Kolet eSIM'inizde bir PIN veya PUK kodu istemi mi görüyorsunuz? Endişelenmeyin! Bu muhtemelen bir kurulum sorunudur ve genellikle kolay bir şekilde çözülür. Kolet eSIM'inizi kilitlemez, ancak bazen yanlışlıkla bir PIN etkinleştirilir.
🛠 Nasıl Düzeltilir
✅ Yaygın Kodları Deneyin
Bazen, varsayılan bir PIN eSIM'in kilidini açabilir. Önce bu kodları deneyin:
1234 veya 0000 - Bunlar yaygın varsayılan PIN kodlarıdır.
Birincil SIM'inizin PIN kodu - Bazen telefonunuz bunu eSIM'e uygular.
Hala Kilitli mi? 🔑
Bunlar işe yaramazsa, yardım etmek için buradayız! Destek ekibimize ulaşın ve eSIM'inizi çalışır hale getirmek için sonraki adımlarda size rehberlik edelim.
SIM veya PUK Talebi Birincil Hattınız için mi? 🤕
PIN veya PUK istemi birincil SIM'inizle ilgiliyse (Kolet eSIM'inizle değil), yardım için mobil operatörünüzle iletişime geçmeniz gerekir. Doğru kilit açma kodunu sağlayabilir ve SIM'inize yeniden erişim kazanmanıza yardımcı olabilirler.
Yardıma mı ihtiyacınız var? 7/24 buradayız! ✨
Her zaman yardıma hazır, yorulmak bilmeyen dijital asistanımız Koko ile tanışın! Bir insanı mı tercih edersiniz? Uzman temsilcilerimiz sadece bir dokunuş uzağınızda! 💬