メインコンテンツにスキップ

🤨 このキャリアのセルラープランは追加できません

このキャリアのKolet eSIMプランを追加できません。お使いのデバイスがキャリアロックされている可能性があります。

一週間前以上前にアップデートされました

🔍 なぜこのエラーが表示されるのですか?

お使いの電話が元のモバイルキャリアにロックされている可能性があり、Koletのような他のプロバイダーからのeSIMを追加することができません。

📌 これは何を意味しますか?

  • お使いのデバイスが契約付きで携帯キャリアから購入された場合、そのネットワークにロックされている可能性があります。

  • キャリアロックされた電話は、その特定のプロバイダーのSIM/eSIMのみを受け入れます

  • Kolet eSIMをインストールする前に、お使いの電話がアンロックされているか確認する必要があります。

👉 お使いのデバイスがキャリアロックされているかどうかは、こちらをクリックして確認できます。


✅ お使いのデバイスがアンロックされています。次はどうしますか?

素晴らしい! お使いのデバイスがキャリアアンロックされていることが確認されたら、Kolet eSIMを使用する準備が整いました。 🎉

🌍データプランを選んで、次の冒険でつながり続けましょう! プランを探す 🚀


🔒 デバイスがキャリアロックされている場合の対処法

デバイスがキャリアロックされていることが確認された場合、以下のことができます:

携帯キャリアのカスタマーサポートに連絡して、ロック解除を依頼します。

✅ デバイスを購入した小売店またはプロバイダーにロック解除の資格とオプションを確認します。

ほとんどのキャリアには、特定の条件(例えば、携帯電話の支払いを完了するなど)を満たした場合に解除ポリシーがありますので、確認する価値があります!


⚡接続を維持し、数秒でチャージ!

すぐにチャージして、シームレスな接続を楽しみ続けることができます

📱 Koletアプリから

  • Koletアプリを開き、「+ データを追加」をタップします

  • ニーズに合ったデータプランを選択します

  • 購入を確認し、接続を維持します

💻 私たちのウェブサイトから

  • 目的地と希望のデータプランを選択

  • チェックアウトを完了すると、新しいプランがすぐに使用可能

📌 ヒント トップアップすると、現在のプランから未使用のデータが自動的に延長されるので、1MBも無駄にしません! 🚀


サポートが必要ですか?私たちは24時間365日対応しています! ✨

Kokoに会いましょう。彼は私たちの疲れを知らないデジタルアシスタントで、いつでもお手伝いします!人間のサポートをご希望ですか?私たちの専門エージェントがすぐに対応します! 💬

こちらの回答で解決しましたか?