🔍 Was ist ein APN und warum ist es wichtig?
APN (Access Point Name) ist das Gateway, das Ihr Gerät über Ihr Mobilfunknetz mit dem Internet verbindet. Stellen Sie es sich als die Brücke zwischen Ihrem Telefon und den Datendiensten Ihres Anbieters vor.
In den meisten Fällen konfiguriert Ihr Gerät die APN-Einstellungen (Access Point Name) automatisch, wenn Sie Ihre Kolet eSIM installieren, ohne dass Sie etwas tun müssen!
In seltenen Fällen, wenn Ihre Daten nicht wie erwartet funktionieren, müssen Sie möglicherweise die APN-Einstellungen manuell eingeben.
Wie funktioniert es? 🧐
Wenn Sie eine SIM einlegen oder eine eSIM aktivieren, ruft Ihr Gerät automatisch die APN-Einstellungen vom Netzwerk ab. Diese Einstellungen teilen Ihrem Telefon mit:
✅ Wohin es sich für mobile Daten verbinden soll
✅ Wie es sich beim Netzwerk authentifizieren soll
✅ Welche Art von Datendiensten (wie 4G, 5G) genutzt werden sollen
Müssen Sie die APN-Einstellungen manuell eingeben?
In den meisten Fällen, NEIN! Ihre Kolet eSIM sollte die korrekten APN-Einstellungen automatisch konfigurieren.
Änderungen nur vornehmen, wenn Sie Probleme mit der Datenverbindung haben.
Im Zweifelsfall kontaktieren Sie unser Support-Team, bevor Sie die APN-Einstellungen bearbeiten.
Wie man APN-Einstellungen manuell konfiguriert 🔧
🍎 Für Apple iOS-Geräte
🍎 Für Apple iOS-Geräte
GEHEN Sie zu "Einstellungen"
TIPPen Sie auf "Mobiles Netz" oder "Mobile Daten"
WÄHLEN Sie die "Kolet eSIM"
TIPPen Sie auf "Mobiles Datennetzwerk" oder "Mobile Daten Netzwerk"
Geben Sie die folgenden Informationen ein: Name: plus APN: plus
🤖Für Samsung Android-Geräte
🤖Für Samsung Android-Geräte
GEHEN Sie zu "Einstellungen"
TIPPen Sie auf "Netzwerk & Internet"
TIPPen Sie auf "Mobile/Cellular Netzwerke"
TIPPen Sie auf "Access Point Name"
Geben Sie die folgenden Informationen ein: Name: plus APN: plus
👾 Für Google Pixel-Geräte
👾 Für Google Pixel-Geräte
ÖFFNEN Sie die Einstellungen
TIPPen Sie auf Netzwerk und Internet
WÄHLEN Sie Internet
TIPPen Sie auf Ihre Kolet eSIM
WÄHLEN Sie Access Point Names
KLICKEN Sie auf die 3 Punkte in der rechten Ecke
Geben Sie die folgenden Informationen ein: Name: plus APN: plus
🔄 Warum und wie man APN-Einstellungen zurücksetzt
Wenn Ihre mobilen Daten nach der Installation Ihrer Kolet eSIM nicht funktionieren, kann das Zurücksetzen Ihrer APN-Einstellungen oft das Problem lösen. Durch das Zurücksetzen werden die Standardeinstellungen Ihres Netzwerks wiederhergestellt und fehlerhafte Konfigurationen entfernt.
Wann sollten Sie die APN-Einstellungen zurücksetzen?
🔹 Wenn Sie die APN-Einstellungen manuell geändert haben und die mobilen Daten nicht mehr funktionieren.
🔹 Wenn Sie langsame oder keine Internetverbindung haben.
🔹 Wenn Sie zwischen verschiedenen Mobilfunknetzen wechseln und die Daten nicht funktionieren.
Wie man APN-Einstellungen auf Ihrem Gerät zurücksetzt
🍏 Auf dem iPhone (iOS-Geräte):
1️⃣ Gehen Sie zu Einstellungen
2️⃣ Tippen Sie auf Mobiles Netz oder Mobile Daten
3️⃣ Wählen Sie Ihre Kolet eSIM
4️⃣ Tippen Sie auf Mobiles Datennetzwerk
5️⃣ Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen
🤖 Auf Android (Samsung, Google Pixel & andere Geräte):
1️⃣ Gehen Sie zu Einstellungen
2️⃣ Tippen Sie auf Netzwerk & Internet
3️⃣ Tippen Sie auf Mobile Netzwerke oder SIM & Netzwerk
4️⃣ Wählen Sie Access Point Names (APN)
5️⃣ Tippen Sie auf die drei Punkte (⋮) in der oberen rechten Ecke
6️⃣ Wählen Sie Auf Standard zurücksetzen
📌 Dadurch werden die standardmäßigen Netzwerkeinstellungen wiederhergestellt, und Ihr Gerät sollte automatisch den richtigen APN abrufen.
⚡ Bleiben Sie verbunden, laden Sie in Sekunden auf!
Sie können sofort aufladen und nahtlose Konnektivität genießen
📱 Über die Kolet-App
Öffnen Sie die Kolet-App und tippen Sie auf „+ Mehr Daten hinzufügen“
Wählen Sie den Datenplan, der Ihren Bedürfnissen entspricht
Bestätigen Sie Ihren Kauf und bleiben Sie verbunden
💻 Über unsere Website
Besuchen Sie unsere Destinationsseite
Wählen Sie Ihr Reiseziel und den bevorzugten Datenplan
Schließen Sie den Kauf ab, und Ihr neuer Plan ist einsatzbereit
📌 Tipp Das Aufladen verlängert automatisch Ihre ungenutzten Daten aus Ihrem aktuellen Plan, sodass Sie keinen einzigen MB verschwenden! 🚀
Brauchen Sie Hilfe? Wir sind rund um die Uhr für Sie da! ✨
Lernen Sie Koko kennen, unseren unermüdlichen digitalen Assistenten, der immer bereit ist zu helfen! Bevorzugen Sie einen Menschen? Unsere Expertenteams sind nur einen Klick entfernt! 💬