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🔐 Meine eSIM ist mit einem PIN/PUK-Code gesperrt

Anzeige einer PIN- oder PUK-Aufforderung auf Ihrem Kolet eSIM

Vor über 2 Wochen aktualisiert

Sehen Sie eine PIN- oder PUK-Code-Aufforderung auf Ihrer Kolet eSIM? Keine Sorge! Dies ist wahrscheinlich ein Einrichtungsproblem und lässt sich in der Regel leicht beheben. Kolet sperrt Ihre eSIM nicht, aber manchmal wird versehentlich eine PIN aktiviert.


🛠 So beheben Sie es

Versuchen Sie gängige Codes
Manchmal kann eine Standard-PIN die eSIM entsperren. Versuchen Sie zuerst diese Codes:

  • 1234 oder 0000 – Dies sind gängige Standard-PINs.

  • Die PIN Ihres primären SIMs – Gelegentlich wendet Ihr Telefon diese auf die eSIM an.


Immer noch gesperrt? 🔑

Wenn diese nicht funktionieren, sind wir hier, um zu helfen! Wenden Sie sich an unser Support-Team und wir führen Sie durch die nächsten Schritte, um Ihre eSIM in Betrieb zu nehmen.


Ist die SIM- oder PUK-Anfrage für Ihre Hauptleitung? 🤕

Wenn die PIN- oder PUK-Abfrage mit Ihrer primären SIM (nicht Ihrer Kolet eSIM) zusammenhängt, müssen Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter wenden, um Unterstützung zu erhalten. Sie können den richtigen Entsperrcode bereitstellen und Ihnen helfen, wieder Zugriff auf Ihre SIM zu erhalten.


Benötigen Sie Unterstützung? Wir sind rund um die Uhr für Sie da! ✨

Lernen Sie Koko kennen, unseren unermüdlichen digitalen Assistenten, der immer bereit ist zu helfen! Bevorzugen Sie einen Menschen? Unsere Experten sind nur einen Klick entfernt! 💬

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