تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي
جميع المجموعات🛠️ مشاكل في شريحة eSIM الخاصة بي
📶 كيف يمكنني تغيير شبكة الهاتف المحمول الخاصة بي
📶 كيف يمكنني تغيير شبكة الهاتف المحمول الخاصة بي

كيفية تحديد الشبكة يدوياً

آخر تحديث كان منذ أكثر من 2 أسبوع

إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال، يمكنك تحديد شبكة يدويًا لتشغيل شريحة Kolet eSIM الخاصة بك. إليك الطريقة:

🔍 ابحث عن الشبكة المناسبة

يمكنك التحقق من قائمة الشبكات الشريكة لوجهتك في تطبيق Kolet:

  1. افتح تطبيق Kolet

  2. انتقل إلى الصفحة الرئيسية

  3. اضغط على أيقونة "i" بجوار اسم البلد الذي تتبع خطتك

🍎 لأجهزة Apple iOS

  • افتح الإعدادات على جهازك

  • اضغط على الهاتف الخلوي

  • النقر على البيانات الخلوية

  • حدد Kolet (eSIM)

  • اضغط على اختيار الشبكة في قسم Plus

  • قم بإيقاف تشغيل التبديل التلقائي

  • انقر على مشغّل الهاتف المحمول المناسب لتلك الوجهة - وهو متاح على تطبيق Kolet من خلال الانتقال إلى الصفحة الرئيسية والنقر على شعار "i" الصغير بجوار اسم البلد الذي توجد فيه الباقة.

🤖 لأجهزة Android من سامسونج

  • انقر على الإعدادات > شبكة الهاتف المحمول/الخلوي > مشغلي الشبكة

  • مستخدمو شريحتي اتصال، حدد شريحتك الإلكترونية كولييت.

  • انقر فوق تحديد تبديل الشبكة تلقائيًا لتعطيل

  • انقر على مشغّل الهاتف المحمول المناسب لتلك الوجهة - وهو متاح على تطبيق Kolet من خلال الانتقال إلى الصفحة الرئيسية والنقر على شعار "i" الصغير بجوار اسم البلد الذي توجد به الباقة.

👾 بالنسبة لأجهزة Google Pixel

  1. افتح الإعدادات

  2. اضغط على الشبكة والإنترنت

  3. حدد الإنترنت

  4. اضغط على شريحة Kolet eSIM الخاصة بك

  5. قم بإيقاف تشغيل تحديد الشبكة تلقائيًا

  6. انقر على مشغّل الهاتف المحمول المناسب لتلك الوجهة - وهو متاح على تطبيق Kolet من خلال الانتقال إلى الصفحة الرئيسية والنقر على شعار "i" الصغير بجوار اسم البلد الذي توجد به الباقة.

احصل على دعم فوري على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من مساعدنا، أو تواصل مع أحد وكلائنا الخبراء على تطبيق Kolet- سيكونون سعداء بمساعدتك! ✨

هل أجاب هذا عن سؤالك؟