Reizen kan een spannende ervaring zijn en wij bij Kolet willen het nog beter maken door je een speciaal 1GB data cadeau aan te bieden voor je internationale reizen. Hier is alles wat je moet weten over hoe je je Travel Partner Gift kunt claimen en gebruiken.
🎁 Wat is het Reispartner cadeau?
Het Travel Partner Gift is een gratis datapakket van 1 GB dat u krijgt wanneer u uw reis boekt via een van onze partners. Dit cadeau is ontworpen om je te helpen verbonden te blijven terwijl je in het buitenland bent, zonder extra kosten.
📋 Belangrijke details:
1GB Welkomstgeschenk per persoon : Elke reiziger komt in aanmerking voor één 1GB geschenk per persoon. Als je twee boekingen hebt, kom je niet in aanmerking voor een tweede cadeau. Als je echter met een partner reist, kun je het tweede cadeau aan hem of haar overdragen door dit formulier in te vullen.
Lokale reizen: Houd er rekening mee dat dit cadeau alleen beschikbaar is voor internationale reizen. Als je lokaal reist, kom je niet in aanmerking voor het cadeau. We kunnen het cadeau echter wel geven voor je volgende internationale reis.
⏳ Geldigheidsperiode:
Gebruiksvenster van 2 dagen: Uw cadeau is 2 dagen geldig, vanaf het moment dat u uw eerste megabyte (MB) gebruikt op uw bestemming. Als je meer data nodig hebt dan het cadeau van 1GB, kun je extra data-abonnementen kopen in de winkel van de Kolet app.
Om extra data aan te schaffen, ga je naar de Shop tab in je applicatie of klik je hier. Selecteer vervolgens het relevante land en volg de betalingsinstructies. 😊
🛠️ Hoe uw cadeau te claimen
Je Travel Partner Gift staat waarschijnlijk al op je te wachten in de Kolet app. Zo vind en activeer je het:
🔑 Log in op de Kolet App: Gebruik hetzelfde e-mailadres dat je voor je reisboeking hebt gebruikt.
🏠 Controleer het Home-gedeelte: Zoek je cadeau in de Home-sectie van de app. Het wordt automatisch toegevoegd aan je account binnen 24 uur na het boeken bij een van onze partners.
Als je je cadeau niet kunt vinden:
📞 Neem contact op met Support: Open de Kolet app en neem contact op met ons supportteam. Kies "Travel Partner Gift" als categorie. Neem geen contact op met support als uw boeking minder dan 24 uur geleden is gemaakt.
📑Boekingsgegevens verstrekken: Stuur ons het PDF-document of een schermafbeelding van uw boeking bij onze partner met alle details van uw reis (boekings-ID, data, herkomst en bestemming, en gratis eSIM). Ons supportteam zal uw gegevens bekijken en handmatig het cadeau voor u aanmaken als u in aanmerking komt.
🚨 Belangrijke opmerking
Onthoud dat slechts één welkomstgeschenk per gebruiker is toegestaan. Pogingen om meerdere cadeaus te claimen kunnen resulteren in de schorsing van je account.
Krijg direct 24/7 ondersteuning van onze assistent of maak contact met een van onze deskundige medewerkers op de Kolet app - zij helpen je graag! ✨