Kolet

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Pourquoi demandons-nous des captures d'écran à certaines occasions❓

Parfois, l'équipe de service client de Kolet peut demander une capture d'écran pour aider à résoudre un problème. Les captures d'écran nous permettent de vérifier votre configuration actuelle, de vérifier vos paramètres et de nous assurer que nous offrons la meilleure solution pour votre situation spécifique.

Voici comment vous pouvez capturer rapidement une capture d'écran sur votre appareil !

1. Localisez le bouton latéral : Il se trouve sur le côté droit de votre iPhone.
2. Localisez le bouton d'augmentation du volume : Il se trouve sur le côté gauche de votre iPhone.
3. Appuyez simultanément : Appuyez rapidement et relâchez le bouton latéral et le bouton d'augmentation du volume en même temps.
4. Vérifiez la capture d'écran : Une miniature apparaîtra dans le coin inférieur gauche de votre écran. Touchez-la pour modifier ou partager, ou balayez vers la gauche pour la rejeter.

1. Localisez le bouton d'alimentation : Il se trouve sur le côté droit de votre appareil.
2. Localisez le bouton de réduction du volume : Il se trouve sur le côté gauche de votre appareil.
3. Appuyez simultanément : Appuyez rapidement et relâchez le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume en même temps.
4. Vérifiez la capture d'écran : Un menu flottant apparaîtra en bas de l'écran où vous pourrez modifier ou partager votre capture d'écran.

1. Localisez le bouton d'alimentation : Il se trouve sur le côté droit de votre appareil.
2. Localisez le bouton de réduction du volume : Il se trouve également sur le côté droit, au-dessus du bouton d'alimentation.
3. Appuyez simultanément : Appuyez rapidement et maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume en même temps.
4. Vérifiez la capture d'écran : Une miniature apparaîtra dans le coin inférieur gauche. Touchez pour modifier ou partager, ou balayez pour la rejeter.

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Rencontrez Koko, notre assistant digital infatigable, toujours prêt à vous aider ! Vous préférez parler à un humain ? Nos experts sont disponibles en <a href="https://api.kolet.com/redirect?path=main/profile?openIntercomMessenger=true" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">direct sur l’application Kolet</a> ! 💬

Prenez une capture d'écran avec votre appareil lors du contact avec l'équipe de service client.

Comment faire une capture d'écran ?

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Ce prototype de démonstration sait que vous êtes en train de lire « {title} ». Il peut vous rediriger vers l’article actuel, mais un contrat Fin tenant compte des articles en production reste un travail de suivi.

Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

J’ai cette page qui est ouverte. Posez-moi n’importe quelle question à ce sujet et je répondrai en puisant dans les documents.

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