Przejdź do głównej zawartości

Kiedy zaczyna się mój plan danych i jaka jest jego ważność?

Plany eSIM Kolet startują z pierwszym MB danych, ważność 30-365 dni. Szczegóły w aplikacji!


⏳ Ciesz się pełną kontrolą nad swoim planem danych Kolet!

Twój plan danych rozpoczyna się tylko wtedy, gdy użyjesz pierwszego MB danych w miejscu docelowym, co oznacza, że otrzymujesz każdy dzień ważności, bez marnowania czasu, bez niespodzianek.


🚀 Jak to działa

Zainstaluj swoją eSIM przed lotem (wymagany internet do instalacji).

✅ Po wylądowaniu, aktywuj swój plan danych

Okres ważności planu rozpoczyna się tylko wtedy, gdy zaczniesz używać danych w miejscu docelowym.


🌍 Ważność planu w zależności od pakietu

  • Większość planów krajowych i regionalnych jest ważna przez 30 dni od pierwszego użycia.

  • Plany globalne:

    • 1GB & 3GB: 30 dni

    • 5GB: 60 dni

    • 10GB: 180 dni

    • 20GB: 365 dni

💡Sprawdź ważność swojego planu w aplikacji Kolet przed zakupem, ponieważ nikt nie lubi niespodzianek na ostatnią chwilę (chyba że to scena po napisach w filmie Marvela).

👉Bezpłatna wersja próbna 1GB to oferta odkrywcza, zaprojektowana, abyś mógł wypróbować Kolet. Różni się od naszych płatnych planów i jest ważna przez 2 dni od momentu rozpoczęcia użytkowania.


🔄 Co się stanie, jeśli kupię nowy pakiet danych?

Jeśli kupisz nowy plan danych dla tej samej destynacji przed wygaśnięciem obecnego, niewykorzystane dane automatycznie przejdą na nowy plan i będą zgodne z jego ważnością.


👉 Nie zadziała to, jeśli zmieni się destynacja — na przykład z planu dla Tajlandii na plan regionalny dla Azji.

📌 Przykład:

  • Twój obecny plan wygasa 28 lutego.

  • Dokonujesz zakupu nowego pakietu 15 lutego.

  • Wszelkie pozostałe dane z obecnego planu przedłużają się do 15 marca, zgodnie z nowym pakietem.

⚠️ Ważne: Czas trwania pakietów danych nie kumuluje się.

  • Jeśli kupisz dwa oddzielne plany 15 czerwca, oba wygasną 15 lipca—nie 15 sierpnia.

  • Każdy nowy zakup resetuje okres ważności zamiast dodawać dodatkowe dni.

Następny plan uruchamia się automatycznie, ale tylko dla miejsca, w którym aktualnie się znajdujesz.
Kiedy masz wiele planów danych dla różnych miejsc, plan odpowiadający Twojej obecnej lokalizacji automatycznie się aktywuje, gdy poprzedni plan zostanie wykorzystany. Na przykład, jeśli jesteś we Francji i masz plan danych dla Europy, po wyczerpaniu planu dla Francji, plan dla Europy uruchomi się automatycznie. Nie musisz niczego ponownie instalować ani zmieniać. 😊

Jednakże, jeśli masz plan dla Stanów Zjednoczonych, plan uruchomi się tylko wtedy, gdy fizycznie będziesz w Stanach Zjednoczonych. Każdy plan jest przypisany do określonego miejsca docelowego.

Jeśli plan nie uruchomi się automatycznie, po prostu zrestartuj swoje urządzenie, aby odświeżyć połączenie i aktywować właściwy plan.


❤️ Co się dzieje z niewykorzystanymi danymi po mojej podróży?

Jeśli po zakończeniu podróży zostały Ci jeszcze dane w ramach abonamentu, możesz zamienić niewykorzystane dane na Kolet Koins, które przydadzą się podczas kolejnej przygody! (Dostępne tylko w przypadku płatnych abonamentów.)

✅Te kredyty mogą być użyte przy zakupie kolejnego planu danych i są ważne przez 3 lata

✅ Chcesz jak najlepiej wykorzystać swoje niewykorzystane dane? Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się jak.


📊 Śledź ważność swojego planu i pozostałe dane

Możesz sprawdzić pozostałe dane i datę wygaśnięcia w dowolnym momencie w aplikacji Kolet.

Upewnij się, że sprawdzasz saldo danych przed wygaśnięciem planu, aby nie przegapić możliwości ponownego ich wykorzystania! 🚀

📌 Uwaga! Informacje mogą być widoczne dopiero po wykorzystaniu określonej ilości danych. Jeśli nie widzisz ich od razu, nie martw się, pojawią się, gdy twoje wykorzystanie osiągnie próg.


⚡ Pozostań w kontakcie, doładuj w kilka sekund!

📱 Z aplikacji Kolet

  • Otwórz aplikację Kolet i stuknij ”🌐 Destynacje.

  • Wybierz plan danych, który odpowiada Twoim potrzebom

  • Potwierdź zakup i pozostań w kontakcie

💻 Z naszej strony internetowej

  • Odwiedź naszą stronę Destynacje

  • Wybierz swoją destynację i preferowany plan danych

  • Dokończ zakup, a Twój nowy plan będzie gotowy do użycia


Potrzebujesz pomocy? Jesteśmy dostępni 24/7! ✨

Poznaj Koko, naszego niezawodnego asystenta cyfrowego, zawsze gotowego do pomocy! Wolisz porozmawiać z człowiekiem? Nasi eksperci są na wyciągnięcie ręki! 💬

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?