Ir para conteúdo principal
Todas as coleções✨ Como instalar meu eSIM e ativar meus dados
🤗 Como evitar cobranças no seu SIM principal?
🤗 Como evitar cobranças no seu SIM principal?

Como me certificar de que não estou usando a Internet no meu cartão SIM principal?

Atualizado há mais de um mês

💡Ao viajar internacionalmente, é importante garantir que não terá cobranças inesperadas no seu cartão SIM principal. Aqui está um guia simples sobre como fazê-lo:

🍎 Para dispositivos Apple iOS

Use o eSIM Kolet para dados:

  • Certifique-se de que o seu eSIM esteja instalado e ativado.

  • ABRA Definições e, em seguida, toque em Rede móvel

  • CLIQUE em Rede móvel

  • SELECIONE Kolet (eSIM)

⚠️ Certifique-se de que Permitir troca automática esteja desativado

Desativar o roaming:

  • Vá para Definições.

  • Toque em Rede móvel

  • Selecione o seu cartão SIM principal.

  • Desative o Roaming de dados.

🤖 Para dispositivos Android da Samsung

Use o eSIM Kolet para dados:

  • Certifique-se de que seu eSIM Kolet esteja instalado e ativado.

  • ABRA Configurações.

  • SELECIONE a opção Conexões

  • CLIQUE no Gerenciador de chip.

  • CLIQUE no SIM principal

  • SELECIONE Kolet (eSIM)

⚠️ Certifique-se de que a comutação de dados e a chamada de backup estejam desligadas

👾 Para dispositivos Android Google Pixel

Desative o Roaming de dados:

  • CERTIFIQUE-SE de que seu eSIM Kolet esteja instalado e ativado.

  • CLIQUE em Rede e Internet

  • CLIQUE no SIMs

  • CLIQUEem seu SIM principal

  • CERTIFIQUE-SE de que o Roaming de dados esteja desativado

  • CERTIFIQUE-SE de que a opção Alternar dados móveis esteja automaticamente desativada

​

Obtenha suporte instantâneo 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do nosso assistente ou conecte-se com um dos nossos agentes especializados na aplicação Kolet - teremos todo o prazer em ajudá-lo! ✨

Isto respondeu à sua pergunta?