere quali sono le applicazioni che utilizzano più dati.

💡 Suggerimento: Samsung consente di impostare avvisi e limiti di dati. Questa funzione può aiutare a gestire i dati ed evitare addebiti imprevisti.

👾 Per i dispositivi Google Pixel

APRIRE le Impostazioni
RUBRICA Rete e Internet
SELEZIONARE Rete mobile
Toccare Utilizzo dati app per visualizzare il consumo di dati di ciascuna app.

💡 Suggerimento: Pixel consente di impostare avvisi e limiti di dati. Questa funzione può aiutare a gestire i dati ed evitare addebiti imprevisti.

💡 Consigli essenziali per limitare il consumo di dati

Per far durare più a lungo i vostri dati ed evitare sovraccarichi imprevisti, seguite questi semplici consigli:

1️⃣ Disattivare Wi-Fi Assist / Passare ai dati cellulari

Wi-Fi Assist (sui dispositivi Apple) o impostazioni simili su Samsung e Google Pixel passano automaticamente ai dati cellulari quando la connessione Wi-Fi è debole. Sebbene sia comodo, può consumare dati senza preavviso.

🍎 Apple: 👉 Andate su Impostazioni > Cellulare > Scorrete fino a Wi-Fi Assist e disattivatelo.
🤖 Samsung:
👉 Andate in Impostazioni > Connessioni > Wi-Fi > Toccate i tre punti (in alto a destra) > Avanzate > Disattivate il passaggio ai dati mobili o opzioni simili.
👾 Google Pixel:
👉 Andate in Impostazioni > Rete e Internet > Wi-Fi > Preferenze Wi-Fi > Disattivate il passaggio automatico ai dati mobili.

2️⃣ Disattivare la sincronizzazione di iCloud Drive/Cloud sui dati cellulari

La sincronizzazione cloud (come iCloud, Samsung Cloud o Google Drive) può utilizzare i dati per sincronizzare documenti o foto. È meglio limitare queste operazioni al solo Wi-Fi.

🍎 Apple (iCloud Drive):
👉 Impostazioni > ID Apple > iCloud > iCloud Drive > Disattiva Utilizzo dati cellulare.
🤖 Samsung (Samsung Cloud):
👉 Andare su Impostazioni > Account e backup > Samsung Cloud > Sincronizzazione solo tramite Wi-Fi.
👾 Google Pixel (Google Drive):
👉 Andare su Google Drive > Impostazioni > Utilizzo dati.
👉 Disattivare la sincronizzazione tramite dati mobili.

3️⃣ Disabilitare i backup automatici su dati cellulari

Il backup dei dati del telefono (foto, file, app e così via) nel cloud può consumare molti dati. Limitate questa operazione al solo Wi-Fi.

🍎 Apple:
👉 Impostazioni > ID Apple > iCloud > Backup iCloud > Assicurarsi che Backup di questo iPhone sia disattivato o solo Wi-Fi.
🤖 Samsung:
👉 Impostazioni > Account e backup > Backup dati > Assicurarsi che sia selezionato Solo Wi-Fi.
👾 Google Pixel:
👉 Impostazioni > Google > Backup > Assicurarsi che i backup vengano eseguiti solo su Wi-Fi.

4️⃣ Limitare l'aggiornamento delle app in background / la sincronizzazione dei dati

Le app in esecuzione in background possono consumare dati inutilmente. Limitate l'aggiornamento o la sincronizzazione in background per le app che non usate spesso.

🍎 Apple:
👉 Impostazioni > Generali > Aggiornamento app in background > Scegliere Solo Wi-Fi o disattivarlo per app specifiche.
🤖 Samsung:
👉 Impostazioni > Connessioni > Utilizzo dati > Dati in background > Disattivare per app specifiche.
👾 Google Pixel:
👉 Impostazioni > Rete e Internet > Risparmio dati > Aggiungere le app alla whitelist o bloccare i dati in background per quelle specifiche.

5️⃣ Controllare le impostazioni della qualità dello streaming

Le app di streaming come YouTube, Netflix o Spotify utilizzano spesso impostazioni predefinite di alta qualità, che possono consumare rapidamente i dati. Abbassare la qualità può far risparmiare molti dati.

Aprite le impostazioni dell'applicazione (ad esempio, Netflix, YouTube o Spotify).
Cercate la voce Riproduzione/qualità di streaming e riducetela a Bassa o Media quando si utilizzano i dati mobili.

6️⃣ Disattivare gli aggiornamenti automatici

Gli aggiornamenti delle app e del sistema possono scaricare file di grandi dimensioni attraverso i dati mobili. Limitateli al solo Wi-Fi.

🍎 Apple:
👉 Impostazioni > App Store > Disattiva aggiornamenti app sotto Dati cellulare.
🤖 Samsung:
👉 Impostazioni > Play Store > Aggiornamento automatico app > Scegliere Solo Wi-Fi.
👾 Google Pixel:
👉 Impostazioni > Play Store > Aggiornamento automatico app > Scegliere solo su Wi-Fi.

❓ Perché controllare l'utilizzo dei dati?

Conoscere l'utilizzo dei dati è un ottimo modo per gestire il proprio piano e per assicurarsi che i dati vengano utilizzati come previsto. Identificando le app che consumano molti dati, è possibile controllarne l'accesso o regolare le impostazioni per risparmiare dati.

Ottenete istantaneamente supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 dal nostro assistente, o contattate uno dei nostri agenti esperti sull'app Kolet - saranno lieti di assistervi! ✨