🔍 Cos'è un APN e perché è importante?
APN (Access Point Name) è il gateway che connette il tuo dispositivo a Internet tramite la tua rete mobile. Pensalo come il ponte tra il tuo telefono e i servizi dati del tuo operatore.
La maggior parte delle volte, il tuo dispositivo configura automaticamente le impostazioni APN (Access Point Name) quando installi la tua eSIM Kolet, senza alcuno sforzo richiesto!
In rari casi, se i tuoi dati non funzionano come previsto, potresti dover inserire manualmente le impostazioni APN.
Come funziona? 🧐
Quando inserisci una SIM o attivi una eSIM, il tuo dispositivo recupera automaticamente le impostazioni APN dalla rete. Queste impostazioni dicono al tuo telefono:
✅ Dove connettersi per i dati mobili
✅ Come autenticarsi con la rete
✅ Quali tipi di servizi dati (come 4G, 5G) utilizzare
Devi inserire manualmente le impostazioni APN?
Nella maggior parte dei casi, NO! La tua eSIM Kolet dovrebbe configurare automaticamente le impostazioni APN corrette.
Effettua modifiche solo se riscontri problemi di connettività dati.
In caso di dubbio, contatta il nostro team di assistenza prima di modificare le impostazioni APN.
Come configurare manualmente le impostazioni APN 🔧
🍎 Per dispositivi Apple iOS
🍎 Per dispositivi Apple iOS
Vai su "Impostazioni"
Tocca "Cellulare" o "Dati Mobili"
Seleziona "Kolet eSIM"
Tocca "Rete Dati Cellulare" o "Rete Dati Mobili"
Inserisci le seguenti informazioni: Nome: plus APN: plus
🤖Per dispositivi Samsung Android
🤖Per dispositivi Samsung Android
Vai su "Impostazioni"
Tocca "Rete e Internet"
Tocca "Reti Mobili/Cellulari"
Tocca "Nome Punto di Accesso"
Inserisci le seguenti informazioni: Nome: plus APN: plus
👾 Per dispositivi Google Pixel
👾 Per dispositivi Google Pixel
Apri le Impostazioni
Tocca Rete e Internet
Seleziona Internet
Tocca la tua eSIM Kolet
Seleziona Nomi Punti di Accesso
Clicca sui 3 punti nell'angolo destro
Inserisci le seguenti informazioni: Nome: plus APN: plus
🔄 Perché e come resettare le impostazioni APN
Se i tuoi dati mobili non funzionano dopo aver installato la tua eSIM Kolet, resettare le impostazioni APN può spesso risolvere il problema. Il reset ripristina le impostazioni predefinite fornite dalla tua rete, rimuovendo eventuali configurazioni errate.
Quando dovresti resettare le impostazioni APN?
🔹 Se hai modificato manualmente le impostazioni APN e i dati mobili hanno smesso di funzionare.
🔹 Se stai riscontrando una connessione internet lenta o assente.
🔹 Se stai passando tra diverse reti mobili e i dati non funzionano.
Come resettare le impostazioni APN sul tuo dispositivo
🍏 Su iPhone (Dispositivi iOS):
1️⃣ Vai su Impostazioni
2️⃣ Tocca Cellulare o Dati Mobili
3️⃣ Seleziona la tua eSIM Kolet
4️⃣ Tocca Rete Dati Cellulare
5️⃣ Scorri verso il basso e tocca Ripristina Impostazioni
🤖 Su Android (Samsung, Google Pixel e altri dispositivi):
1️⃣ Vai su Impostazioni
2️⃣ Tocca Rete e Internet
3️⃣ Tocca Reti Mobili o SIM e Rete
4️⃣ Seleziona Nomi Punti di Accesso (APN)
5️⃣ Tocca i tre punti (⋮) nell'angolo in alto a destra
6️⃣ Seleziona Ripristina Predefiniti
📌 Questo ripristinerà le impostazioni di rete predefinite e il tuo dispositivo dovrebbe automaticamente recuperare l'APN corretto.
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