Ana içeriğe geç

📸 Ekran görüntüsü nasıl alınır?

Müşteri Hizmetleri Ekibiyle iletişimdeyken cihazınızla ekran görüntüsü alın.

Bugün güncellendi

Bazı Durumlarda Neden Ekran Görüntüsü İstiyoruz❓

Bazen, Kolet Müşteri Hizmetleri Ekibi bir sorunu çözmek için ekran görüntüsü isteyebilir. Ekran görüntüleri, mevcut kurulumunuzu doğrulamamıza, ayarlarınızı kontrol etmemize ve özel durumunuz için en iyi çözümü sunduğumuzdan emin olmamıza olanak tanır.

Cihazınızda hızlı bir şekilde ekran görüntüsü almanın yolu burada!

🍎Apple iOS Cihaz İçin

  1. Kenar Düğmesini Bulun: iPhone'unuzun sağ tarafındadır.

  2. Sesi Açma Düğmesini Bulun: iPhone'unuzun sol tarafındadır.

  3. Aynı Anda Basın: Kenar Düğmesi ve Sesi Açma Düğmesine aynı anda hızlıca basıp bırakın.

  4. Ekran Görüntüsünü Kontrol Edin: Ekranınızın sol alt köşesinde bir küçük resim görünecektir. Düzenlemek veya paylaşmak için üzerine dokunun ya da kapatmak için sola kaydırın.

🤖Samsung Android cihazlar için

  1. Güç Düğmesini Bulun: Cihazınızın sağ tarafında bulunur.

  2. Sesi Kısma Düğmesini Bulun: Cihazınızın sol tarafında bulunur.

  3. Aynı Anda Basın: Güç Düğmesi ve Sesi Kısma Düğmesine aynı anda hızlıca basıp bırakın.

  4. Ekran Görüntüsünü Kontrol Edin: Ekranın altında ekran görüntünüzü düzenleyebileceğiniz veya paylaşabileceğiniz bir kayan menü belirecektir.

👾Google Pixel Android cihazlar için

  1. Güç Düğmesini Bulun: Cihazınızın sağ tarafında yer alır.

  2. Sesi Kısma Düğmesini Bulun: Güç Düğmesinin üstünde, sağ tarafta yer alır.

  3. Eşzamanlı Basın: Güç Düğmesine ve Sesi Kısma Düğmesine aynı anda hızlıca basın ve basılı tutun.

  4. Ekran Görüntüsünü Kontrol Edin: Sol alt köşede bir küçük resim belirecektir. Düzenlemek veya paylaşmak için dokunun ya da kapatmak için kaydırın.


Yardıma mı ihtiyacınız var? 7/24 buradayız! ✨

Her zaman yardıma hazır, yorulmak bilmeyen Koko ile tanışın, bizim dijital asistanımız! İnsan mı tercih ediyorsunuz? Uzman temsilcilerimiz bir dokunuş uzağınızda! 💬

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?